秘書(shū)與助理工作是看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但要做到優(yōu)秀是非常困難的，因?yàn)橹挥袑I(yè)的知識(shí)是不夠的，還要有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、足夠的細(xì)心、過(guò)人的悟性、高效的工作方法、游刃有余的關(guān)系協(xié)調(diào)能力。所以高級(jí)秘書(shū)與助理如果沒(méi)有受過(guò)系統(tǒng)、專業(yè)的訓(xùn)練，將無(wú)法從戰(zhàn)略的高度、全方位的視角認(rèn)知秘書(shū)與助理的工作；主要靠自己的經(jīng)驗(yàn)工作，缺乏理論支持，工作總是被動(dòng)行事、抓不住工作重點(diǎn)、達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求；想為領(lǐng)導(dǎo)作的更多、更好卻找不到好的思路、方法；有時(shí)遇到一些難題解決不好，還會(huì)導(dǎo)致工作失誤。諸如此類的問(wèn)題，都是每個(gè)高級(jí)秘書(shū)與助理都要面對(duì)的，如何把握正確思路和方向、找到最適當(dāng)方法，迅速提升自身職業(yè)素養(yǎng)就是我們這次訓(xùn)練的主要目的。

一：教學(xué)目的

高級(jí)文秘及助理職業(yè)化訓(xùn)練通過(guò)理論系列學(xué)習(xí)、分組討論、案例分析、情景模擬等多種學(xué)習(xí)方式，讓每個(gè)學(xué)員都能在短時(shí)間內(nèi)既能掌握專業(yè)的知識(shí)，又能提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和各項(xiàng)綜合能力；

二：教學(xué)內(nèi)容

企業(yè)行政文秘及助理的工作職能與職能環(huán)境建設(shè);企業(yè)行政文秘及助理的素養(yǎng)與悟性;企業(yè)行政文秘及助理調(diào)研與信息檔案管理工作;商務(wù)禮儀、溝通與談判;公文寫(xiě)作與處理實(shí)務(wù)；商務(wù)接待與商務(wù)宴請(qǐng)；會(huì)務(wù)管理的技巧等

三、招收對(duì)象

準(zhǔn)備從事或在從事企業(yè)中層行政管理干部和文秘工作人員，包括辦公室主任、行政部經(jīng)理、董事長(zhǎng)秘書(shū)、總經(jīng)理秘書(shū)、行政助理、行政主管、行政部門(mén)文員等

四、課時(shí)安排:20課時(shí)

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