820銷售技能實戰(zhàn)訓練
36 2017-05-22
課程簡介(大綱):
《820行為素質(zhì)訓練》是針對銷售人員的溝通素質(zhì)、待人接物、職業(yè)形象、銷售精神、心理素質(zhì)等基本技能,采用軍事化、封閉式的訓練手段,全新塑造銷售人員的客戶化行為方式,提升自身品質(zhì)及戰(zhàn)斗力!
1.積極銷售文化:通過軍事化訓練,樹立遵守紀律、執(zhí)行命令、完成任務的理念,充分鍛造銷售人員的客戶意識、執(zhí)行意識、服從意識!
2.溝通素質(zhì)提升:從客戶利益出發(fā),針對客戶溝通中經(jīng)常用到的產(chǎn)品推介、產(chǎn)品展示、一對多交流、引導提問、交流等訓練,全面提升銷售換位溝通能力。
3.客戶化行為養(yǎng)成:針對銷售過程中的言談舉止、接人待物、迎來送往等關(guān)鍵行為,進行反復訓練,塑造客戶可接受的沉穩(wěn)守禮、人情練達的客戶化交際能力!
4.職業(yè)形體塑造:通過專業(yè)的職業(yè)形體訓練,使其在與客戶接觸過程中,樹立客戶可接受的外在職業(yè)形象,更容易接近客戶,更容易
贏得客戶好感!
5.健康心態(tài)建立:直面銷售挑戰(zhàn)的心理素質(zhì)訓練,提升克服恐懼、克服自尊、抗壓能力、自我調(diào)節(jié)等重要心理素質(zhì)的培養(yǎng),實現(xiàn)自我飛躍!
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