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【汽車三包新規(guī)】:三包政策出臺(tái)明示了汽車
【汽車三包新規(guī)】:三包政策出臺(tái)明示了汽車
280 2017-07-04
中華汽車網(wǎng)校資訊:2013年10月1號(hào)國(guó)家質(zhì)檢總局發(fā)布的《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》(簡(jiǎn)稱汽車三包新規(guī))新規(guī)里有明示:在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi),發(fā)生下列情況之一,消費(fèi)者選擇更換或退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或退貨.現(xiàn)在大型的汽車廠家及汽車品牌公司也是積極響應(yīng)政策,正在緊鑼密鼓的給自己旗下的4s店設(shè)置汽車評(píng)估,汽車置換的部門。每一臺(tái)需要更換或者退貨的車輛都需由專業(yè)的二手車鑒定評(píng)估師對(duì)該車輛進(jìn)行技術(shù)狀況的鑒定和市值的評(píng)估,并出據(jù)相應(yīng)合法的二手車鑒定評(píng)估報(bào)告,明確此車輛的現(xiàn)狀后作出決定(修理?更換?還是退貨?)
下面中華汽車網(wǎng)校小編再給大家淺釋這“汽車三包”
汽車三包內(nèi)容
1、換車
同一故障修理超過5次可換車
在三包有效期內(nèi)(三包有效期為2年或5萬公里以先到為準(zhǔn)),如果汽車修理時(shí)間累計(jì)超過35天,或者同一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的修理累計(jì)超過5次,消費(fèi)者可以換車。
自銷售者開具購(gòu)車發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn))
2、退車
發(fā)動(dòng)機(jī)換兩回仍不正??赏塑?/p>
在三包有效期內(nèi),因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行了2次修理,嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的;或發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器累計(jì)更換2次后;或轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的同一主要零件因其質(zhì)量問題,累計(jì)更換2次后,仍不能正常使用的,消費(fèi)者選擇退貨時(shí),銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。
如果家用汽車產(chǎn)品符合更換條件,銷售者無同品牌同型號(hào)產(chǎn)品,也無不低于原車配置的產(chǎn)品向消費(fèi)者更換的,消費(fèi)者可以選擇退貨,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。
3、修車超5天車主有權(quán)開備用車
在包修期內(nèi),家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,消費(fèi)者憑三包憑證由修理者免費(fèi)修理,其中包括工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi)。
按照本規(guī)定更換或者退貨的,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)支付因使用家用汽車產(chǎn)品所產(chǎn)生的合理使用補(bǔ)償,銷售者依照本規(guī)定應(yīng)當(dāng)免費(fèi)更換、退貨的除外。合理使用補(bǔ)償費(fèi)用的計(jì)算公式為:[(車價(jià)款(元)×行駛里程(km))/1000]×n。使用補(bǔ)償系數(shù)n由生產(chǎn)者根據(jù)家用汽車產(chǎn)品使用時(shí)間、使用狀況等因素在0.5%至0.8%之間確定,并在三包憑證中明示。
最后中華汽車網(wǎng)校。要求由專業(yè)評(píng)估師或估損師對(duì)車輛進(jìn)行正確的評(píng)估或估損判斷后作出公允,公平的處理,也是對(duì)我們汽車市場(chǎng)的質(zhì)量把關(guān)的關(guān)鍵一步。
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