蘇州QC七大手法培訓

新QC七大手法培訓大綱

蘇州納蘭企管咨詢

一、課程目標

新QC七大手法用于TQM、TPM、6sigma、問題解決等領(lǐng)域，尤其方針管理、課題達成型問題解決，通過學習本次課程，能夠使學員掌握一些處理語言數(shù)據(jù)資料、解決問題的有效工具。

二、課程內(nèi)容

第一節(jié)解決問題的概念和特征

什么是問題

什么是解決問題

有效/無效解決問題的特征是什么

第二節(jié)問題解決團隊建設簡介

解決問題的團隊建設

問題解決小組的活動特點

如何確保小組的成功

解決問題的新的QC工具

新七大手法的沿革

第三節(jié)何為新QC七大手法

新QC七大手法的定位

新QC七大手法與QC七大手法的關(guān)連

第四節(jié)新QC七大手法的制作及演練

關(guān)連圖法的制作與演練

KJ法的制作與演練

系統(tǒng)圖法的制作與演練

矩陣圖的制作與演練

PDCA法的制作與演練

箭頭法的制作與演練

矩陣數(shù)據(jù)解析法說明

第五節(jié)新QC七大手法的活用

新QC七大手法的活用及實例介紹

演練發(fā)表及指導

第六節(jié)成功的案例