每到上下學(xué)時(shí)間，中小學(xué)校門口總會聚集不少前來接送孩子的家長。由于下班晚，不少家長為接孩子上下學(xué)而發(fā)愁，無奈之下，一些家長萌生了花錢雇人接送孩子上下學(xué)的念頭。在這樣的環(huán)境下，“代接保姆”這種新興業(yè)務(wù)也在家政服務(wù)行業(yè)內(nèi)也悄然升溫。然而，接送孩子途中的安全問題，成為部分家長的擔(dān)憂。

市場

上下學(xué)與上下班時(shí)間不吻合，誰來接孩子

“您先留下您的個(gè)人信息，如有合適的代接保姆，我第一時(shí)間給您聯(lián)系?！?4日上午，紅星西路某家政公司的工作人員小張接到市民李女士找保姆接送孩子上下學(xué)的咨詢電話。不過，由于公司暫無專職代接保姆，每接到類似的電話，她只好先登記客戶信息，之后再慢慢為客戶尋找合適的保姆。小張告訴記者，連日來，不斷有客戶來咨詢代接保姆的相關(guān)事宜，但是由于公司暫時(shí)還沒有推出這項(xiàng)新業(yè)務(wù)，所以她不得不主動推掉這“送上門的生意”。

“我女兒現(xiàn)在7歲，上小學(xué)一年級，下午4點(diǎn)左右放學(xué)，想找一位保姆接孩子放學(xué)，只需下午接孩子放學(xué)回家，不需做飯和家務(wù)。我6點(diǎn)多回到家后，保姆就可以回家了，工作時(shí)間兩個(gè)多小時(shí)?！弊蛉丈衔?，在琵琶山路另外一家家政公司內(nèi)，市民張女士和先生正在找接孩子放學(xué)的專職保姆。張女士告訴記者，由于他們夫婦兩人均在高新區(qū)上班，而下班時(shí)間和孩子的放學(xué)時(shí)間不一致，下午6點(diǎn)多才能回到家，所以需要找一位保姆專職接孩子放學(xué)?！拔覀兾ㄒ坏囊笫前押⒆影踩突丶抑??！?/p>

記者了解到，像李女士和張女士這樣想找保姆代接孩子上下學(xué)的市民不在少數(shù)，他們多是年輕的上班族，家中沒有老人，或老人年紀(jì)大身體不好，上班時(shí)間和上下學(xué)時(shí)間不一致。一名家政服務(wù)公司的工作人員告訴記者，盡管專職代接保姆的市場需求量大，但是專職代接保姆的工資低，很少有愿意專職接送孩子?！八杂泄椭鱽碜稍?，我們會推薦全職保姆，除了負(fù)責(zé)接送孩子，還要做飯、打掃衛(wèi)生。”

現(xiàn)狀

行業(yè)需求量大，專職人員卻不多

昨日，記者咨詢了市區(qū)五家家政服務(wù)公司，其中三家公司沒有專職的代接保姆，但可以根據(jù)客戶的需求為其推薦合適人選，一家公司僅有兩三名保姆有意向?qū)Ｂ毥铀秃⒆由舷聦W(xué)，一家公司鑒于咨詢的客戶越來越多，所以正在大量培訓(xùn)專職“代接保姆”，打算近期正式向市場推出專職代接保姆的業(yè)務(wù)。

“前一段時(shí)間，我們這有一名阿姨想做代接保姆，只負(fù)責(zé)接送孩子上下學(xué)，但是等了一個(gè)月后，沒有客戶有這種需求，我們就推薦她去照顧老人了?！碑?dāng)記者問起是否有專職代接孩子上下學(xué)的保姆時(shí)，多家家政服務(wù)公司的工作人員均表示，專職代接保姆是近期新生的工種，所以公司內(nèi)并沒有儲存大量代接保姆。雖然偶爾也有保姆表示只想接送孩子上下學(xué)，但是短時(shí)間內(nèi)沒有客戶，無奈之下，只好推薦其從事相近的工作。從事保姆近五年的趙大姐說，雖然專職保姆工作時(shí)間短，時(shí)間自由，但是工資也低，而且，還要承擔(dān)很大的安全問題，所以干著不劃算。

琵琶山路某家政服務(wù)公司的負(fù)責(zé)人徐寶鵬坦言，自從過完年后，陸續(xù)有市民咨詢代接保姆的業(yè)務(wù)，所以公司為了迎合客戶需求，正在大量培訓(xùn)專職代接保姆。不同的客戶對代接保姆的要求不同，有的要求客戶全天接送孩子上下學(xué)，而有的客戶只需要保姆下午放學(xué)時(shí)把孩子接回家中。“工作時(shí)間不一，工資也不一樣，全天保姆月工資2000元左右，而如果只需下午接孩子放學(xué)月工資在500元至1000元之間。”

