物流企業(yè)運營管理

一、課程背景

行業(yè)背景：近年我國物流業(yè)成為發(fā)展最快速的行業(yè)，物流市場已成長為全球發(fā)展最快的市場，并成為國際資本最為關注的領域之一，在深圳物流業(yè)已成為第三大支柱產業(yè)，有著廣闊的發(fā)展前景。

人才背景：目前國內物流專業(yè)人才的需求量達到60余萬人，物流專業(yè)人才已被列為我國12類緊缺人才之一，物流行業(yè)的快速發(fā)展，帶動了市場對物流人才需求的俱增，物流人才不僅是稀缺資源，更是戰(zhàn)略資源。

二、課程收益

您想提升貴司物流服務商的管理水平和服務標準嗎？您想提升物流服務商的戰(zhàn)略高度嗎？本課程主要圍繞物流企業(yè)如何運行管理來展開，重點介紹物流企業(yè)管理的相關概念、物流企業(yè)服務類型、進行物流項目開發(fā)的方法、物流網(wǎng)絡選址要考慮的因素及方法、車輛管理、物流服務管理的內容及處理客戶投訴的方法、物流企業(yè)財務管理、物流信息化及相關的物流標準和法律法規(guī)。通過本課程學習可更有效的提高工作效率，降低企業(yè)的內耗成本，達到提升管理技巧和方法的過程。

三、課程對象

制造業(yè)、分銷業(yè)、物流業(yè)、國際貿易企業(yè)中高級管理人員；

從事供應鏈管理、生產管理、計劃管理、采購管理、物料管理、物流管理、客戶服務、分銷運營等相關從業(yè)人員。

四、課程內容

1、供應鏈視角下的物流企業(yè)經營模式與風險管理；

2、物流企業(yè)業(yè)務模式與客戶開發(fā)；

3、物流投標與方案設計；

4、物流服務管理及服務質量提升；

5、物流企業(yè)財務管理及績效考核；

6、我國物流法律法規(guī)實務；

五、講師團隊

彭老師博維資深講師/博維高級顧問

擁有13年的理論教學、實習教學及教學管理工作。全程參與了鹽田物流項目的規(guī)劃及研究工作，并參加公司在鹽田港后方陸域四個地塊（30多萬平米）多項物流業(yè)務的開發(fā)管理以及鴻基物流中心的規(guī)劃建設。曾任珠江物流有限公司市場總監(jiān)，現(xiàn)任某知名物流公司副總。自2003年起從事物流認證培訓教學工作，擅長將理論知識與物流實踐經驗融會貫通，既能做到嚴謹細致，又能做到生動趣味。已為比亞迪、富士康、美泰玩具、飛利浦等90余家知名企業(yè)開展過物流與供應鏈管理相關內訓；中物聯(lián)授權物流師講師、聯(lián)合國ITC組織授權采購師講師；目前是深圳最受物流企業(yè)和學員歡迎的講師之一。

趙老師博維資深講師/博維高級顧問

復旦大學經濟管理學院碩士，獲得首批中物聯(lián)物流師師資認證、首批聯(lián)合國國際采購與供應鏈師資認證。曾在廣東大亞灣核電站、深圳巨邦實業(yè)發(fā)展公司等多家大型企業(yè)任職。創(chuàng)立深圳格艾格服飾有限公司，從事企業(yè)經營管理工作。在深圳的17年工作和教學實踐中積累了豐富的企業(yè)物流管理、市場營銷的工作經驗，尤其在幫助學員應考方面獨到之處。

嚴老師博維資深講師/博維高級顧問

中國物流與采購聯(lián)合會物流師資格認證培訓師，1982年畢業(yè)于北京航空航天大學，獲航空工程學士，1999年在荷蘭獲馬斯特里赫特管理學院（MSM）工商管理碩士。ISSC亞太區(qū)（中國）資深供應鏈培訓導師，具有20年的生產、管理及戰(zhàn)略投資的實戰(zhàn)經驗和培訓經歷，曾在中國民用航空總局、中國國際信托投資公司及上市公司擔任過各類中高級管理職務，多年從事企業(yè)物流戰(zhàn)略的規(guī)劃與實施，現(xiàn)為深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司執(zhí)行董事、專職講師、資深顧問，擁有極為豐富的傳授經驗。

六、曾服務過的企業(yè)

由2003年至今，博維曾服務過的部份企業(yè)：

富士康集團、比亞迪、德昌電機、愛普生技術、華為技術、中興通訊、飛利浦、深圳赤灣勝寶旺、深圳宅急送、鹽田國際集裝箱碼頭、馬士基物流等等……

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