當(dāng)大數(shù)據(jù)、智能終端、移動互聯(lián)已經(jīng)充斥于我們生活的每個角落,為我們帶來便利之時,傳統(tǒng)個體經(jīng)濟(jì)正在受到行業(yè)前所未有的沖擊。

而傳統(tǒng)的連鎖企業(yè)也在本次宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的重大影響下,發(fā)展的勢頭遭到遏制。根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會《中國連鎖零售企業(yè)經(jīng)營狀況分析報告2013-2014》顯示:2013年中國連鎖百強(qiáng)銷售額2萬億,增幅略有下滑,僅為9.9%。

身處逆境,連鎖行業(yè)亟需探索創(chuàng)新道路——是進(jìn)軍電商領(lǐng)域,積極開拓O2O模式的上線運營?還是深化體驗服務(wù),讓顧客為體驗式營銷大掏腰包?連鎖行業(yè)的轉(zhuǎn)型優(yōu)化,已經(jīng)迫在眉睫。