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蘇州TS16949五大工具培訓(xùn)

課程背景

◆實施APQP，從產(chǎn)品的概念開發(fā)階段、立項階段、樣件階段、小批量階段到大批量生產(chǎn)，來制定產(chǎn)品先期質(zhì)量計劃，開發(fā)新產(chǎn)品；

◆通過實施APQP，使新產(chǎn)品所需的設(shè)計更改在早期得到識別，避免晚期更改，以最低的成本及時提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，滿足顧客要求，使顧客滿意，按時通過顧客對生產(chǎn)件的批準；

◆同時滿足質(zhì)量體系要求，提高客戶的滿意度，進而提高公司利潤，建立一套完善的適用于每個項目的質(zhì)量體系，從而促使公司走向成功。

課程收益

◆理解五大工具的目的、原理、過程和方法；

◆掌握五大工具的知識和技能，能有效開展項目策劃和管理，具備擔任新產(chǎn)品開發(fā)項目組長的能力；

◆具備應(yīng)用五大工具對現(xiàn)有產(chǎn)品和過程實施過程評估的能力，以實現(xiàn)產(chǎn)品和過程的標準化和持續(xù)改進。

課程對象

管理者代表、顧客代表、產(chǎn)品技術(shù)經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、項目經(jīng)理、設(shè)計工程師、制造工程師、質(zhì)量工程師、過程審核員和其他直接參與新產(chǎn)品或新制造過程開發(fā)、過程標準化和過程改進的人員。

課程形式

講授法，演練法，討論法，案例分析法等。

培訓(xùn)時長

兩到三天(12至18小時)

課程大綱

一、APQP先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃

1、計劃和確定項目

2、產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)

3、過程設(shè)計和開發(fā)

4、產(chǎn)品和過程確認、反愧評定和糾正措施

5、控制計劃方法論以及案例分析與討論

二、FMEA潛在失效模式與影響分析

1、FMEA概述

（1）FMEA定義與術(shù)語

（2）FMEA目的、歷史、分類、作用

2、DFMEA設(shè)計失效模式及后果分析

（1）DFMEA作用和用途

（2）DFMEA考量面與QFD

（3）DFMEA框圖/環(huán)境極限條件

2、DFMEA開發(fā)與練習(xí)

3、PFMEA過程失效模式及后果分析

（1）PFMEA作用和用途

（2）PFMEA考量面

（3）PFMEA流程圖/風(fēng)險評估

（4）PFMEA開發(fā)與練習(xí)

4、DFMEA與PFMEA的關(guān)系與區(qū)別

三、SPC統(tǒng)計制程管制

1、實施SPC的概念與其基本精神

2、實施SPC應(yīng)有統(tǒng)計基礎(chǔ)

3、實施SPC的作法(本制程產(chǎn)品所要的『品質(zhì)』明確化、訂定管理項目與管理基準、決定品質(zhì)達成狀況的確認方法、決定檢查方式、作成QC工程圖、實施統(tǒng)計的制程管制SPC)

4、實施SPC主要三階段(制程的穩(wěn)定狀態(tài)調(diào)查、制程能力檢討、維持制程的穩(wěn)定性)

5、實施SPC所需統(tǒng)計工具

6、制程改善作法(管制圖種類與選擇方法以及繪制方法、直方圖分析、統(tǒng)計檢定、制程解析概念、制程改善常用手法)

7、案例分析：美的SPC的實施

四、MSA量測系統(tǒng)分析

1、通用測量系統(tǒng)指南

（1）引言、目的和術(shù)語

（2）測量系統(tǒng)的統(tǒng)計特性

（3）標準/標準的使用、通用指南

（4）選擇／制定試驗程序

2、評價測量系統(tǒng)的程序

（1）測量系統(tǒng)的分析

（2）測量系統(tǒng)研究的準備

（3）測量系統(tǒng)分析的方法

（4）計量型測量系統(tǒng)分析

（5）計數(shù)型量具分析

（6）量具特性曲線（GPC）

（7）破壞性量測系統(tǒng)分析及其方法

3、案例分析：某公司MSA量測系統(tǒng)的策劃、建立、實施和保持全過程。

五、PPAP生產(chǎn)件批準程序

1、PPAP的簡介與歷史

2、PPAP認可的目的

3、PPAP的過程要求和提交要求

4、PPAP提交時機、提交等級、提交狀態(tài)

