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泉州華南電腦設(shè)計(jì)培訓(xùn)學(xué)校

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泉州淘寶開店速成班開班資訊

280 2017-05-18

學(xué)制:1個(gè)月

頒發(fā)證書:本?!督Y(jié)業(yè)證書》

就業(yè)推薦:自主創(chuàng)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)銷售管理、大中型企業(yè)

泉州淘寶開店速成班開班資訊

電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)
1.了解電子商務(wù)的基本概念、基本框架模式、EDI基礎(chǔ)知識(shí);
2.了解電子商務(wù)與社會(huì)環(huán)境的關(guān)系、現(xiàn)代物流的基本概念、電子合同的主要形式等;
3.了解淘寶開店的基本要求和注意事項(xiàng)。
淘寶開店流程
1.注冊淘寶郵箱;
2.注冊淘寶賬號;
3.辦理銀行卡并開通網(wǎng)上銀行;
4.支付寶實(shí)名認(rèn)證;
5.淘寶身份認(rèn)證;
6.填寫店鋪基本信息開店成功。
店鋪基本設(shè)置
1.店鋪基本設(shè)置;
2.查看淘寶店鋪;
3.域名設(shè)置;
4.寶貝分類管理;
5.圖片空間管理;
6.店鋪裝修(設(shè)置店招)。
寶貝發(fā)布與管理(淘寶助理)
1.發(fā)布、編輯、刪除寶貝,下架、上架寶貝,其他寶貝操作;
2.淘寶助理的工作原理;
3.淘寶助理的安裝與啟動(dòng);
4.淘寶助理軟件界面介紹;
5.寶貝管理;
6.交易管理。
淘寶店鋪基本裝修
1.店鋪裝修基本流程;
2.樣式管理(選擇配色、背景設(shè)置);
3.頁面管理(頁面布局原理,模塊的添加、編輯、刪除與移動(dòng));
4.模板管理與模塊管理;
5.自定義模塊的編輯使用;
6.淘寶外部模板的使用。
旺旺及客服技巧
1.旺旺的安裝與啟動(dòng);
2.旺旺個(gè)人資料設(shè)置;
3.旺旺系統(tǒng)設(shè)置;
4.旺旺分組及成員管理;
5.客服溝通技巧;
6.子賬戶管理與旺旺分流。
網(wǎng)上銀行及支付寶操作
1.網(wǎng)上銀行基本操作
2.支付寶在淘寶交易中的作用;
3.支付寶基本操作
淘寶交易流程
1.網(wǎng)上購物;
2.買家流程;
3.賣家流程。
淘寶交易管理
1.訂單處理及實(shí)際商品銷售;
2.中差評處理;
3.退換貨處理;
4.網(wǎng)店銷售規(guī)避糾紛;
5.淘寶貨品來源;
6.淘寶團(tuán)隊(duì)組建(開店人員配備及工作安排)。
淘寶后臺(tái)其他功能使用
1.淘寶后臺(tái)其他功能使用。

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