對(duì)于大多數(shù)國(guó)內(nèi)用戶而言，電腦畢竟還是價(jià)格不菲的設(shè)備。即便是對(duì)于普通中小企業(yè)，由于日常辦公對(duì)于硬件性能的要求并不高，因此也并不會(huì)輕易拋棄已經(jīng)損壞的電腦。在這一大環(huán)境下，電腦維修業(yè)務(wù)可謂有著充足的市場(chǎng)空間。

首先我們得認(rèn)識(shí)電腦維修市場(chǎng)的發(fā)展方向。據(jù)我們對(duì)市區(qū)500戶居民家庭抽樣調(diào)查資料顯示，市區(qū)居民家用電腦擁有量逐年增加，平均近二戶家庭就有一臺(tái)。就在幾年前，買(mǎi)一臺(tái)電腦還是一件很“奢侈”的事，動(dòng)輒就要萬(wàn)把元的價(jià)格也讓很多人感到吃不消。近年來(lái)，國(guó)人的荷包越來(lái)越“豐滿”，我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)也不斷發(fā)展壯大，規(guī)?；纳a(chǎn)使得電腦價(jià)格越來(lái)越便宜。于是，越來(lái)越多的人歡歡喜喜地把電腦搬回了家。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2000年每百戶居民家用電腦擁有量為5臺(tái)，2001年增加到7臺(tái)，2002年增加到10臺(tái)，2003年達(dá)到15臺(tái)，2004年為20臺(tái)，到了2006年已經(jīng)達(dá)到30臺(tái)，到了2006年已經(jīng)達(dá)到40臺(tái)。毫無(wú)疑問(wèn)，未來(lái)的發(fā)展?jié)摿€是非常充足。其實(shí)還有一個(gè)很簡(jiǎn)單的算法：電腦維修的市場(chǎng)空間基本上與電腦銷(xiāo)售的市場(chǎng)空間成正比。我們可以發(fā)現(xiàn)，全國(guó)幾乎所有的電腦城都在擴(kuò)大規(guī)模，這證明整個(gè)市場(chǎng)空間并未縮減，而是不斷擴(kuò)大。此外不可忽視的是，電腦也屬于消費(fèi)品，幾年后就有升級(jí)換代的需求，因此其周期性的消費(fèi)過(guò)程必定使得相關(guān)行業(yè)長(zhǎng)盛不衰。

PC主板和顯卡都是比較容易損壞的設(shè)備，一般設(shè)計(jì)壽命就在三年左右，部分產(chǎn)品甚至使用一年多就會(huì)損壞。在失去廠商質(zhì)保之后，很多用戶都需要維修。更加重要的是，PC平臺(tái)架構(gòu)的轉(zhuǎn)變很快，如果不維修該主板，很可能連同CPU和內(nèi)存都要更換，而購(gòu)買(mǎi)相同接口的主板又十分困難，此時(shí)維修幾乎是唯一的選擇。

公司擁有多年的計(jì)算機(jī)維護(hù)歷史，為數(shù)百個(gè)公司及個(gè)人電腦用戶提供常年電腦維護(hù)服務(wù)。

公司擁有大量專(zhuān)用測(cè)試、維護(hù)設(shè)備，確保了電腦元器件級(jí)別維修成功率。我們將用專(zhuān)業(yè)的技術(shù)和真誠(chéng)的態(tài)度，為公司、家庭用戶提供更快捷、更滿意的IT應(yīng)用服務(wù)。主要服務(wù)范圍：電腦修理、系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、顯示器維修、網(wǎng)絡(luò)工程、寬帶安裝、共享上網(wǎng)、電腦升級(jí)、筆記本電腦維修、主板維修、硬盤(pán)修理等服務(wù)。