5、PPAP記錄的保存以及客戶的特殊要求

6、案例分析：某公司推行PPAP的介紹

講師介紹

國際注冊高級經(jīng)理講師：劉小明

國家高級企業(yè)培訓(xùn)師

生產(chǎn)質(zhì)量管理實戰(zhàn)講師

東莞培訓(xùn)師聯(lián)合會秘書長

廣州培訓(xùn)師聯(lián)合會副秘書長

中山/華南理工大學(xué)客座教授

QMS/EMS/OHSAS國家注冊審核員

【個人簡介】

企業(yè)管理博士，工商管理碩士。十多年企業(yè)管理工作經(jīng)驗，先后在外資企業(yè)、國營企業(yè)和合資企業(yè)擔任生產(chǎn)/質(zhì)量經(jīng)理，生產(chǎn)/質(zhì)量總監(jiān)，副總經(jīng)理兼管理者代表等職務(wù)，同時兼任咨詢管理顧問和國際標準化管理體系審核數(shù)年。擅長生產(chǎn)系列、質(zhì)量系列、ISO序列、采購物流和制造業(yè)通用管理培訓(xùn)及咨詢。

【授課風(fēng)格】

授課注重理論與實際相結(jié)合，更注重于對學(xué)員工作技能、良好習(xí)慣的培養(yǎng)，追求改變學(xué)員心態(tài)與觀念。近6年豐富的專業(yè)企業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)驗，外加擔任多家企業(yè)常年管理顧問，使本人對教育與培訓(xùn)十分熟悉與了解。關(guān)注顧客需求，為顧客提供有針對性的解決方案；注重與各層管理人員的溝通，為管理者提供全新的管理思維和模式；注重實效，以結(jié)果為原則；關(guān)注過程，以過程為實現(xiàn)績效的手段。務(wù)實的教學(xué)作風(fēng)及活躍的課堂氣氛深受企業(yè)與學(xué)員的歡迎！

【服務(wù)客戶】

(一)制造行業(yè)：廈門龍僑電子、廈門松下電子、廈門ABB、深圳福瑞來、美的集團、海信科龍、珠海格力、旭日（國際）、佛山宏利五金、中國南車集團、中國北車集團、三菱電機、深圳旺鑫精密工業(yè)、東莞山富、中山偉創(chuàng)力、東莞偉易達、維珍妮（深圳）、東風(fēng)日產(chǎn)、廣州本田、比亞迪汽車、廣西五菱、日本兄弟、長春卷煙廠、韶關(guān)煙廠………

（二）電力行業(yè)：韶關(guān)電力、廣東電網(wǎng)、廣西電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、茂名電力、廣西電力、貴州電網(wǎng)、海南電網(wǎng)、佛山電力、南海電網(wǎng)欽州供電局、韶關(guān)供電局、桂林供電局、佛山供電局、大亞灣核電、華潤電力控股、廣東粵電集團………

（三）通信行業(yè)：廣州移動、清遠移動、清遠聯(lián)通、深圳移動、上海電信、南京移動、福建移動、惠州移動、建聯(lián)通、廣州電信、西安聯(lián)通、韶關(guān)移動、韶關(guān)聯(lián)通、韶關(guān)電信、中興通訊………

（四）高校合作：清華大學(xué)、北京大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)、廣東工業(yè)大學(xué)、廣東外語外貿(mào)、韶關(guān)大學(xué)、廣東郵電學(xué)院、廣東金融學(xué)院、廣州大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)、西北交大、肇慶大學(xué)、五邑大學(xué)、東南大學(xué)、深圳大學(xué)、南京理工大學(xué)………