商務(wù)英語郵件技巧
45 2017-05-23
新通教育是浙江省考試院直屬企業(yè),分校遍布全國28個主要城市,15年來致力于IELTS、TOEFL、GRE、GMAT、SAT、SSAT等出國考試培訓(xùn),以標準化的入學(xué)測試、科學(xué)化的學(xué)習(xí)方案制定、優(yōu)質(zhì)規(guī)范的教學(xué)與服務(wù)贏得了廣大學(xué)生和家長的認可與好評。在新通,學(xué)生提分率高達98.8%、97%的學(xué)生可在短期內(nèi)達到目標分數(shù)、考前預(yù)測命中更達83%!
郵件溝通較之面對面交流的一大優(yōu)勢在于,你可以借助一切力量使得你撰寫的郵件準確無誤得表達你的意圖,而不必擔(dān)心發(fā)音不標準或語法錯誤等讓人尷尬的掉鏈子情況發(fā)生。
但往往人們忽視的便是一些細枝末節(jié)的注意事項,這兒有一些建議可以保證你的郵件給人留下好印象。
1.Knowyouremailterms:英語電子郵件發(fā)送程序有很多縮寫,如果你不知道意思的話,你向老板提出的加薪請求就可能發(fā)給了整個辦公室!
"Replytoall"表示你的回復(fù)將發(fā)送給每一個收到原始郵件的人。在郵件的地址欄內(nèi),"cc"(carboncopy)部分指的是該郵件發(fā)給你指定的人,即“抄送),而"bcc"指你可以悄悄的發(fā)送郵件而不讓其他的人知道,即”密送“,b代表的是"blind"(掩藏的)。如果有人要你"forward"一封郵件,意思是要你通過轉(zhuǎn)發(fā)的功能發(fā)送郵件,有時侯簡寫成"fw."
2.UsetheRightGreeting:盡管用"Hey"作為寫給朋友的電子郵件開場白沒有任何問題,但是最好不要用這種方式給一個潛在的商務(wù)伙伴這樣寫信。另一方面,使用非常正式的傳統(tǒng)開場白"DearSir"也已經(jīng)越來越過時了。最好寫成"DearMr./Ms."后跟那個人的姓氏。同事之間,通??芍焙羝涿?,如"DearJohn")。
3.KeepitShortandClear:有些情況下,可能需要用華麗的詞藻和復(fù)雜的句式來彰顯你的聰明才智和教育背景。而在用英語寫郵件的時候,清晰、有條理的方式才是最佳選擇。在郵件的第一段清楚的表明你寫信的目的,保證每一段中都有代表核心觀點的中心句。使用類似"first,second,next,andfinally"的詞引導(dǎo)讀者你所要表述的每一個觀點。你不需在郵件中包括所有的詳細內(nèi)容,取而代之的可以是類似"Ifyouhaveanyotherquestionspleasefeelfreetocontactme,"這樣的短語來結(jié)束郵件,這樣一來可以為對方創(chuàng)造進一步交流的前提。
4.Bepoliteandtactful:懂得謙遜和準確傳達信息的重要性。"Iwant."之類的詞能避免則避免出現(xiàn),相比之下,"Iwouldlike"顯得更尊重對方。又如"Iaminterestedin"是提出請求建議或?qū)で笠庖姷暮梅椒ā?/p>
5.電子郵件正確結(jié)尾:"Iamlookingforwardtoyourreply,""Thankyou,"或者"Sincerely"都是給收信人留下好印象的結(jié)尾方式。
掃一掃
獲取更多福利
獵學(xué)網(wǎng)企業(yè)微信
獵學(xué)網(wǎng)訂閱號
獵學(xué)網(wǎng)服務(wù)號