成功開網(wǎng)店的七大技巧
171 2017-06-20
開網(wǎng)店,說到底,目的就是要賺錢,如果不賺錢的話,誰還有動力繼續(xù)把網(wǎng)店開下去,那么如何才能打造一個賺錢的網(wǎng)店呢?一起來談?wù)劜坏貌欢募记砂桑?/p>
一、投入自己最熟悉的行業(yè)。
賺第一筆錢要從自己最熟悉的行業(yè)開始,這樣,就不用在一個陌生的領(lǐng)域從頭學(xué)起。沒有雄厚財務(wù)支撐的小本買賣更是經(jīng)不起外行的折騰,這是一筆交不起的學(xué)費(fèi)。著名的奔馳汽車公司是由兩家公司合并而成的,這兩家的老板分別是本茨和戴姆勒,他們倆分別制造出了世界上最早的一批汽車,然后在汽車這一領(lǐng)域大顯身手,成就了奔馳今天的輝煌。世界首富比爾·蓋茨更是在自己熟悉的行業(yè)中成功的杰出例證。在車庫里辦公的微軟公司已是世界信息業(yè)的巨無霸,而比爾·蓋茨迄今為止也只擁有這一家公司,他從未做過與電腦無關(guān)的生意。像某些朋友做的服裝就簡單多了啦,只要記住多高多重MM腰圍多少的MM大概要穿什么號的衣衣,這樣就很容易服務(wù)好所有的買家啦。
二、找出自身的優(yōu)勢,選擇好貨源。
有了愛好,選好了最熟悉的行業(yè),結(jié)合一下自己的特長,就可以選擇貨源了,雖然有些做服裝的,但還感覺還是一些小的冷門行業(yè)會好做一點,譬如有人在網(wǎng)上專門賣寶馬車的車標(biāo)等等,這樣細(xì)微的小的行業(yè),當(dāng)然,前提是興趣,還有你對那個行業(yè)的優(yōu)勢,然后你能找到很好的貨源。貨源很重要,不管你是做批發(fā)還是做代銷,如果沒有好的貨源的話,規(guī)勸大家還是不要做了,浪費(fèi)你的信譽(yù),因為你肯定是沒有辦法做好的??傊x好方向,選好貨源。
三、永葆高昂情緒和自信心。
據(jù)調(diào)查,最初的幾個月不成功,幾乎能令一半的賣家放棄努力。48%的賣家努力1個月后沒有成功后就不干了;25%的賣家努力2個月后沒有成功后就不干了;15%的賣家努力3個月后沒有成功后就不干了;12%的賣家努力3個月后繼續(xù)干下去,而80%的大賣家是從這些人中產(chǎn)生的。網(wǎng)店賣家應(yīng)具有良好的心理環(huán)境的心理狀態(tài),有利于影響和激發(fā)顧客采取購買行為,因此成功的賣家大多善于首先把自已推銷給顧客,以贏得顧客的理解、喜愛和信任。贏得顧客的喜愛和信任,自然會產(chǎn)生購買行為。
四、勤奮是所有企業(yè)家成功的法寶。
“艱苦”和“創(chuàng)業(yè)”往往是連在一起的,艱苦創(chuàng)業(yè)是必須做到的。創(chuàng)業(yè)伊始,資金短缺,規(guī)模過小,沒有知名度,大賣家排擠等會困擾小生意。艱苦創(chuàng)業(yè)在此時顯得重要。臺灣的經(jīng)營之神王永慶是在世界上華人中數(shù)一數(shù)二的人物,勤奮也是他的成功秘訣,王永慶最早的的生意是開米店。他的米店在社區(qū)中有口皆啤,因為王永慶可以做到以社區(qū)居民了如指掌。當(dāng)某一戶居民即將吃完家中的米時,王永慶就會送上門,而且當(dāng)時并不收錢,只是到了居民發(fā)薪的日子,王永慶才登門上訪。就這樣艱苦細(xì)致的工作,才成就了今天的大企業(yè)家王永慶。如果我們在每天抽時間將咨詢后沒有產(chǎn)行購買行為的顧客溝通內(nèi)容再重新查看一下,找出沒有購買的原因,再重新找顧客聯(lián)系,說不定又增加幾筆交易呢!
五、宣傳和促銷不可少。
1.發(fā)精華帖和認(rèn)真回帖,看帖后認(rèn)真回帖;2.多到其它購物網(wǎng)站發(fā)帖作廣告;3.選擇適當(dāng)?shù)臅r候給朋友們免費(fèi)送一些小禮品,淘寶專賣的人氣就是這樣上來的哦;4.擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)降低價格,既可吸引更多的消費(fèi)者,又可打擊競爭者;5.每周拿出一些熱銷的產(chǎn)品來低價促銷,雖然此款產(chǎn)品的利潤低,但可以帶旺鋪人氣,增加其它產(chǎn)品的銷量,業(yè)績自然就會上來了,我們就要專門設(shè)一個特價區(qū)!
