目前，許多會計服務(wù)被視作商品;對于同一項業(yè)務(wù)，越來越多的競爭者參與爭奪，但他們所提供的服務(wù)并沒有明顯的區(qū)別;為了吸引新客戶，業(yè)務(wù)收費的下行壓力一直存在。與此同時，有許多客戶，特別是擁有巨額個人財富的富豪們希望會計師事務(wù)所能夠提供更好的服務(wù)。上述情況表明，會計服務(wù)領(lǐng)域正面臨著某些兩難困境，它們會對核心關(guān)系和產(chǎn)品業(yè)務(wù)線的長期可持續(xù)發(fā)展以及盈利能力產(chǎn)生重大影響。

上述趨勢對于會計業(yè)務(wù)有著負(fù)面的影響，而會計師事務(wù)所可以通過開展特殊業(yè)務(wù)來改變目前的窘境。家庭辦公室業(yè)務(wù)就是一項特殊服務(wù)，它能夠創(chuàng)建新的盈利機(jī)會，強(qiáng)化與客戶的關(guān)系，提供高價值的服務(wù)，借機(jī)搭配推銷事務(wù)所的其他服務(wù)。一些處于行業(yè)領(lǐng)先地位的會計師事務(wù)所已經(jīng)證實這項業(yè)務(wù)極具價值，而身為家庭辦公室業(yè)務(wù)的構(gòu)建和營運專家，《私人財富》雜志創(chuàng)辦人漢娜·肖·格魯夫(HannahShawGrove)認(rèn)為“為了確保成功、增加收入及利潤，會計師事務(wù)所必須以一種能夠?qū)ΜF(xiàn)有組織的企業(yè)文化、專業(yè)特長以及業(yè)務(wù)協(xié)議形成有益補充的方式來開發(fā)和運營此項業(yè)務(wù)?！?/p>

一般來說，會計師事務(wù)所在提供家庭辦公室服務(wù)時會采用“產(chǎn)品中性”或“產(chǎn)品兼容”兩種商業(yè)模式中的一種。

產(chǎn)品中性商業(yè)模式是為了獲得預(yù)付款、項目或小時收費而提供服務(wù)。通過產(chǎn)品中性模式提供的典型服務(wù)往往在本質(zhì)上涉及行政管理、高級規(guī)劃或生活方式，還可能包括會計和稅務(wù)工作、房地產(chǎn)和繼任計劃、門房等支持性服務(wù)。

產(chǎn)品兼容商業(yè)模式與產(chǎn)品中性商業(yè)模式的內(nèi)容相似，只是多了投資管理和人壽保險這樣的金融產(chǎn)品。這些金融產(chǎn)品可由會計師事務(wù)所的下屬機(jī)構(gòu)或第三方提供，但是會計師事務(wù)所與金融產(chǎn)品提供者之間的關(guān)系和費用處理必須清楚明了，提前披露。除了獲取與產(chǎn)品中性模式有關(guān)、基于收費的收入之外，產(chǎn)品兼容模式還可以根據(jù)出售資產(chǎn)的價值收取基于資產(chǎn)的費用和傭金。

在選擇家庭辦公室業(yè)務(wù)的商業(yè)模式時，會計師事務(wù)所應(yīng)該考慮兩種模式的關(guān)鍵差異。例如，產(chǎn)品中性模式的營運利潤率通常在40%至65%之間，而產(chǎn)品兼容模式的營業(yè)利潤率往往更高，在50%至75%之間。格魯夫說：“除了利潤率差別之外，兩種模式有著各自的優(yōu)缺點。”她指出“最好”的商業(yè)模式應(yīng)該是與專業(yè)人才、營運環(huán)境以及事務(wù)所富翁客戶的類型和特質(zhì)最為適應(yīng)的模式。

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