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企業(yè)執(zhí)行力不佳,誰的錯?

178 2017-06-16

畢博管理咨詢公司曾經(jīng)針對不少歐美大型企業(yè)做過一項問卷調(diào)查。一份問卷詢問公司高層:你的戰(zhàn)略是什么?另一份問企業(yè)的部門負(fù)責(zé)人:你們在做些什么,為公司創(chuàng)造出了什么價值?調(diào)查結(jié)果令人震驚:70%以上的企業(yè)戰(zhàn)略與實施是脫鉤的!企業(yè)執(zhí)行力不好,不只是中國企業(yè)的病,歐美企業(yè)同樣存在。畢博管理咨詢公司曾經(jīng)針對不少歐美大型企業(yè)做過一項問卷調(diào)查。一份問卷詢問公司高層:你的戰(zhàn)略是什么?另一份問企業(yè)的部門負(fù)責(zé)人:你們在做些什么,為公司創(chuàng)造出了什么價值?調(diào)查結(jié)果令人震驚:70%以上的企業(yè)戰(zhàn)略與實施是脫鉤的!但是現(xiàn)在我們要討論的事情不是這個,而是要看看企業(yè)執(zhí)行力差,到底是誰的錯?是誰該負(fù)的責(zé)任沒有負(fù)起來,該做的事情沒有按質(zhì)按量的完成。很多企業(yè)的老總跟我說,員工沒有執(zhí)行力,中層沒有執(zhí)行力。。。。。。等等這些,我告訴他執(zhí)行力差,我們公司里的每個人都要檢討。我們只有把各個層面的工作都做好了,執(zhí)行力才能得到提升。下面是我總結(jié)的企業(yè)各個層次的人員經(jīng)常犯的阻礙執(zhí)行力提升的毛病,我們分高、中、基三個層面來論述。

首先我們看看高層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常犯的毛?。?,過分追求完美的戰(zhàn)略而耽誤戰(zhàn)機。2,發(fā)展方向把握不好,上面瞎指揮,下面跑斷腿。3,過分的依賴明星員工。4,力量分散,不善有舍有得,缺乏專注與聚焦。蒙牛的總裁牛根生說的好,世界上沒有奇跡,只有專注與聚焦的力量。5,喜歡越權(quán)指導(dǎo)。前不久我去一家公司出差,在私下里和他們董事長的司機聊天,得知他的那個董事長很累,天天在工廠里轉(zhuǎn),看到保安不安心工作要管,保潔的阿姨工作不好也要管,管的結(jié)果是員工一有事就直接找他。他這種越權(quán)指揮短期好象很有效,但時間長了董事長很累,中層干部很閑,員工問題很多,企業(yè)執(zhí)行力下降。6,不能成為一位很好的精神領(lǐng)袖。企業(yè)文化某種程度上說就是企業(yè)家個性的一種體現(xiàn),所以作為一位CEO就是要想張瑞敏先生一樣成為一位設(shè)計家,去設(shè)計公司的理念,然后象牧師一樣的去布道,宣灌企業(yè)的文化。

其次我們看看中層的領(lǐng)導(dǎo)在執(zhí)行層面上經(jīng)常犯哪些錯誤:1,發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力不強2,領(lǐng)導(dǎo)力差,靠職權(quán)管理,缺乏個人影響力3,溝通能力差。本來中層處于高層與基層之間,屬于一個中樞系統(tǒng),如果能進(jìn)行很好的溝通可以成為一個橋梁,促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的實施,如果溝通不暢則會成為一堵墻,再好的藍(lán)圖也貫徹不下去。4,在平時的工作中不能很好的制造工作激情,調(diào)動不起來員工的積極性。5,工作只是上傳下達(dá),不能成為一名優(yōu)秀的教練。6,中層領(lǐng)導(dǎo)不能很好的指定本部門的規(guī)范和制度,要么制定的制度,不執(zhí)行的總是自己,不能起到表率作用。7,不能配合人力資源部做好目標(biāo)管理。

到了員工層面,筆者認(rèn)為最重要的工作就改變他們的心態(tài)和技能,我們?yōu)楦鱾€部門的員工確立了一套規(guī)范的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)。在執(zhí)行的時候,我們不可能時時監(jiān)控,靠的自動自發(fā)的工作。用相應(yīng)的激勵機制,建立一套執(zhí)行性的企業(yè)文化,讓他們從內(nèi)心的感到努力工作是值得的就可以了,很多企業(yè)的老總怪員工的素質(zhì)低,其實同行業(yè)各個企業(yè)的員工素質(zhì)差不多。羅文之所以能把信交給加西亞將軍,憑的就是那種完成任務(wù)的堅定信念,有那么一種心態(tài)任何工作都可以完成的,何況我們的工作還沒那么艱巨。所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在平時工作的點點滴滴都要培養(yǎng)員工的這種精神。

以上是筆者對執(zhí)行各個層面的人員常犯的一些錯誤的簡單總結(jié),希望對提升企業(yè)執(zhí)行力能有所幫助。執(zhí)行力是個系統(tǒng)工程,在完成這個系統(tǒng)工程時,我們各個層面的人員都要按質(zhì)按量的完成你的工作,不要層層往下看,把所有的責(zé)任都?xì)w于員工。這樣不但不會提升執(zhí)行力,反到回挫傷士氣,形成惡性循環(huán)。

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