第一部分：9001：2015環(huán)境管理體系標準知識理解

第二部分:ISO14001—OHSAS18000串講(2小時)

1.整合串講ISO標準共性:

a)三個定位:供應(yīng)鏈及相關(guān)方、產(chǎn)品及相關(guān)活動、部門及其區(qū)域；

b)四種要求：顧客、社會、員工及組織相關(guān)方要求；

c)五項確定：目標、過程、準則、能力、資源的確定；

d)三種關(guān)鍵：過程識別確定、環(huán)境評價判定、危害分析辨識，風險評價；

e)監(jiān)控制體系:產(chǎn)品監(jiān)控/過程監(jiān)控制/高層監(jiān)控

f)確保執(zhí)行力的五大方面

第三部分:內(nèi)審理論:(2小時)

1.內(nèi)審概念

2.審核的流程

內(nèi)審審核流程

外部審核流程

3.內(nèi)部審核的策劃技巧

A.兩個全面覆蓋

B．三個重點兼顧

4.有效的內(nèi)審核思路

a.審核的三個目的：符合性，充分性，適合性

b.三種邏輯思路：順查法/逆查法/推理法

c.兩種執(zhí)行思路：目標法/職責法

d.九種操作策略

5.有效的審部審核技巧

a)溝通技巧

b)驗證技巧

c)11個典型問題的應(yīng)對技巧

6.內(nèi)部審核報告技巧

a)不符合的含義

b)確定不符合的原則

c)不符合的分類

d)不符合報告的三要素

第四部分

標準中各條款的常見問題及適宜性審核思路(2小時)

以圖解的方式闡述ISO14001—OHSAS18001主要條款

(1)如何有效實施

(2)常見問題

(3)如何進行適宜性審核

案例分析）

上午

1.上午:接前一天的標準講解

2．下午:從企業(yè)精選20個案例進行從符合性,充分性及適宜性方面進行深度剖析.

活動:審核模擬,從企業(yè)選案例,分組演練從符合性,充分性及適宜性方面進行審核,重點是作適宜性審核.

3.測試

適合對象

1.有ISO9000，ISO14001，OHSAS18001推行基礎(chǔ)，需要對其進行改進者！

2.三標體系的內(nèi)部審核員

3.企業(yè)的推行管理者代表