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婚禮主持人與新人的面談技巧

56 2017-05-23

婚禮主持人你還在為如何與新人面談煩惱嗎?

大家好我是幸福久久的小編,今天來(lái)和大家探討的話題是與新人的面談注意的事項(xiàng),很多人在首次與新人見(jiàn)面中,比較緊張不知道要需要準(zhǔn)備些什么?注意些什么?如果我們想要要取得成功的方案,我們應(yīng)該掌握什么技巧呢?以下就來(lái)詳細(xì)的為大家講解吧。

首先我們說(shuō)下與新人見(jiàn)面需要準(zhǔn)備些什么吧:

外在形象:服裝、皮鞋、頭型;風(fēng)度氣質(zhì):職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)、親切;

資料準(zhǔn)備:個(gè)人主持相冊(cè)集、名片、主持光盤(pán)、筆本等;

電話約見(jiàn):通話語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào),見(jiàn)面時(shí)間、地點(diǎn)選擇;

情緒準(zhǔn)備:保持良好的心情、精神狀態(tài)等。

和新人面談中要注意哪些問(wèn)題呢?

首先要取得新人的信任(通過(guò)著急我介紹的開(kāi)場(chǎng)白方式,請(qǐng)新人相信你是一位有經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)人士);

了解新人的需求(請(qǐng)新人首先介紹一下自己的基本情況和想法);

搜集新人資料(要提前和新人說(shuō)明為什么要詳細(xì)的資料);

新人的性格特點(diǎn)(溝通中通過(guò)語(yǔ)言和行為來(lái)判斷新人的特征,然后采取投其所好的溝通方式);

確定婚禮風(fēng)格(請(qǐng)客戶簡(jiǎn)要的描述一下對(duì)婚禮的整體風(fēng)格,是莊重還是活潑,是希望按照中式傳統(tǒng)還是偏西式,或中西合璧式);

制定婚禮流程(當(dāng)完全掌握了新人意圖后第一次面談完成時(shí),請(qǐng)明確和新人說(shuō)明:我會(huì)在一周內(nèi)照你們的想法給你們做出一套婚禮流程策劃書(shū),然后我們相約再次面談)。

成功面談的法則;信任的建立(千萬(wàn)不要過(guò)分夸大事實(shí),亦不可實(shí)話實(shí)說(shuō));

專業(yè)的氣質(zhì)(基本的商務(wù)禮儀,舉止優(yōu)雅,落落大方,巧妙反問(wèn));

擁有足夠的婚禮相關(guān)知識(shí),提供精煉的建議;

制造愉悅寬松德?tīng)枙?huì)談環(huán)境,主導(dǎo)談話的進(jìn)程;

自信的言談,避免太夸張,太主觀的言語(yǔ);

巧妙的設(shè)計(jì)問(wèn)題,引導(dǎo)客戶的思維;

總結(jié)面談的內(nèi)容;

與新人面談及策劃技巧:

學(xué)會(huì)傾聽(tīng),學(xué)會(huì)提問(wèn),學(xué)會(huì)揣摩,機(jī)靈應(yīng)變;

簡(jiǎn)單的四個(gè)字:望聞問(wèn)切

望:細(xì)致觀察誰(shuí)是主談對(duì)象,注意新人的每一個(gè)動(dòng)作表情,察言觀色洞悉新人的心理。

聞:認(rèn)真傾聽(tīng)新人的每句話,分析對(duì)方需求,不搶舌,不爭(zhēng)執(zhí)。

問(wèn):通過(guò)發(fā)問(wèn),為了打開(kāi)新人心中之門(mén),尋找新人的需求,捕捉新人的真實(shí)想法。

切:充分了解對(duì)方需求,才能對(duì)癥下藥,有的放矢。

面談時(shí)必須要做到,表情輕松、活潑,面帶微笑,不失幽默,語(yǔ)言表達(dá)形象生動(dòng),詳記約見(jiàn)時(shí)間、地點(diǎn),不遲到,擦言觀色,反應(yīng)要快,做好事項(xiàng)記錄。

面談時(shí)注意事項(xiàng):

見(jiàn)面:寒暄、提問(wèn)(少說(shuō)多問(wèn),了解對(duì)方想法,設(shè)計(jì)流程,每個(gè)環(huán)節(jié)給他提供兩至三個(gè)方案)、流程介紹,同時(shí)確定相關(guān)人員名單等);

一定要真誠(chéng),站在對(duì)方角度考慮每一個(gè)問(wèn)題,那種感覺(jué)就像是給自己操辦婚禮一樣;

專業(yè),經(jīng)驗(yàn)豐富的具體表現(xiàn):對(duì)整個(gè)流程都有諸多的設(shè)計(jì)思路提示給他們;

資料展示時(shí)一定要簡(jiǎn)明扼要、重點(diǎn)突出。

小編介紹了這么多,相信看了以上的解說(shuō),對(duì)接待新人的基本流程,與注意事項(xiàng)大體也都了解了吧,如果想要更深入的了解婚禮主持人的相關(guān)知識(shí),就來(lái)我們幸福久久婚禮學(xué)院學(xué)習(xí)吧。相信你會(huì)有不一樣的收獲。

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