深圳物流管理企業(yè)內(nèi)訓培訓機構
64 2017-04-28
物流管理企業(yè)內(nèi)訓綱要
一、內(nèi)訓明細
序 號
課程主題
課程內(nèi)容
課時(天)
L-BV-1
現(xiàn)代物流管理基礎系列課程
（可根據(jù)企業(yè)需求分解模塊授課）
¨ 物流基礎知識；
¨ 現(xiàn)代物流服務體系的構成及發(fā)展；
¨ 物流服務與物流質(zhì)量管理；
¨ 物流成本管理；
¨ 物流技術與裝備；
¨ 第三方物流概述；
¨ 物流標準化概述；
¨ 供應鏈管理概述；
4
L-BV-2
第三方物流網(wǎng)絡
的建設與遠程管理
（可根據(jù)企業(yè)需求分解模塊授課）
本課程重點研究物流企業(yè)如何構建比較適合企業(yè)發(fā)展需要的現(xiàn)代物流網(wǎng)絡以及如何實現(xiàn)現(xiàn)代物流網(wǎng)絡的遠程監(jiān)控與管理：
¨ 構建物流網(wǎng)絡行動前的準備工作；
¨ 構建物流網(wǎng)絡的常見思路及靈活應用；
¨ 現(xiàn)代物流網(wǎng)絡建設的具體思路與方法；
¨ 物流網(wǎng)絡建設過程中應重點注意的一些問題；
¨ 物流網(wǎng)絡的遠程管理實踐；
2
L-BV-3
物流企業(yè)的規(guī)范化運作與管理 （可根據(jù)企業(yè)需求分解模塊授課）
本課程結合物流企業(yè)運作與管理方面的特殊需求，重點：在目前物流行業(yè)競爭不斷加劇的情況下，物流企業(yè)規(guī)范化運作與管理的主要內(nèi)容，及在物流企業(yè)中推進規(guī)范化運作與管理的思路與具體方法：
¨ 目前我國物流企業(yè)經(jīng)營與管理現(xiàn)狀分析；
¨ 目前國內(nèi)物流企業(yè)在規(guī)范化運作與管理方面常見的問題分析；
¨ 為什么要引進物流企業(yè)規(guī)范化運作與管理；
¨ 物流企業(yè)規(guī)范化運作與管理的主要內(nèi)容；
¨ 管理體系的規(guī)范化運作與管理；
¨ 營運體系的規(guī)范化運作與管理；
¨ 市場營銷體系規(guī)范化運作與管理；
¨ 財務體系的規(guī)范化運作與管理；
¨ 人事行政體系規(guī)范化運作與管理；
¨ 物流企業(yè)開展規(guī)范化運作與管理工作的常見思路、方法與細節(jié)；
¨ 5S管理的導入與流程管理；
¨ ISO標準的導入與應用管理；
4
L-BV-4
物流企業(yè)的體系建設
本課程結合物流企業(yè)運作與管理方面的特殊需求，重點研
究：在目前物流行業(yè)競爭不斷加劇的情況下，物流企業(yè)體系建
設的意義、主要內(nèi)容，以及在物流企業(yè)中推進體系建設的主要
思路與具體方法：
¨ 物流企業(yè)的企業(yè)特征及體系建設；
¨ 物流企業(yè)體系建設的主要內(nèi)容；
¨ 進行物流企業(yè)體系建設的前提與準備工作；
¨ 如何進行物流企業(yè)的體系建設；
¨ 幾點應該注意的事項；
1
L-BV-5
物流企業(yè)成本分析和控制
¨ 第三方物流公司的成本構成情況分析；
¨ 物流成本的控制方法和實戰(zhàn)技巧；
¨ 非物流成本的考核、控制方法；
¨ 保險及風險防范；
¨ 案例介紹及分組研討；
1
L-BV-6
物流園區(qū)及物流網(wǎng)絡
¨ 物流園區(qū)的概念、意義；
¨ 物流園區(qū)現(xiàn)狀、趨勢分析；
¨ 物流結點、物流線路、物流網(wǎng)絡經(jīng)濟特性分析；
¨ 物流園區(qū)的規(guī)劃設計要領；
¨ 物流園區(qū)規(guī)劃和運作實證分析
1
L-BV-7
冷鏈物流及儲運技術
¨ 冷庫作業(yè)及凍柜運輸技術要求及管理要點；
¨ 冷鏈物流的市場分析；
1
L-BV-8
保稅加工與商貿(mào)物流
¨ 國際集裝箱多式聯(lián)運、大陸橋、保稅倉、監(jiān)管倉、報關、國際貨代、NVOCC、B/L及三種運單的相關業(yè)務活動介紹；
