防止人才流失、員工離職，是企業(yè)的首要任務(wù)。對于那些離職的員工來說，他們離開了企業(yè)，對企業(yè)蘊藏了巨大的價值。

1.管理價值

對于HR來說，一個員工的離職，最重要的是尋找員工離職的原因，然后針對原因采取解決問題的辦法，防止企業(yè)更核心的員工流失。在一個優(yōu)秀的離職管理中，離職員工會在辭職信中說明離職的真正原因，對企業(yè)管理等其他方面提出自己的，客觀而中肯的建議。

2.信息價值

有一部分的離職員工具有豐富的工作經(jīng)驗與超強的工作能力，知識素養(yǎng)很高，他們往往還會在這個行業(yè)里繼續(xù)發(fā)展，可以給企業(yè)提供寶貴的技術(shù)信息，以及市場份額，企業(yè)和這些離職員工會進(jìn)行第二次合作。通談離職員工介紹現(xiàn)在職企業(yè)的經(jīng)驗，可以幫助企業(yè)改進(jìn)自己的工作，離職員工可以促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新和進(jìn)步。許多企業(yè)都和離職員工保持聯(lián)系，讓他們提供商業(yè)計劃書，搶先獲取有用的市場信息。

3.人才價值

離職員工是企業(yè)以后再招聘的最合適人選，與雇傭新員工相比，雇傭離職員工的成本只是新員工的一半左右。而且，在投入工作后的三個月里，這些離職員工的生產(chǎn)率比那些新員工要高出50%左右。世界500強企業(yè)通過返聘離職員工，平均每家企業(yè)能節(jié)約1200萬美元的成本，對企業(yè)的運作流程的熟悉，會是這些離職返聘的員工更好更快的進(jìn)入工作狀態(tài)，相比新員工不適應(yīng)崗位的風(fēng)險，這要小得多。

4.品牌價值

離職員工，他們曾經(jīng)是企業(yè)文化的表現(xiàn)者，也是企業(yè)精神的傳承者。離職員工在新的企業(yè)中，往往會表現(xiàn)出原先企業(yè)的精神文化，所以說，離職員工會是一面鏡子，折射出原先企業(yè)的優(yōu)劣好壞。

5.商機(jī)價值

離職的員工會給企業(yè)創(chuàng)造無限的商機(jī)。一位曾經(jīng)在A企業(yè)工作的員工，跳槽到B醫(yī)藥企業(yè)中擔(dān)任招聘主管，恰好A企業(yè)也在提供該行業(yè)的人才招聘服務(wù)，兩家企業(yè)對彼此知根知底，減少了建立信任的程序。A企業(yè)對該員工關(guān)系融洽，員工也把A企業(yè)介紹給了B企業(yè)，雙方很快達(dá)成合作意向，如果沒有很好的離職管理，員工可能抱著怨恨離開，A企業(yè)再怎么優(yōu)秀，那么雙方也不會合作。

當(dāng)企業(yè)和員工解除了勞動合作關(guān)系的時候，要注意離職員工身上有沒有可以挖掘的價值，好好利用，對自身企業(yè)是是一大益處。

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