六、為產(chǎn)品確立最佳售價。
盲目遵從一個定價模式,只能對我們的業(yè)務(wù)帶來破壞,使我們毫無利潤可賺,甚至被趕出市常影響我們定價的因素有很多,如產(chǎn)品、市嘗經(jīng)濟(jì)氣候等,如果我們能夠靈活應(yīng)變,相信我們就能夠多賺一點。
七、做好售后服務(wù),站在顧客的處身為顧客著想。
1.購買前:賣家應(yīng)和潛在顧客互為信任并坦城相待。當(dāng)顧客知道賣家隨時等著給他們服務(wù),就沒理由不信任賣家而拒絕接受這種支持。因此,賣家必須創(chuàng)造信任的環(huán)境并確保買賣給雙方都站在同一陣線上,清楚最終目標(biāo)是為顧客滿足其需求提供支持。潛在顧客明白自己的需求,但愿意在雙贏的基礎(chǔ)上與賣家通力合作來滿足顧客的要求。
2.購買中:賣家應(yīng)引導(dǎo)顧客找出他們真正需要的信息,以供他們做出盡可能最好的決定。賣家必須服務(wù)于顧客,而不是讓顧客買下產(chǎn)品。
3.購賣后:賣家應(yīng)全程跟進(jìn)發(fā)貨后的進(jìn)度,直至顧客滿意的收到商品為止。發(fā)貨后的產(chǎn)品在物流中很多會受到影響,我們都了解買家在拍下產(chǎn)品,接下都是非常急切的想收到商品,往往就是因為到貨的速度影響買家的滿意度,這樣做還可讓買家盡快打款哦!
八、總結(jié)
以下是富貴自己總結(jié)的做好網(wǎng)店的"7條14字"原則,并且在通過淘友的實踐證明了這套方法的可行性。現(xiàn)在分享給您,希望能幫您做好網(wǎng)店。
1."貨源",最好是與現(xiàn)實中不易買到且與實體店沒沖突的,如外國工藝品、當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)、限量版球星簽名。
2."價格",通過降低進(jìn)價來降低價格,很多網(wǎng)上購物的消費(fèi)者,考慮的首要因素就是價格。
3."誠信",來保證好評,提高信譽(yù)。
4."細(xì)節(jié)",不要怕麻煩,對網(wǎng)店要做裝修,對每一款產(chǎn)品都要詳細(xì)地介紹,每一張產(chǎn)品圖片都要美化。這些都可以促進(jìn)成交。
5."物流":用重量輕的外包裝,來節(jié)省超重的費(fèi)用;與快遞商月結(jié),保持手中的現(xiàn)金;與快遞商按年定合同,同時在合同內(nèi)規(guī)定貨物丟失或延遲的處理方法。
6."在線",淘寶旺旺、手機(jī)、電話、MSN、QQ,能寫上的都寫上,方便客戶聯(lián)系你。
7."推廣",主要有以下方法:
A、淘寶站內(nèi)搜索??梢酝ㄟ^做好淘寶直通車來獲得排名的提前。
B、淘寶論壇宣傳。發(fā)一些顯示自己專業(yè)的技術(shù)方面的,能引發(fā)討論的新潮的帖子,在帖子中穿插店鋪與產(chǎn)品信息,并通過掌柜推薦與頭像來做廣告。同時也可以購買論壇下方的廣告位。
C、積極參加淘寶各類促銷活動。
D、將網(wǎng)店在各大搜索引擎登陸,并作搜索引擎優(yōu)化。
E、在淘寶旺旺上用心回復(fù)每個客戶提問,積極幫助每一個需要幫助的人,和每一個與你交談的人做朋友。即使沒賣出東西,也種下了下次成交的種子。你今天幫助過的一個人,明天很可能就在你的網(wǎng)店賣東西;今天和你談心的朋友,明天很可能就介紹朋友在你的店里買東西。
F、積極和淘友交換友情鏈接。
G、去各大網(wǎng)店所在的行業(yè)網(wǎng)站與論壇發(fā)帖回帖,做好論壇營銷。
杭州聚夢教育中心依托于杭州聚夢電子商務(wù)有限公司的雄厚平臺,歷經(jīng)4年籌備,是集電商視覺營銷、電商創(chuàng)業(yè)、電商運(yùn)營和電商經(jīng)理人培養(yǎng)的大型專業(yè)電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)-浙江地區(qū)首家綜合實訓(xùn)一體化的電商教育基地。
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