集團(tuán)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者勝任能力建設(shè)案例

項(xiàng)目背景

A集團(tuán)是一家從事環(huán)保產(chǎn)業(yè)的集團(tuán)化公司，幾年前還是一家獨(dú)立的上市公司，由于業(yè)務(wù)發(fā)展的迅猛及專業(yè)化發(fā)展的需要，將原來各相關(guān)專業(yè)方向的事業(yè)部變成A集團(tuán)內(nèi)的系列公司。隨著環(huán)保產(chǎn)業(yè)概念的進(jìn)一步延伸，新能源成為公司今后業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。為了支撐公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)的擴(kuò)展和新業(yè)務(wù)的啟動(dòng)，投融資業(yè)務(wù)也在逐步發(fā)展之中。因此A集團(tuán)已經(jīng)形成多元化發(fā)展的格局，而且這種格局將隨著公司對(duì)國(guó)家政策、宏觀環(huán)境和市場(chǎng)機(jī)遇的把握而不斷深化。公司目前正處于快速發(fā)展階段，集團(tuán)內(nèi)部資源的有效整合，各系列公司之間合作與配合，集團(tuán)內(nèi)各系列公司經(jīng)營(yíng)層領(lǐng)導(dǎo)力提升等問題亟待解決。

關(guān)鍵問題

應(yīng)該說A集團(tuán)在過去幾年的發(fā)展中，通過高素質(zhì)人才的開發(fā)，國(guó)外先進(jìn)技術(shù)的引進(jìn)，公司獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)能力的培育，已經(jīng)為今后公司的飛躍性發(fā)展奠定了良好的基矗但公司決策層在帶動(dòng)集團(tuán)向更高、更輝煌的目標(biāo)前進(jìn)時(shí)，感受到了來自于分公司和現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)在戰(zhàn)略支撐上的牽制力。

具體表現(xiàn)在：

（1）公司各級(jí)管理者的任職時(shí)間較短，角色轉(zhuǎn)換遲緩，角色認(rèn)知不到位，對(duì)職位所承擔(dān)的責(zé)任、戰(zhàn)略目標(biāo)不能完全理解；

（2）公司各級(jí)管理者大都是技術(shù)管理出身，個(gè)人的技術(shù)背景形成了線性思維模式，習(xí)慣于對(duì)微觀事務(wù)的關(guān)注，對(duì)宏觀事物的變化不能很好的把握；

（3）干部的提拔晉升不是系統(tǒng)的、循序漸進(jìn)的培養(yǎng)和開發(fā)，沒有進(jìn)行系統(tǒng)的職位訓(xùn)練和培訓(xùn)，高層管理無經(jīng)驗(yàn)；

（4）公司決策模式、決策功能沒有下放，各級(jí)管理者具有決策依賴心理，決策能力沒有被開發(fā)出來；

（5）公司本身的發(fā)展戰(zhàn)略是否清晰準(zhǔn)確或者高層團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略思想的聚焦程度，也是影響經(jīng)營(yíng)層在戰(zhàn)略決策、把握機(jī)遇能力的重要因素。

解決方案

中昱智策管理咨詢機(jī)構(gòu)通過建立符合企業(yè)文化理念和發(fā)展戰(zhàn)略的、統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)者行為規(guī)范（領(lǐng)導(dǎo)力模型）并實(shí)施有效的管理，有目的地引導(dǎo)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)自主開發(fā)潛能，達(dá)到完善自我、提升領(lǐng)導(dǎo)力水平、提升組織績(jī)效的目的，進(jìn)而為打造企業(yè)一流的核心團(tuán)隊(duì)、建立企業(yè)優(yōu)秀的文化及核心競(jìng)爭(zhēng)力、推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效實(shí)施、實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)性的成長(zhǎng)提供堅(jiān)實(shí)的管理基矗

實(shí)施步驟

（1）初步建立領(lǐng)導(dǎo)力因素要項(xiàng)

通過對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、文化理念、崗位職責(zé)和工作環(huán)境等多方面的分析，明確領(lǐng)導(dǎo)力因素要項(xiàng)。

（2）建立領(lǐng)導(dǎo)力因素行為特征

根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，定義績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，通過對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵行為事件訪談、360度調(diào)查、標(biāo)桿企業(yè)對(duì)比和專家數(shù)據(jù)庫(kù)分析等形式，進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)力因素。匯總調(diào)研內(nèi)容，分析領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)中與績(jī)效強(qiáng)烈相關(guān)的角色特質(zhì)、知識(shí)特質(zhì)、行為特質(zhì)，按照一定的原則擬定領(lǐng)導(dǎo)力行為特征標(biāo)準(zhǔn)。

（3）確定領(lǐng)導(dǎo)力因素和行為特征標(biāo)準(zhǔn)

組織內(nèi)外部專家，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展、管理、應(yīng)用的需要，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力因素和行為特征標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行廣泛的討論和論證，最終建立起代表行業(yè)標(biāo)桿水平、具有企業(yè)特色的領(lǐng)導(dǎo)力模型。

運(yùn)行效果

領(lǐng)導(dǎo)力模型建立后，我們組織了一次基于領(lǐng)導(dǎo)力模型基礎(chǔ)上的領(lǐng)導(dǎo)干部稱職度評(píng)價(jià)。通過對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)分析發(fā)現(xiàn)，核心團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵瓶頸，干部的甄癬選拔、培養(yǎng)、任用缺乏規(guī)范性，系統(tǒng)機(jī)制沒有建立起來；機(jī)制與制度的完善作為規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)力行為最基本的途徑，在公司的作用沒有發(fā)揮到應(yīng)有的水平；管理者的個(gè)體業(yè)務(wù)、技術(shù)素質(zhì)能力較高，但在團(tuán)隊(duì)管理上、領(lǐng)導(dǎo)力表現(xiàn)方面需要進(jìn)一步提升。

目前，A集團(tuán)正在中昱智策管理咨詢機(jī)構(gòu)的協(xié)助下建立能力導(dǎo)向、績(jī)效導(dǎo)向的優(yōu)勝劣汰機(jī)制，以加強(qiáng)決策和管理的科學(xué)性。同時(shí)通過建立系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系，強(qiáng)化對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者和后備領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，快速提升領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)能力和綜合素質(zhì)，逐步形成一支精干高效、作風(fēng)頑強(qiáng)、開拓進(jìn)取的企業(yè)家隊(duì)伍。