物業(yè)經(jīng)理人是從事物業(yè)管理的專業(yè)人才。從1999年開始物業(yè)經(jīng)理人實行持證上崗制度，物業(yè)經(jīng)理人崗位證書由建設(shè)部頒發(fā)的證書，目前這個證書的是注冊物業(yè)公司拿資質(zhì)的必備證書也是物業(yè)公司年審，招聘的必備條件，證書的含金量和實用性很高，證書分為兩類，一類是2006年之前的證書，證書的章是建設(shè)部人事教育司和住宅房地產(chǎn)業(yè)司公章；另一類是近幾年全國城建中心的證書，證書的章是城建中心。

根據(jù)建設(shè)部、國家計委、人事部聯(lián)合頒發(fā)的《建設(shè)企事業(yè)單位關(guān)鍵崗位持證上崗管理規(guī)定》（建教號），建設(shè)部《關(guān)于實行物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理、部門經(jīng)理、管理員崗位培訓(xùn)持證上崗制度的通知》（建教培號）及建設(shè)部《關(guān)于市全國物業(yè)管理從業(yè)人員崗位培訓(xùn)工作的通知》（[98]建房物字第18號）文件要求，各地已陸續(xù)開展物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理、部門經(jīng)理和管理員崗位培訓(xùn)持證上崗工作。

職業(yè)要求

1999年1月1日起實行持證上崗

培訓(xùn)對象

物業(yè)管理企業(yè)正、副經(jīng)理，房屋管理所正、副所長，房地產(chǎn)開發(fā)公司、寫字樓、商廈、酒店、別墅、度假

村、娛樂場所的物業(yè)正、副經(jīng)理，大中型企事業(yè)單位房屋管理負(fù)責(zé)人，各大軍區(qū)房地產(chǎn)管理局負(fù)責(zé)人，物

業(yè)管理企業(yè)總經(jīng)濟(jì)師、總會計師、總工程師、總經(jīng)理助理，以及有志于從事物業(yè)管理相關(guān)工作的人員。

培訓(xùn)內(nèi)容

以《物業(yè)管理基本制度與政策試卷》、《物業(yè)管理法規(guī)》和《房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營與管理》三門課為重點，其

中又分物業(yè)管理基儲物業(yè)管理機(jī)構(gòu)基本知識、住宅小區(qū)的物業(yè)管理知識、寫字樓的物業(yè)管理知識、商業(yè)

場所的物業(yè)管理知識、工業(yè)區(qū)的物業(yè)管理知識、其他類型物業(yè)管理知識、相關(guān)法律法規(guī)知識等基礎(chǔ)課程。

續(xù)教育

建人教專號文件要求，“持證者必須接受規(guī)定的繼續(xù)教育，由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)做好繼續(xù)教育記錄”，“每三年進(jìn)行一次”。

學(xué)習(xí)對象

年12月31日前已持有國家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部(原建設(shè)部)頒發(fā)的《全國物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書》(企業(yè)經(jīng)理、部門經(jīng)理、管理員)，未參加過繼續(xù)教育的人員。

培訓(xùn)內(nèi)容

物業(yè)管理基本制度與政策、物業(yè)管理實務(wù)、物業(yè)管理經(jīng)營管理、物業(yè)管理綜合能力。

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