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會(huì)計(jì)師事務(wù)所如何開展家庭辦公室業(yè)務(wù)
會(huì)計(jì)師事務(wù)所如何開展家庭辦公室業(yè)務(wù)
72 2017-05-25
目前,許多會(huì)計(jì)服務(wù)被視作商品;對(duì)于同一項(xiàng)業(yè)務(wù),越來越多的競(jìng)爭(zhēng)者參與爭(zhēng)奪,但他們所提供的服務(wù)并沒有明顯的區(qū)別;為了吸引新客戶,業(yè)務(wù)收費(fèi)的下行壓力一直存在。與此同時(shí),有許多客戶,特別是擁有巨額個(gè)人財(cái)富的富豪們希望會(huì)計(jì)師事務(wù)所能夠提供更好的服務(wù)。上述情況表明,會(huì)計(jì)服務(wù)領(lǐng)域正面臨著某些兩難困境,它們會(huì)對(duì)核心關(guān)系和產(chǎn)品業(yè)務(wù)線的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展以及盈利能力產(chǎn)生重大影響。
上述趨勢(shì)對(duì)于會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)有著負(fù)面的影響,而會(huì)計(jì)師事務(wù)所可以通過開展特殊業(yè)務(wù)來改變目前的窘境。家庭辦公室業(yè)務(wù)就是一項(xiàng)特殊服務(wù),它能夠創(chuàng)建新的盈利機(jī)會(huì),強(qiáng)化與客戶的關(guān)系,提供高價(jià)值的服務(wù),借機(jī)搭配推銷事務(wù)所的其他服務(wù)。一些處于行業(yè)領(lǐng)先地位的會(huì)計(jì)師事務(wù)所已經(jīng)證實(shí)這項(xiàng)業(yè)務(wù)極具價(jià)值,而身為家庭辦公室業(yè)務(wù)的構(gòu)建和營(yíng)運(yùn)專家,《私人財(cái)富》雜志創(chuàng)辦人漢娜·肖·格魯夫(HannahShawGrove)認(rèn)為“為了確保成功、增加收入及利潤(rùn),會(huì)計(jì)師事務(wù)所必須以一種能夠?qū)ΜF(xiàn)有組織的企業(yè)文化、專業(yè)特長(zhǎng)以及業(yè)務(wù)協(xié)議形成有益補(bǔ)充的方式來開發(fā)和運(yùn)營(yíng)此項(xiàng)業(yè)務(wù)?!?/p>
一般來說,會(huì)計(jì)師事務(wù)所在提供家庭辦公室服務(wù)時(shí)會(huì)采用“產(chǎn)品中性”或“產(chǎn)品兼容”兩種商業(yè)模式中的一種。
產(chǎn)品中性商業(yè)模式是為了獲得預(yù)付款、項(xiàng)目或小時(shí)收費(fèi)而提供服務(wù)。通過產(chǎn)品中性模式提供的典型服務(wù)往往在本質(zhì)上涉及行政管理、高級(jí)規(guī)劃或生活方式,還可能包括會(huì)計(jì)和稅務(wù)工作、房地產(chǎn)和繼任計(jì)劃、門房等支持性服務(wù)。
產(chǎn)品兼容商業(yè)模式與產(chǎn)品中性商業(yè)模式的內(nèi)容相似,只是多了投資管理和人壽保險(xiǎn)這樣的金融產(chǎn)品。這些金融產(chǎn)品可由會(huì)計(jì)師事務(wù)所的下屬機(jī)構(gòu)或第三方提供,但是會(huì)計(jì)師事務(wù)所與金融產(chǎn)品提供者之間的關(guān)系和費(fèi)用處理必須清楚明了,提前披露。除了獲取與產(chǎn)品中性模式有關(guān)、基于收費(fèi)的收入之外,產(chǎn)品兼容模式還可以根據(jù)出售資產(chǎn)的價(jià)值收取基于資產(chǎn)的費(fèi)用和傭金。
在選擇家庭辦公室業(yè)務(wù)的商業(yè)模式時(shí),會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)該考慮兩種模式的關(guān)鍵差異。例如,產(chǎn)品中性模式的營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)率通常在40%至65%之間,而產(chǎn)品兼容模式的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率往往更高,在50%至75%之間。格魯夫說:“除了利潤(rùn)率差別之外,兩種模式有著各自的優(yōu)缺點(diǎn)?!彼赋觥白詈谩钡纳虡I(yè)模式應(yīng)該是與專業(yè)人才、營(yíng)運(yùn)環(huán)境以及事務(wù)所富翁客戶的類型和特質(zhì)最為適應(yīng)的模式。
責(zé)任編輯:冰凌
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