打破第四堵墻的革命,德智EaaS或將帶來在線教育新風
276 2017-04-17
4月15日,國內知名在線教育機構德智教育基于全新教育理念EaaS(EducationasaService教育即服務)所打造的中國首家中小學在線學習會員制服務平臺正式上線。德智教育徹底打破了原有的傳統(tǒng)在線教育模式,會員可以一次性享受德智的全部學習服務。同時德智教育也希望通過此舉為教育資源均衡化建設做出貢獻。
隨著互聯網技術的不斷成熟與普及,教育產業(yè)的發(fā)展業(yè)已逐步開始由傳統(tǒng)的線下教育向線上延伸,經過多年的產業(yè)實踐與市場歷練,我國的在線教育產業(yè)已經形成了相對成熟穩(wěn)定的產業(yè)架構。
目前來看,在線教育產業(yè)以其蓬勃向上的發(fā)展活力向學生提供著豐富的教育資源,然而就現在在線教育市場觀察,與數年前線上教育學校雨后春筍般成立的的速度相比近年來互聯網教育發(fā)展速度則略顯放緩。究其原因主要面臨著在經營模式雷同、教學質量參差等問題。
但德智教育全新平臺的上線則徹底的改變了這一現狀。4月15日德智教育基于EaaS(EducationasaService教育即服務)理念所打造的中國首家中小學在線學習會員制服務平臺正式上線,并迅速的引發(fā)了行業(yè)內外的廣泛關注。
那么當前在線教育行業(yè)的發(fā)展究竟遇到何種瓶頸?德智教育的“會員制”究竟是怎樣的一個教育平臺?對此記者進行了深入調查。
“個人認為,互聯網教育發(fā)展的瓶頸主要是沒有打破第四堵墻,也就是怎樣處理教育者與受教育者之間的關系,這也是傳統(tǒng)教育中所出現的問題“,某教育專業(yè)院校劉教授向記者進行了詳細解讀。其實互聯網教育有其先天的優(yōu)勢,首先信息化的普及直接打破了學校的物理圍墻,所有人都可以通過互聯網接受教育;其次是互聯網的多媒體應用打破了資源圍墻,一名優(yōu)秀教師可以為更多學生上課;另外互聯網的應用更是打破了時間這堵墻,可以隨時隨地進行學習,這幾點成為了互聯網給教育行業(yè)帶來的巨大效益。然而,之所以現在遇到了阻力,其實是沒有打破心理轉變的第四堵墻,也就是將傳統(tǒng)觀念中單純的教與學轉化為服務觀念。
對于德智教育如何如何打破第四堵墻的問題,劉教授向記者詳細分析了德智會員制服務的體系。德智教育是近幾年互聯網教育誕生的全新生力軍,其特殊的經營模式以及服務性的教學理念使其在同行業(yè)中獨樹一幟。記者登錄德智教育網相關頁面發(fā)現,德智會員制服務可以說是獲得優(yōu)質學習資源的綠色通道,注冊后會員可以享受到多方面的權益,例如針對高中各年級,上千名師課程可以任意選擇反復聽講,還可享受到班主任督學服務,并支持學案下載及課件導出。除此之外,還搭配了上萬道名校經典必考題,供學員隨意組卷測試。遇到疑難問題,更可以隨時求助全國一線教師在線快速問答。同時,德智教育還提供了從點到面全方位的教學服務,加上豐富的媒體的優(yōu)勢(視頻、動畫、鏈接都能用來制作教學內容),學生在學習過程中會產生最佳的用戶體驗,極大地豐富了學習的內容與形式。
通過對同行業(yè)網校相對比,記者發(fā)現在多數的線上學習模式下用戶通常只能購買單一課程內容,如果想獲得更多其他學科知識,需要再次進行購買過程,無法一次購買取得全部的學習內容,更沒有相應的配套學習服務。這與當前網絡教學平臺還拘泥于“課件效益“不放有關。而德智教育則探索出了一條新路,徹底打破了原有傳統(tǒng)模式的束縛,雖然會員制模式在同類網站也有出現,但還是存在僅僅是打包幾樣課程預幾樣內容的現象。而德智的會員制服務則是一次購買即可獲得全部學習內容,可謂開是行業(yè)先河。加之診斷、跟蹤、學習、答疑所組成的一整套教學系統(tǒng),在同行業(yè)中更是獨樹一幟。
對此我們觀察到,徳智獨特的會員服務所提供的是一整套具有完整流程的、系統(tǒng)的、效果可見的學習方式。徳智為每位會員鋪設好每一步學習環(huán)節(jié),以科學、精準、有效的引導,讓學生在德智的學習更加便捷、高效、貼心。且在此基礎上,配套的諸多增值服務更起到了促進學習效果的作用,使會員真正享受到了服務。
會員制的培養(yǎng),不單為受教育者提供了更大的便捷,而且從其細致入微的項目設置也體現出了服務理念的無處不在。正因如此,德智會員制才能在上線之后迅速得到了行業(yè)的認可及社會輿論的廣泛關注。
對此,劉教授指出互聯網教育行業(yè)“線上賣知識”的時代已經過去,“服務”才是各機構恒久不變需要追求的道路,技術、師資、平臺只要花費金錢就可以辦到。在行業(yè)同質化現象日趨嚴重的局面下,誰能盡快改善觀念、轉換身份,誰就會贏得更為廣泛的市場份額,這也是德智所提出的EaaS(教育即服務)理念的核心所在。
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