《精選月嫂的注意事項》
42 2017-05-03
《精選月嫂的注意事項》
一:選擇正規(guī)家政公司。選擇家政中心要驗看其營業(yè)資格,并保證其人員的從業(yè)資格。簽定合同要寫清服務(wù)的具體內(nèi)容,收費標(biāo)準(zhǔn),違約或者事故責(zé)任等;付費時索取正式發(fā)票。正規(guī)家政公司有一套嚴格審查的程序,每一位月嫂都有自己的檔案,其中包括身份證、健康證、從業(yè)經(jīng)驗、上崗資格證、照片、體檢證明等證件,用戶必須驗看這些證件。
二:要明確自己的要求。有的準(zhǔn)媽媽比較隨意,有的則很講究,對此首先可以和家政公司進行溝通,闡明要求,以便家政公司推薦合適的月嫂。
三:是否請月嫂,家人觀念要統(tǒng)一。有時準(zhǔn)媽媽想請月嫂,但是家人可能觀點不一,存在矛盾之處。月嫂選定后退單或者入戶工作后遇到很多困難,得不償失,所以,和家人觀念統(tǒng)一很重要。
四:面試時問些什么呢?怎么才知道這個月嫂阿姨是不是專業(yè)?提問不妨多從實際工作出發(fā),比如您帶過多少寶寶,都做哪些工作,寶寶吃奶開始吃多少,一周后吃多少,給寶寶洗澡的細節(jié)是什么樣的等??丛律┦欠窈茫思夹g(shù),還要看人品,這個很重要。
五:及時與月嫂溝通。產(chǎn)婦在月子期間,心情容易不好,所以產(chǎn)婦與月嫂應(yīng)及時加強溝通,直接告訴月嫂您的喜好或向月嫂提出您的建議,不要礙于面子,這樣有什么問題都容易解決。
六:對月嫂進行考核。在月嫂提供服務(wù)的過程中,要不斷配合月嫂公司對月嫂的服務(wù)進行考核,并認真填寫每天的月嫂服務(wù)評價表,對服務(wù)不太滿意的月嫂,可以向公司提出更換要求。
七:一定要簽訂合同。建議請月嫂時,要先預(yù)定月嫂,再簽訂合同。有的雇主為了圖方便,請月嫂時沒有與月嫂公司簽訂合同,沒有約定工作范圍和工作時間,在月嫂服務(wù)過程中,出現(xiàn)了糾紛,雇主有理也說不清。另外在簽服務(wù)合同時,多看看合同條款,沒有問題再簽。
隨著月嫂市場越來越火爆,經(jīng)??梢杂龅?,月嫂和雇主之間的糾紛,大部分是因為月嫂達不到雇主的需求,
或者家人與月嫂相處的不愉快,再有因為遇到不良月嫂在服務(wù)期間對產(chǎn)婦,對嬰兒因為護理不當(dāng)引起的生病狀況。
1.如果對雇主照成損失,即使和月嫂所在的公司聯(lián)系協(xié)商后續(xù)處理.
2.馬上聯(lián)系月嫂所在的公司,要求更換護理服務(wù)人員,或者退單.
3.事態(tài)比較嚴重,可以通過法律途徑同時追究月嫂所在的公司,和月嫂本人的相應(yīng)責(zé)任
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