¨ 保稅區(qū)及加工貿(mào)易在我國成功運作現(xiàn)狀分析；
2
L-BV-9
物流質(zhì)量及市場營銷
¨ 質(zhì)量管理的意義及物流質(zhì)量管理特性分析；
¨ 物流客服涵義、重要性分析及客戶管理要領；
¨ 市場分析的方法及市場拓展的要領；
1
L-BV-10
物流標準及法律規(guī)范
¨ 標準化的意義及物流標準化的實施要領；
¨ 法律框架構件介紹及法律體系介紹；
1
L-BV-11
關務風險研修
¨ 指導企業(yè)強化海關事務管理，簡化進出口貨物通關流程提高效率；
¨ 規(guī)范企業(yè)關務管理，減少因操作不當造成企業(yè)損失，防范
風險；
¨ 節(jié)省貨物進出口通關成本,合理合法節(jié)省關稅；
¨ 防范海關事務處理不當帶來的意外風險，學習各種應對方案，保護公司利益；
1
L-BV-12
如何進行供應鏈中的物流管理
本課程對企業(yè)該如何制定可提升其競爭力的物流戰(zhàn)略進行研究，揭示為什么內(nèi)部和外部整合是物流增值所必須：
¨ 理解全球化影響力；
¨ 理解物流戰(zhàn)略和戰(zhàn)術問題；
¨ 使用信息技術整合企業(yè)與客戶以及供應商；
¨ 重視與商業(yè)伙伴建立戰(zhàn)略性關系和聯(lián)盟；
¨ 信息技術和供應鏈發(fā)展趨勢；
2
L-BV-13
倉儲管理實務研修班
學習倉儲在供應鏈中所扮演角色及功能，剖析倉儲作業(yè)流程八步曲（追、收、查、儲、撿、發(fā)、盤、退），掌握庫存控制方法，了解降低庫存的有效途徑。
2
L-BV-14
庫存管理與倉庫布局
通過對庫存管理、倉庫布局的相關模型、理念的介紹和演示，使學員了解通過庫存控制降低物流總成本的基本技巧。
1
L-BV-15
如何優(yōu)化庫存管理
本課程主要研討對庫存的運作性和策略性管理，以及庫
存管理對提高企業(yè)競爭力的作用：
¨ 優(yōu)化庫存水平；
¨ 依照需求預測設計和管理倉庫；
¨ 制定和評價庫存管理計劃；
¨ 按照國際上的質(zhì)量標準，提高可追蹤性，減少零件品種；
¨ 理解如何實現(xiàn)內(nèi)外部客服水平，降低差錯；
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L-BV-16
運輸作業(yè)及成本控制
¨ 可選運輸方式的設施與設備；
¨ 介紹可選運輸方式的優(yōu)勢與劣勢評價；
¨ 常規(guī)運輸活動中的管理要點及技巧；
¨ 運輸成本控制及綜合運輸體系探討；
¨ 應對貨源不均衡問題及不合理運輸表現(xiàn)的可行性方案研討；
1
L-BV-17
運輸服務的資源整合實務
¨ 資源整合的主體思想（四兩撥千斤）；
¨ 整合運輸資源的主要方法（聯(lián)盟、合作、管理能力、物流戰(zhàn)略、多方共贏）；
¨ 整合者核心能力的培育（客戶、供應商、整合水平、管理水平）；
¨ 運輸資源整合中的管控點和實施手法（成功案例介紹）
1
L-BV-18
運輸服務市場開發(fā)方式
¨ 運輸服務的市場特征（要求高、價格低、競爭激烈）；
¨ 客戶選擇運輸服務商的策略及要求；
¨ 影響客戶選擇的幾大重要因素（實例說明）；
¨ 重點客戶開拓技巧（實例）；
¨ 大型物流項目的招投標和項目建議書；
¨ 競標標書的編制與要點；
¨ 深圳某物流企業(yè)系統(tǒng)化運作案例介紹；
1
L-BV-19
配送管理與物流中心
¨ 配送幾種主要運作模式介紹；
¨ 增加優(yōu)化配送的關鍵性要點；
¨ 越庫配送與共同配送的實施要領；
¨ 配送中心與物流中心的比較；
¨ 配送物流中心的布局要領；
1
L-BV-20
生產(chǎn)計劃與物料配合實務篇
¨ 講師通過目前世界大廠內(nèi)部采用的系統(tǒng)流程制定法（七階拆解法），與現(xiàn)場讓學員互動，并以游戲的方式，幫助學員確定其目前公司生產(chǎn)管理與物料配合管理系統(tǒng)性及缺陷處整合；
