為了給全國各地的營員一個健康、安全的冬夏令營活動環(huán)境，智學天下設置了嚴格的活動安全預案，從行前的安全提示，到活動期間種種安全管理，乃至各種突發(fā)事件應急預案都是十分完備的。

（1）火災事故應急預案

◆發(fā)生火災事故時，應采取如下措施：立即撥打119消防指揮中心報警，同時上報夏令營項目組客服中心；帶隊工作人員迅速疏散營員，撤離到安全區(qū)域；積極配合消防人員滅火；在進行滅火的同時，應采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。

◆火災發(fā)生時要及早進行自救，尤其是在樓房中的火場逃生，具體要做到“三要三不要”：

要鎮(zhèn)靜分析，不要盲目行動。明確自己的樓層，回憶樓梯和樓門的位置走向，分析周圍的火情，不要盲目開門開窗，可用手先摸一摸房門，如果很熱，千萬不要開門，不然會助長火勢或“引火入室”；也可要盲目亂跑、跳樓，這樣有可能造成不應有的傷亡，在火勢未蔓延前，可朝逆風方向快速離開。

要選好逃生辦法，不要驚慌失措。如必須從煙火中沖出樓房，要用濕毛巾、衣服等包住頭臉，尤其是口鼻部，低姿行進，以免受嗆窒息。如樓梯雖已有火，但火勢不大，就從樓梯沖出；如果樓梯火勢太猛，被迫從窗口逃生，要利用落水管、竹竿、繩子（可用衣服和床單撕開并打濕系成繩索）系在牢固的固定物上下滑逃生；如住在二、三樓，被迫跳樓時，也要向地面拋些棉被等物增加緩沖，然后手扶窗臺往下跳以縮小高度，并保證雙腳落地，失火樓房不得使用電梯。

要服從工作人員指揮有序迅速撤離火場，不要自行奔走。發(fā)生火災時一定要服從工作人員指揮進行有序撤離，不要大聲喊叫，避免煙霧進入口腔，造成窒息中毒。如火場逃生之路均被大火切斷，應退居室內(nèi)關閉門窗，有條件的可向門窗上澆水，延緩火勢蔓延，同時向窗外扔小的物品或打手電求救。

（2）食物中毒應急預案

根據(jù)智學天下夏冬令營活動中實際情況和營員自身特點，針對營員就餐衛(wèi)生安全方面，分析了在活動期間可能引起營員食物中毒的幾點原因：

◆在活動期間尤其是就餐時，食用了帶有某些病菌、細菌的食物；

◆食堂和餐廳所提供的食物，保存不當以至于時間過長造成了食物的變質(zhì)；

◆就餐時誤食了殘留有化學藥品或農(nóng)藥的食物。

針對以上幾種原因，特制定營員食物中毒應對措施，具體內(nèi)容如下：

◆發(fā)現(xiàn)帶隊輔導員或營員有類似食物中毒癥狀時，輔導員應迅速將相關人員送往醫(yī)院診治。

◆通知餐廳做好所食用食物取樣工作，以備衛(wèi)生部門檢查。如是食用食堂和餐廳以外的食物所致，也積極配合有關部門取樣，公司將派專人負責。

◆迅速排查食用致毒食物營員名單，并檢查他們的身體狀況。

◆及時通知家長，并與家長保持密切聯(lián)系，以確保信息暢通。

◆積極配合上級有關部門做好診治、檢查、事故處理等工作。

（3）交通安全事故應急預案

◆交通事故

冬夏令營帶隊人員應該及時撥打122事故報警電話，由交警勘察現(xiàn)嘗處理事故。

如有傷亡及時保護現(xiàn)嘗搶救傷員，上報夏令營項目組，講明事故發(fā)生的時間、地點、車輛損失情況和人員傷亡情況；同時撥打120/999急救電話。

提醒過往車輛，便于交警部門正確認定責任事故和減少不必要的道路交通擁堵現(xiàn)象。要及時向有關部門報告。

目擊證人和當事人不得離開現(xiàn)場，要如實做證，以保證執(zhí)法公正、公平。

◆車輛技術故障預案

一旦車輛發(fā)生技術故障，駕駛員應及時通知車隊技術人員；經(jīng)確認可以繼續(xù)行駛的，完成任務回場等待救援；車隊將調(diào)派備份車輛到達現(xiàn)場，駕駛員使用備份車輛繼續(xù)為客人提供服務。

◆車輛的替換。夏令營項目組有一定的備份車輛，以備車輛發(fā)生事故、故障和進場保養(yǎng)無法運行時，可以提供臨時替代。

（4）突發(fā)疾病或公共衛(wèi)生事件

營員、老師突發(fā)疾病，帶隊人員應立即：

◆夏令營項目組隨行隊醫(yī)進行初步診斷、治療。

◆情況嚴重則撥打120，或者直接送往就近醫(yī)院。

◆特別要注意，在解除患者過程中要始終保持防范意外流行性傳染病的警惕意識。

本《突發(fā)緊急預案》最終解釋權歸北京智學天下教育科技有限公司冬夏令營項目組所有。

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