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教你讀懂UI設計心理學:提高言質(zhì)

84 2016-01-04

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設計師經(jīng)常犯的錯誤:同時將大量信息展示給用戶。

不要一次性大量提供信息,可以在當前場景下只提供必要的信息來滿足當前的需求。

如果用戶中存在不需要引導的高端用戶,同時也會存在需要詳細說明的低端用戶。

那么,是什么意思呢?

◆逐步展示信息,而不是一次性展示。

◆重要的不是點擊次數(shù)。如果每次點擊都能獲得必要的信息,用戶會很享受點擊的快樂。

◆理解是誰、什么時候、需求什么。

◆如果無法準確得把握各階段需求什么,這個方法就行不通。

這個在設計上,是怎么體現(xiàn)的呢?

在必須提供3、4個以上的信息的情況下,先提示信息種類的分類,然后進一步選擇。

人貪圖有更多的選擇,但大量的選項會麻痹人的思索

有個被稱為“果醬”的實驗。

這個實驗證實了:“當人們有太多的選項時,最后什么都不選。”

具體例子:在超市中設置商品展位,在中途更換展位桌子上排列的商品。展位桌子上放置了供客人試吃的果醬,前半部分實驗時間里放置了6種果醬,后半部分實驗時間里放置了24種果醬。

結(jié)果如何呢?

放置24種果醬的時候,停下來的顧客有60%(試吃了其中幾種果醬),但購買率只有3%

放置6種果醬的時候,停下來的顧客有40%,購買率卻高達31%

這個實驗結(jié)果告訴我們什么?

◆有多種選項的時候,大腦會興奮,導致人們駐足觀看。

◆選項過多的時候,人們只會嘗試其中的幾種。

◆選項少的時候,人們會全部嘗試一遍??梢允褂眠@樣的方式引導人們購買。

這個在設計上,是怎么體現(xiàn)的呢?

如果完全按照顧客的需求來設計,就需要增加大量的菜單,banner和推薦商品頁面。

「當人們有太多的選項時,最后什么都不選。還沒開始選擇之前就覺得麻煩?!乖O計之前,把這句話記住吧。

當詢問用戶希望有什么選項時,往往會得到“全部”“很多”之類的回答。讓我們試著拒絕用戶這樣的要求吧。

少的選項更讓我們有了細細挑選的欲望,再多的選項也只是讓我們只想嘗試其中的幾種而已。

人像照片最引人注目

人腦有專門識別人臉的區(qū)域。

那么,是什么意思呢?

◆網(wǎng)頁中最引人注目的是人臉。

◆人臉有引導視線的作用。

◆能在一屏內(nèi)看完一張人像照片的需求很強。

人們首先憑借“外觀”和“感覺”來判斷是否值得信任

ElizabethSirens的研究小組,針對健康類網(wǎng)站的測試中得到這樣的結(jié)論。

◆認定為不被信任的網(wǎng)站的原因,83%的測試者表示與設計有關。

◆被認定為可信任網(wǎng)站的決定性因素,74%是設計和內(nèi)容起到作用。

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