¨ 訂單授入/物料到位/生產(chǎn)計劃排程以MRP平臺在同一界面實現(xiàn)案例分享；
1
L-BV-21
生產(chǎn)管理實務
¨ 學習并掌握客戶需求預測與生產(chǎn)排程，如何制作產(chǎn)能規(guī)劃管制表，生產(chǎn)工令管理，現(xiàn)場車間管制系統(tǒng)重要關鍵介紹。
1
L-BV-22
生產(chǎn)物料管理
¨ 倉儲管理關鍵啟發(fā)流程8步曲；
¨ 庫存控制技術和庫存水平的確定；
¨ 物料分級分類控制56字箴言；
¨ 物料周轉(zhuǎn)率控制法；
¨ 倉碼儲位規(guī)劃控制法-----附: 倉碼儲位規(guī)劃范例講解；
¨ 呆滯品的有效預防和對策分析法；
¨ 實踐技巧交流篇
ü 三物關鍵提示
ü Force免費補換與饋贈
ü 盤點1個散數(shù)原則?
ü 流程倉編碼原則及規(guī)劃關鍵
1
L-BV-23
生產(chǎn)計劃的核心業(yè)務
¨ 客戶需求預測與生產(chǎn)排程實踐；
¨ MRP從零到有的建置過程指導原則；
¨ 訂單取得模式與客戶預測技巧；
¨ 預測不準度分析與需求計劃調(diào)整；
¨ 預測特性; 預測不準度分析；
¨ BOM共享表展開；
¨ MRP共享平臺實戰(zhàn)案例講解；
¨ 生產(chǎn)計劃與物料到位計劃；
¨ 物料與半成品安全庫存控制；
¨ 如何制作產(chǎn)能規(guī)劃管制表；
¨ 生產(chǎn)計劃4大段基本信息管制介紹；
¨ 實踐研討篇
ü 生管策略是什么?
ü 生管管些什么?
ü 工令由后往前拉的改革
ü 啥是依燈號撿料和撿料同步/一目了然?
ü Forecast苦樂談
ü BOM誰編如何編?料號編碼誰編誰管制?
2
L-BV-24
大規(guī)?？蛻?/strong>定制生產(chǎn)條件下的交貨管理
¨ 客戶聯(lián)系-Commitment-的技巧；
¨ Forecast(客戶訂單預測)和訂單的接收處理及回饋流程；
¨ 處理Forecast的 4 個重要步驟；
¨ 企業(yè)在現(xiàn)行供應鏈管理模式下訂單處理流程；
¨ 成品出貨管制的關鍵技巧；
¨ Water Fall分析與物控/采購的整合；
¨ 訂單完成周期 (OCT)管制的重點；
¨ 訂單完成周期管制三個確保訂單準確的關鍵；
¨ 存貨周轉(zhuǎn)率管制&滯銷分析；
¨ 物流運作實務－運輸調(diào)度；
2
L-BV-25
國際航空運輸代理操作操作實務
學習并掌握國際航空運輸形式，空運相關單證，國際航空貨運保險航空保險承保的損失和保險條款附加險與保險人的險外責任。
2
L-BV-26
國際海上貨運代理操作實務
¨ 國際海上貨物運輸概述；
¨ 集裝箱及班輪運輸業(yè)務流程；
¨ 班輪提單；
¨ 班輪運價與運費；
¨ 租船貨運合同的主要條款；
¨ 租船貨運業(yè)務流程；
2
L-BV-27
港口物流及國際海運
¨ 碼頭的基本特征及港區(qū)疏運、箱船、集箱、渡箱、閘
口、堆場等基本業(yè)務的管理及運作要領；
¨ 國際班輪航線相關內(nèi)容及NVO業(yè)務運作要領；
¨ 國際海運業(yè)務的操作流程及單證流程；
1
L-BV-28
國際貨代英語專訓
¨ Introduction to Logistics Companies；
¨ Inquiries and Quotations；
¨ Daily Cargo Messages；
¨ Operation Correspondence；
¨ Operation Instructions/Procedures；
¨ Freight Marketing Development；
¨ Agency Agreement；
¨ Freight Accounting；
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L-BV-29
從物流服務到供應鏈管理：3PL的必由之路
¨ 在全球化的背景下認識第三方物流的發(fā)展；
¨ 中國3PL發(fā)展的現(xiàn)狀與路徑；
