蘇州TTT培訓(xùn)納蘭企管榮譽(yù)提供

第一模塊：導(dǎo)入——TTT概述及培訓(xùn)師角色定位（0.5小時(shí)）

課程收益：此模塊主要讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到溝通表達(dá)的重要性，以及對(duì)自己所從事的培訓(xùn)師工作角色重新定位，以便更好的投入到培訓(xùn)師工作中去。

一、舌尖上的贏家

1、漢字釋義——贏

2、“嘴巴”與您密切相關(guān)

3、故事分享：相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力；方法（TTT學(xué)習(xí)）大于努力

4、TTT學(xué)習(xí)的四項(xiàng)要領(lǐng)（投入、參與、開放、謙遜）

5、學(xué)習(xí)型組織：企業(yè)如何看待培訓(xùn)

二、培訓(xùn)師角色定位

1、分析：講師的四種風(fēng)格

2、培訓(xùn)師的信仰及境界

3、培訓(xùn)師的能力模型

4、培訓(xùn)師的定位

5、培訓(xùn)師的角色

6、培訓(xùn)師的收獲及“位置”

7、培訓(xùn)師的忠告

8、短片賞析——我的路，我堅(jiān)持

第二模塊：揭秘——成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)及課程開發(fā)技巧（2h）

課程收益：此模板重點(diǎn)讓培訓(xùn)師掌握成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)，知己知彼，方能達(dá)到理想的授課效果。同時(shí)將課程開發(fā)技巧一一揭秘，讓學(xué)員掌握課程開發(fā)的各項(xiàng)要點(diǎn)。

一、成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)

1、分享：信息傳遞漏斗圖

2、成人不同培訓(xùn)方式的記憶度差異

3、對(duì)比：成人與學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度比較

4、討論：成人學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)

5、總結(jié)：成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

6、成人喜歡的培訓(xùn)

7、成人培訓(xùn)的轉(zhuǎn)換

8、成人培訓(xùn)三階段

二、課程開發(fā)技巧

1、培訓(xùn)課程構(gòu)成要素

2、開發(fā)培訓(xùn)課程的步驟

3、開發(fā)培訓(xùn)課程方法解析

①選擇移植法

②能力中心法

③任務(wù)分析法

…

4、培訓(xùn)課程內(nèi)容編排技巧

①按工作程序安排

②按知識(shí)系統(tǒng)安排

③大分段與小分段

④按不同層次的需要層層擴(kuò)展

⑤相對(duì)獨(dú)立、能分能合

5、培訓(xùn)課程開發(fā)的特征

6、培訓(xùn)課程開發(fā)的原則

第三模塊：練腦——授課、互動(dòng)、控場(chǎng)技巧（2.5個(gè)小時(shí)）

課程收益：培訓(xùn)效果不理想，一是課程本身枯燥，老師講得不出彩；二是學(xué)員聽得乏味，記不祝本模塊重點(diǎn)介紹授課、互動(dòng)、控場(chǎng)等技巧，讓培訓(xùn)氛圍深受學(xué)員喜歡，全面提升授課效果。

一、授課目的

1、展示——是為了更好的說清楚

2、授課核心宗旨——展示

3、授課目的——讓一切培訓(xùn)更美麗

二、授課技巧

1、授課技巧——全腦刺激

2、理性語言——條理性

3、感性語言（熱情似火、柔情似水、極具畫面感）

4、感性+理性=完美授課

5、學(xué)習(xí)規(guī)律時(shí)刻表（開頭5分鐘：注意力分散）

6、卓越培訓(xùn)師授課3“多”法則（多鼓勵(lì)、多趣味、多參與）

7、卓越培訓(xùn)師授課4大原則

8、卓越培訓(xùn)師授課5大要求

9、卓越培訓(xùn)師授課6大步驟

10、卓越培訓(xùn)師授課7字訣（新、實(shí)、精、趣、理、情、靜）

11、卓越培訓(xùn)師授課前自我8問

12、幾種授課方法對(duì)比分析（講授法、小組討論法、案例分析法、角色扮演法…）

13、賞圖思考：加深學(xué)員記憶的四個(gè)原則（簡(jiǎn)單、重復(fù)、次序、印象）

三、互動(dòng)技巧

1、游戲：三人行（培訓(xùn)中的局內(nèi)人和局外人）

2、常用互動(dòng)方法

3、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)技巧

4、課堂提問技巧

5、培訓(xùn)師對(duì)話三組合

6、培訓(xùn)師對(duì)話五組合

四、控場(chǎng)技巧

1、贊賞的反饋語

2、中性的反饋語

3、負(fù)面的反饋語

4、異議回復(fù)技巧

5、精彩點(diǎn)評(píng)技巧

6、四大類學(xué)員應(yīng)對(duì)技巧

7、意外情況應(yīng)變對(duì)策（時(shí)間失控、突然忘詞、內(nèi)容說錯(cuò)…）

五、綜述

1、卓越培訓(xùn)師14要

2、卓越培訓(xùn)師10不要

第四模塊：制作——PPT課件設(shè)計(jì)（1個(gè)小時(shí)）

課程收益：培訓(xùn)師大多注重的是現(xiàn)場(chǎng)授課的重要性，卻往往忽視了PPT課件的設(shè)計(jì)制作。一份精美的PPT課件，能夠有效吸引學(xué)員的注意力，沖擊學(xué)員的思維模式，加深學(xué)員印象，更能提升培訓(xùn)效果。本模塊重點(diǎn)介紹PPT課件設(shè)計(jì)制作的實(shí)用性技巧。

一、導(dǎo)語

1、PPT的困惑

2、PPT的應(yīng)用范圍

3、會(huì)議、演示呈現(xiàn)中決定成敗的PPT（糟糕的PPT范例）

二、PPT常用功能與應(yīng)用技巧概述

1、PPT設(shè)計(jì)九步

2、母板與幻燈片模版的使用

3、文字素材應(yīng)用

4、插入、修飾數(shù)據(jù)圖表

5、插入視頻、音頻及圖片

6、流程、圖示的制作

7、動(dòng)畫效果制作

8、多媒體剪輯

9、超鏈接利用

10、幻燈片的放映

三、PPT中的圖片應(yīng)用——圖文并茂

1、把文字翻譯成圖片

2、寫實(shí)圖片or抽象圖片

3、設(shè)置圖片魔力效果

4、去掉圖片的背景色

5、寬屏效果是裁剪出來的

6、圖片在頁面的位置

7、使用互聯(lián)網(wǎng)找到好圖

8、壓縮圖片減小PPT文件

四、專業(yè)可以看得見——配色方案

1、顏色多并不等于好看

2、演示PPT是給觀眾看到

3、配色的單色原則

4、配色的對(duì)比色原則

五、讓PPT亮起來——?jiǎng)赢媱?chuàng)意

1、區(qū)別兩種動(dòng)畫類型

2、換片動(dòng)畫的切換效果

3、頁面動(dòng)畫的四大類

4、常用的PPT動(dòng)畫

5、使用PPT動(dòng)畫的目的