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專業(yè)銷(xiāo)售技巧
專業(yè)銷(xiāo)售技巧
47 2017-06-15
課程介紹:
【培訓(xùn)目標(biāo)】
1、在心態(tài)上做好自我調(diào)整,重新定位自己,建立自信心,從嶄新的角度理解銷(xiāo)售,成為一個(gè)具備專業(yè)技術(shù)的銷(xiāo)售人員;
2、將原有的消極順從地面對(duì)客戶的態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)槿碌?,積極樂(lè)觀的工作熱情;對(duì)銷(xiāo)售使命的認(rèn)識(shí)深入理解,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感;
3、了解整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程,認(rèn)識(shí)到銷(xiāo)售中的每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)是銷(xiāo)售人員取勝的關(guān)鍵所在
4、掌握如何挖掘客戶的真正內(nèi)在需求;
5、培養(yǎng)并提升影響說(shuō)服客戶的能力;
6、知道如何取得客戶的信任,使客戶愿意幫助我們;
7、學(xué)會(huì)如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研分析;
8、理解銷(xiāo)售人員熟悉自己產(chǎn)品的重要性,掌握技術(shù)產(chǎn)品與方案介紹的相應(yīng)表達(dá)技巧和溝通技巧;
9、掌握銷(xiāo)售過(guò)程中的如何引導(dǎo)客戶決策;
10、客戶跟蹤服務(wù),使客戶滿意
【培訓(xùn)對(duì)象】
銷(xiāo)售人員
【課程大綱】
一、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作
二、銷(xiāo)售人員成功銷(xiāo)售七步驟
三、總結(jié)及后續(xù)行動(dòng)計(jì)劃
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