當眾講話—不可不學的一門課

講話形式有很多種，我們?yōu)槭裁匆嘤柈敱娭v話?因為當眾講話是與我們職業(yè)發(fā)展聯(lián)系最密切的一種講話形式。辦當眾講話培訓多年，我了解到很多學員前來學習當眾講話，首先是出于職業(yè)上的需要。

我們“當眾講話”培訓的第一課，總要讓學員談談來上課的原因。記得學員王曉榮女士站在臺前，說起自己走進這間教室前的痛苦經(jīng)歷：

我以前是學幼兒師范的，畢業(yè)后分配在一家幼兒園做幼兒教師工作。由于工作出色，5年之后，單位提升我做教務主任。我一上任就遇到一個大問題：需要經(jīng)常給老師們開會?？晌乙划敱娭v話就緊張，開了一年的會還是如此，開會前總睡不好覺，吃不好飯，心神不寧，真是痛苦不堪，最后我選擇了辭職作為解脫。

在家待了一段時間，我還是想出來工作，我就想什么工作不需要當眾講話呢?最后想到財務工作。這種工作專業(yè)性強，只要做賬就行，很少需要講話。于是我去學習會計，拿到了會計證，應聘到一家單位做財務。做了兩年，業(yè)務很出色，單位提拔我做了會計主管，這一來需要參與其他部門的核算，還要向領導匯報工作，又要與工商稅務部門打交道，當眾講話的問題又出現(xiàn)了，平靜的生活再次亂了，痛苦又來了。怎么辦?我還能選擇辭職嗎?辭了職又能做什么工作是不需要當眾講話的呢?這時，我在報紙上突然看到卡耐基學校有培訓當眾講話的課程，我打了個電話馬上就過來報名了。

當眾講話總是伴隨著一個人的職業(yè)發(fā)展悄悄地來到人們面前。我校最新開發(fā)的中小學生“說比秀”當眾講話訓練課程中，我們讓孩子說出需要當眾講話的職業(yè)，結(jié)果孩子們馬上說出一大串：校長、老師、主持人、律師、歌星、明星、運動員……職場中，很多場合都需要當眾講話：求職面試、競聘職位、工作述職、匯報說明、總結(jié)報告、發(fā)表意見、主持活動、商務談判、宣傳產(chǎn)品、激勵員工、接受采訪、會議發(fā)言等。當眾講話是一個人在職場上必備的基本技能，也是管理者對人管理的必要工具。英國前首相邱吉爾曾說過一句經(jīng)典的話：“你能對著多少人當眾講話，你的事業(yè)就會有多大!”

其實，就算你一輩子在職業(yè)上用不上當眾講話，培訓當眾講話對表達能力的提高、個性的改善、社交能力的提升都有很大作用。

我問過幾個能說會道的朋友，為什么又敢說又會說呢?讓我驚訝的是，他們都說自己以前是不敢說話、不會說話的人，只因上學的時候在一次演講比賽中意外獲勝，從此就一發(fā)不可收拾，越說越能說，越說越會說。有一本優(yōu)秀的期刊雜志《演講與口才》，里面有很多這樣的故事。有些學生或戰(zhàn)士因為參加了單位里的演講活動而變得能言善辯，愛說愛講，提高了自己的講話能力和水平。

當一個人去除了在一群人面前說話的畏懼后，也會克服對自己、對別人以及對生活本身的畏懼。他對自己有了全新的感覺和看法后，會受到一種鼓舞，敢于去做以前從來不相信自己能做到的事——這就是當眾講話帶給一個人的全新自信。我小時候就是一個很自卑的人，頭從來沒有高高抬起過，但在不斷地面向聽眾講課的過程中，我的腰直起來了，頭徹底抬起來了，我獲得了充分的自信。我的體會是：當你站在一群人面前當眾講話，講得聽眾頻頻點頭，大家的目光在贊許你，還有人在本子上記錄要點，結(jié)束時聽眾對你抱以熱烈的掌聲，散場時有人讓你簽名，有人找你請教問題，你不由得會對自己產(chǎn)生新的價值認定，自卑感一掃而光，自信心立刻來訪。因此，卡耐基先生說：“當眾講話是培養(yǎng)一個人自信和勇氣的最佳方式。”