¨ 全球性產(chǎn)業(yè)調(diào)整引發(fā)供應鏈大整合；
¨ 整合供應鏈(Integrated Supply Chain)的管理思想實踐；
¨ 全球供應鏈中的第三方物流發(fā)展；
1
L-BV-30
現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景
¨ 我國現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀；
¨ 我國現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展趨勢；
¨ 現(xiàn)代物流系統(tǒng)的構成、特點與難點；
¨ 從物流服務到供應鏈管理必由之路；
1
二、講師簡介
◆嚴旸：博維執(zhí)行董事
中國物流與采購聯(lián)合會物流師資格認證培訓師，1982年畢業(yè)于北京航空航天大學，獲航空工程學士，1999年在荷蘭獲馬斯特里赫特管理學院（MSM）工商管理碩士。ISSC亞太區(qū)（中國）資深供應鏈培訓導師，具有20年的生產(chǎn)、管理及戰(zhàn)略投資的實戰(zhàn)經(jīng)驗和培訓經(jīng)歷，曾在中國民用航空總局、中國國際信托投資公司及上市公司擔任過各類中高級管理職務，多年從事企業(yè)物流戰(zhàn)略的規(guī)劃與實施，現(xiàn)為深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司執(zhí)行董事、專職講師、資深顧問，擁有極為豐富的傳授經(jīng)驗。
◆趙老師：博維高級顧問
復旦大學經(jīng)濟管理學院碩士，獲得首批中物聯(lián)物流師師資認證、首批聯(lián)合國國際采購與供應鏈師資認證。曾在廣東大亞灣核電站、深圳巨邦實業(yè)發(fā)展公司等多家大型企業(yè)任職。創(chuàng)立深圳格艾格服飾有限公司，從事企業(yè)經(jīng)營管理工作。在深圳的17年工作和教學實踐中積累了豐富的企業(yè)物流管理、采購管理的工作經(jīng)驗，尤其在幫助學員應考方面獨到之處，是深受學員歡迎的高級講師。
◆彭老師：博維高級顧問
擁有13年的理論教學、實習教學及教學管理工作。全程參與了鹽田物流項目的規(guī)劃及研究工作，并參加公司在鹽田港后方陸域四個地塊（30多萬平米）多項物流業(yè)務的開發(fā)管理以及鴻基物流中心的規(guī)劃建設。曾任珠江物流有限公司市場總監(jiān)，現(xiàn)任某知名物流公司總經(jīng)理助理。
自2003年起從事物流認證培訓教學工作，將理論知識與物流實踐經(jīng)驗較好的融合在一起，既能做到嚴謹細致，又能做到生動趣味，所帶學員考試通過率業(yè)內(nèi)領先。
◆黎老師：博維高級顧問
華南理工大學工程碩士教育中心物流工程講壇榮譽主講人，工商管理學院高級管理培訓中心特聘專業(yè)培訓師；暨南大學管理學院EDP特聘講師；清華大學、同濟大學相關培訓專業(yè)講師；
曾任寶供物流企業(yè)集團企業(yè)發(fā)展、業(yè)務拓展、市場營銷副總監(jiān)和特聘顧問；美國獨資的供應鏈/物流咨詢公司——快步易捷的高級顧問；科龍集團采購、人力資源、用戶服務、市場研究、廣告等部門副部長/部長；營銷、物流副總監(jiān)/總監(jiān)和“安泰達”物流有限公司董事；
黎老師擁有超過30年的供應鏈管理經(jīng)驗和物流與采購專業(yè)經(jīng)歷。曾主持、參與數(shù)十家不同行業(yè)企業(yè)的管理咨詢。對供應鏈管理有深刻的理解、獨到的見解及成功的經(jīng)驗。有對供應鏈的需求進行分析、并提出一體化解決方案的能力；黎老師的培訓/授課講究理論聯(lián)系實際，注重互動與交流，生動活潑，風格獨特，是一位實戰(zhàn)型的顧問/教練/講師。
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