北京卡耐基巔峰銷售
129 2017-05-22
卡耐基巔峰銷售
卡耐基訓(xùn)練始于1912年，由美國成人教育之父卡耐基先生所創(chuàng)辦，至今已經(jīng)是第99個(gè)年頭?！稁p峰銷售》課程是卡耐基訓(xùn)練的金牌課程，是卡耐基先生智慧的集大成者，把最復(fù)雜、最紛擾的銷售行為元素進(jìn)行整合，用最簡單而有效的方法在課堂上呈現(xiàn)出來，使學(xué)員能夠最大限度地吸收并用于實(shí)戰(zhàn)銷售工作。
課程效果
1.極大地優(yōu)化銷售人員的銷售技能，推動(dòng)銷售人員成為頂級銷售人員；
2.學(xué)會(huì)巧妙地贊美與肯定客戶，讓客戶感覺和你相處非常愉快；
3.掌握提問技巧與聆聽技巧，精準(zhǔn)地挖掘客戶需求；
4.給客戶介紹案例和溝通引導(dǎo)，讓客戶跟著你的思維走；
5.掌握“絕對成交”技巧，讓成交變輕松，高業(yè)績變得理所當(dāng)然；
6.讓顧客給自己轉(zhuǎn)介紹，使業(yè)績的雪球越滾越大。
課程特色：
·深入淺出特色：
把生活里表現(xiàn)多樣的銷售元素用簡單的方式呈現(xiàn)，便于學(xué)員的吸收和使用，適合于各個(gè)年齡層次的學(xué)員學(xué)習(xí)
·實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練特色：
課堂上進(jìn)行訓(xùn)練，保證課堂氛圍的同時(shí)讓學(xué)員掌握心理素質(zhì)的提升工具
·刺激行為特色：
老師會(huì)用各種各樣的技巧刺激學(xué)員行動(dòng)，把學(xué)到的銷售工具用到生活工作上，真正做到“學(xué)以致用”
針對人群：
總經(jīng)理、管理者、銷售人員、銷售主管、營銷人員、渠道總監(jiān)、直銷員、推銷員、生意人、店長、店員、會(huì)議營銷講師及從事任何跟銷售有關(guān)事業(yè)的人
課程大綱：
序號
內(nèi)容
教學(xué)目的
序號
內(nèi)容
教學(xué)目的
1
留下印象
了解課程訓(xùn)練方式
10
展現(xiàn)未來
了解人類行為動(dòng)機(jī)
建立顧客第1印象
體驗(yàn)痛苦銷售法則
2
明確規(guī)劃
分析個(gè)人學(xué)習(xí)原因
11
挖掘需求
掌握挖掘需求重點(diǎn)
確立課程學(xué)習(xí)目標(biāo)
學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)銷售問句
3
贊美顧客
掌握贊美肯定技巧
12
塑造產(chǎn)品
掌握塑造產(chǎn)品技巧
體驗(yàn)贊美他人心理
增強(qiáng)顧客購買欲望
4
肯定認(rèn)同
熟練運(yùn)用肯定技巧
13
解決異議
體驗(yàn)解決抗拒步驟
杜絕沖突情況出現(xiàn)
運(yùn)用解決抗拒方法
5
提問基礎(chǔ)
運(yùn)用提問6大技巧
14
達(dá)成交易
了解成交前的條件
學(xué)會(huì)提問高級問題
運(yùn)用6大法則成交
6
聆聽技巧
掌握聆聽8大技巧
15
擴(kuò)大銷售
主動(dòng)要求介紹客戶
滿足顧客自我需要
掌握轉(zhuǎn)介紹的步驟
7
溝通引導(dǎo)
運(yùn)用講案例的技巧
16
感動(dòng)服務(wù)
感動(dòng)服務(wù)3個(gè)層次
運(yùn)用溝通引導(dǎo)技巧
體驗(yàn)服務(wù)營銷威力
8
案例描述
運(yùn)用講案例的技巧
17
營銷行動(dòng)
綜合運(yùn)用所學(xué)技巧
加強(qiáng)銷售畫面描寫
展現(xiàn)個(gè)人銷售風(fēng)采
9
人性價(jià)值
了解人性的價(jià)值關(guān)
18
匯報(bào)總結(jié)
匯報(bào)總結(jié)學(xué)習(xí)收獲
運(yùn)用探索價(jià)值技巧
進(jìn)行課程結(jié)業(yè)典禮
咨詢：400-600-9891
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