擔(dān)憂

“代接”孩子有隱患，家長心里很忐忑14日中午，附小科苑校區(qū)校門口，記者看到校門口早早地就圍著很多接孩子的家長，其中以爺爺奶奶輩居多，還有些是全職媽媽?！皠e人接送孩子?靠譜嗎?還是自己家人接送孩子穩(wěn)妥。”當(dāng)記者問起代接保姆時(shí)，正在校門口等孫子放學(xué)的孫大爺露出一副吃驚狀。他告訴記者，自從退休后，他的工作就是接送孫子上下學(xué)，一天八趟?！鞍炎约业暮⒆咏唤o別人怎能放心呢，還是辛苦點(diǎn)自己接送孩子安心。”記者在學(xué)校周邊采訪了解到，部分家長寧愿自己多跑幾趟，也不愿找“代接”的一個(gè)重要原因就是不放心孩子的安全問題。與普通保姆相比，“安全、責(zé)任心”是客戶尋找專職代接保姆時(shí)特地強(qiáng)調(diào)的?！耙欢ㄒ刻彀押⒆影踩亟踊丶抑?，要有很強(qiáng)的責(zé)任心?！睆埮刻拱?，找專職保姆接送孩子放學(xué)，雖然方便，但心里卻隱隱的擔(dān)憂能否保證孩子的安全問題。“找專職保姆主要考慮安全，不能接其他的工作，必須全職接孩子放學(xué)，工資高點(diǎn)也無妨，但必須保證把孩子安全送回家中?！薄皩Ｂ毚颖Ｄ沸枰泻軓?qiáng)的責(zé)任心，孩子的安全意識比較薄弱，這就要求代接保姆有很強(qiáng)的安全意識和責(zé)任心，保障孩子的安全?！毙鞂汏i說，公司在培訓(xùn)代接保姆時(shí)，會特別強(qiáng)調(diào)保姆的責(zé)任心。“在簽訂合同時(shí)，也會把接送過程中涉及到的細(xì)節(jié)問題一一列出來，有了書面合同的約束，會更好地保障孩子的安全。”

他山之石

“四點(diǎn)半”學(xué)堂，放學(xué)郎的好去處

孩子放學(xué)早，家長下班時(shí)間晚，如何解決學(xué)校放學(xué)后、家長下班前部分未成年人的失管失教難題，成為困擾學(xué)校、家庭和社會的難題。2014年4月，高新區(qū)黃屯街道金色嘉苑社區(qū)率先在在全市成立首個(gè)“四點(diǎn)半”學(xué)堂，有效破解學(xué)校放學(xué)后、家長下班前未成年人的管理難題。而且，社區(qū)內(nèi)符合條件的孩子托管在這里，不收取任何費(fèi)用。

14日下午5點(diǎn)10分，黃屯街道金色嘉苑社區(qū)，在老師的帶領(lǐng)下，50余名小學(xué)生從學(xué)校來到“四點(diǎn)半”學(xué)堂。學(xué)堂里有自習(xí)室、電子閱覽室、圖書閱覽室。在教室里，同學(xué)們自覺地拿出書本和作業(yè)本，做老師布置的作業(yè)。五年級的學(xué)生張久佳打開數(shù)學(xué)課本和本子，認(rèn)真地做老師布置的課外作業(yè)。他告訴記者，父母每天晚上9點(diǎn)多才下班，所以他每天下午放學(xué)后來到“四點(diǎn)半”學(xué)堂，完成作業(yè)后，再去圖書閱覽室看書。其中一名老師說：“課堂里，都是黃屯小學(xué)1至5年級的學(xué)生，寫完作業(yè)后，再安排他們到文體室、閱覽室自由活動。”黃屯街道社會事業(yè)辦公室主任徐俊勇告訴記者，社區(qū)的孩子們四點(diǎn)半放學(xué)，許多家長或在外打工，或要道六點(diǎn)甚至更晚才能下班回家，家長無暇顧及孩子，老人又無法輔導(dǎo)孩子作業(yè)，一兩個(gè)小時(shí)的“真空時(shí)間”往往存在不少隱患，為此，在全市創(chuàng)建了首個(gè)“四點(diǎn)半”學(xué)堂。目前，“四點(diǎn)半”學(xué)堂運(yùn)行一年了，深受學(xué)生、家長的歡迎，而且經(jīng)常有周邊街道的工作人員前來學(xué)習(xí)“四點(diǎn)半”課堂的運(yùn)行模式?！爸芤恢林芪逑挛?:30至6:00，孩子們被志愿者接到課堂里學(xué)習(xí)、娛樂，直到家長下班后，把孩子接回去，時(shí)間可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行一定延遲?！狞c(diǎn)半’學(xué)堂不是延長孩子們的學(xué)習(xí)時(shí)間，增加他們的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)，而是讓他們在課外學(xué)到更多的課外知識。而且，除了課業(yè)輔導(dǎo)外，今后還將聘請專業(yè)教師舉辦公益性質(zhì)的社區(qū)繪畫、手工制作等特色培訓(xùn)班?！?/p>

“四點(diǎn)半”學(xué)堂建立了系列管理制度，建立有托管需求未成年人個(gè)人檔案，社區(qū)居民與社區(qū)“四點(diǎn)半”學(xué)校簽訂托管服務(wù)協(xié)議，實(shí)行學(xué)生簽到簽離制度和教導(dǎo)員輪值制度，并定期召開家長會。

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