HR如何通過大數(shù)據(jù)指導(dǎo)決策?
94 2017-06-24
目前,在歐洲一些城市,HR關(guān)注的重點已經(jīng)不是大數(shù)據(jù)技術(shù),而是數(shù)據(jù)對企業(yè)正在產(chǎn)生哪些作用。
為什么大數(shù)據(jù)開始變得重要?因為數(shù)據(jù)量,業(yè)務(wù)速度的提升以及數(shù)據(jù)的種類正在飛速增長,大數(shù)據(jù)技術(shù)顯得尤為重要。如果每年產(chǎn)生1.8zb的數(shù)據(jù),意味著我們擁有1.8萬億字節(jié),總體數(shù)據(jù)以每兩年增加一倍的速度在增長。在僅僅五年的時間里,我們有30%的數(shù)據(jù)來源于移動應(yīng)用。隨著時間的推移,數(shù)據(jù)分析能夠讓人力資源管理者預(yù)測未來,對企業(yè)的業(yè)務(wù)需求和產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)工作有一個正確的指導(dǎo)。
有技術(shù)分析師表示,具有一定規(guī)模和速度的數(shù)據(jù),讓人力資源管理者開始重新審視和思考,特別想把這些數(shù)據(jù)作為人力資源管理團隊決策的依據(jù)。數(shù)據(jù)讓人力資源管理團隊迎來巨大的發(fā)展機遇。人力資源管理團隊通過數(shù)據(jù)收集,開始理解更廣泛的業(yè)務(wù)需求,并提出正確的見解,數(shù)據(jù)可以指導(dǎo)人為的政策影響和業(yè)務(wù)投資方向。
多年來,人力資源管理系統(tǒng)一直收集著一些數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)做出更好的業(yè)務(wù)決策。但僅僅擁有這些數(shù)據(jù)并不意味著這就是價值。如果用得不好,這些數(shù)據(jù)可能會隱藏業(yè)務(wù)關(guān)鍵信息。例如,缺席人數(shù)聚合率數(shù)據(jù)——只是提供了一個廣泛的數(shù)字,但該公司可能有極高和極低的缺席漏洞,需要做進一步的分析。
事實上,深挖數(shù)據(jù)可以顯示最令人驚訝的結(jié)果——而且可能提供相反的見解。我們需要可以提供見解的更開放的數(shù)據(jù)。人力資源管理團隊要想有效管理,必須采取以下步驟:
■確保人力資源戰(zhàn)略是完全符合商業(yè)策略。
■看數(shù)據(jù),看你現(xiàn)在收集的可以提供見解,支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的數(shù)據(jù)。
■識別數(shù)據(jù)差距,如果不可用,就停止收集數(shù)據(jù),收集能夠幫助企業(yè)解決當前和未來業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)的數(shù)據(jù)。
■整合企業(yè)孤立信息,讓數(shù)據(jù)為企業(yè)提供更大的洞察力和價值。
當前很多企業(yè),很可能只是在收集員工數(shù)據(jù),但這些數(shù)據(jù)不一定是今天業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點,這需要人力資源團隊對過去的數(shù)據(jù)說不。真正能夠影響業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù),可以幫助企業(yè)找到緊迫業(yè)務(wù)的答案,助力企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展。
大數(shù)據(jù)提供了一個機會,從最初做起,在單個項目建立大數(shù)據(jù)意識,這種意識將使企業(yè)建立掌控數(shù)據(jù)的能力。
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