從上面這組數(shù)據(jù)來(lái)分析，我們這個(gè)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)源正在朝著健康的方向增速發(fā)展，他們也必將為我們帶來(lái)巨大的市場(chǎng)份額電腦行業(yè)在中國(guó)已經(jīng)發(fā)展了十幾年，據(jù)有我們的統(tǒng)計(jì)，目前中國(guó)電腦用戶總計(jì)八千多萬(wàn)，電腦的數(shù)量反映了電腦維修業(yè)的發(fā)展前景。電腦屬于電子產(chǎn)品，基于其自身的特點(diǎn)，用得時(shí)間久了，難免會(huì)出現(xiàn)故障。從目前中國(guó)的消費(fèi)水平看來(lái)，還遠(yuǎn)沒(méi)達(dá)到用壞就扔的程度，原因之一是不經(jīng)濟(jì)，再一個(gè)是不環(huán)保。既然這樣，壞了把它修好重新投入使用就是一個(gè)好的選擇。前幾年，電腦維修是廠家的事，維修是為銷(xiāo)售服務(wù)的，是售后服務(wù)的一部分?，F(xiàn)在IT行業(yè)流行服務(wù)外包，即把某項(xiàng)服務(wù)承包給專(zhuān)門(mén)的企業(yè)來(lái)完成，電腦廠家的售后服務(wù)也在往這種模式過(guò)渡，這是社會(huì)大分工的結(jié)果?，F(xiàn)在，維修已不再只是為銷(xiāo)售服務(wù)，已獨(dú)立出來(lái)成為一個(gè)專(zhuān)門(mén)的行業(yè)，為全社會(huì)服務(wù)。維修業(yè)已經(jīng)由幕后走到了前臺(tái)，已經(jīng)成為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的、社會(huì)化的、初具規(guī)模的新興行業(yè)，市場(chǎng)在一步步地?cái)U(kuò)大。

雖然電腦硬件維修行業(yè)發(fā)展前景看好，但是，業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為：目前電腦硬件維修行業(yè)是有危機(jī)的，最大的危機(jī)是人才的缺乏。由于電腦產(chǎn)品技術(shù)含量很高，維修難度較大，即使是家用電器的維修人員不經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的學(xué)習(xí)，也很難勝任電腦的高級(jí)維修工作。隨著電腦行業(yè)的迅速發(fā)展，關(guān)于電腦消費(fèi)的投訴也在增長(zhǎng)。特別是電腦大量進(jìn)入家庭后，電腦維修的質(zhì)量已成為社會(huì)各界和消費(fèi)者越來(lái)越關(guān)心的問(wèn)題。大家普遍認(rèn)為：維修技工的素質(zhì)不高，是造成質(zhì)量糾紛的潛在因素，也是制約電腦維修業(yè)向前發(fā)展的瓶頸。維修作業(yè)不規(guī)范、偷工減料、使用假冒偽劣配件、收費(fèi)混亂等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。從業(yè)人員的水平不高嚴(yán)重制約著行業(yè)的發(fā)展。而目前的維修市場(chǎng)中，有相當(dāng)一部分是私營(yíng)企業(yè)，沒(méi)有多余的資金或不愿意投資用于員工技能的電腦硬件維修培訓(xùn)。擔(dān)心培養(yǎng)的人才流失，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)在職人員的培訓(xùn)積極性不高。對(duì)于出現(xiàn)的一些無(wú)法解決的高技術(shù)問(wèn)題，有的企業(yè)就采取混、懵的辦法來(lái)對(duì)付，做一天生意賺一天錢(qián)，只圖眼前的利益，不求發(fā)展，勢(shì)必造成諸多隱患。

現(xiàn)在國(guó)家已經(jīng)把維修業(yè)列為第三產(chǎn)業(yè)，行業(yè)的服務(wù)對(duì)象面對(duì)廣大客戶。提高人員素質(zhì)、樹(shù)立企業(yè)誠(chéng)信、保障配件質(zhì)量是電腦硬件維修服務(wù)業(yè)各企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。

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