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新形勢下企業(yè)如何對人力資源管理進行提升

46 2017-07-18

一、當前人力資源管理的新形勢

(一)勞動力供給結構發(fā)生重大變化

(二)人工成本持續(xù)上漲

(三)勞動政策法規(guī)繼續(xù)加強

(四)高端人才短缺在人才競爭背景下持續(xù)升級

二、根本解決之道

從根本上來說,只有通過人力資源管理能力的系統(tǒng)提升,通過有效的人才的激勵與培養(yǎng),不斷提高員工績效、并為企業(yè)提供持續(xù)的人才供給。也就是說,企業(yè)必須要從簡單的“應對思維”轉向系統(tǒng)的“提升思維”,才是應對各種挑戰(zhàn)的根本解決之道。

三、人力資源管理能力系統(tǒng)提升

目前,中國企業(yè)人力資源管理已經(jīng)度過了早期理念普及、簡單操作階段,進入了以管理價值、實際效果為導向的新階段。由于中國企業(yè)整體管理水平的快速提升,以及外部環(huán)境和快速變化,我國企業(yè)人力資源管理發(fā)展面臨著新的需求:

(一)打破模塊職能分割,貫通人力源管理價值鏈

模塊分割是很多企業(yè)人力資源管理的典型問題。從系統(tǒng)的角度重新思考人力資源管理,首要地是貫通人力資源管理價值鏈。當然,系統(tǒng)思維并非今天才產(chǎn)生,專家們早就強調人力資源管理的整體性、系統(tǒng)性,只不過今天這一點變得更為急迫、也更加具有現(xiàn)實操作性。

當前,人力資源管理領域的一個新話題是人才管理,并被看作人力資源管理發(fā)展的新階段,因此人才管理強調以素質模型為基礎的人才戰(zhàn)略和規(guī)劃、吸引和招聘、績效管理、學習和發(fā)展、繼任計劃、領導力開發(fā)、薪酬管理;其中各個模塊都是傳統(tǒng)人力資源管理各模塊的綜合。

但如果按照這一要求,企業(yè)又將面臨非常嚴重的落地和實操問題,人力資源管理者的能力也將面臨挑戰(zhàn)。

(二)貼近企業(yè)業(yè)務需求,真正創(chuàng)造人力資源管理價值

企業(yè)人力資源管理另一個常見的問題是脫離企業(yè)業(yè)務需求。一方面,大部分企業(yè)HR對企業(yè)業(yè)務運營了解程度不高,另一方面HR僅僅從招聘、培訓、考核等具體職能的角度理解和操作,那么很多企業(yè)人力資源管理就變成自說自話、自體循環(huán)。

人力資源管理必須與企業(yè)業(yè)務緊密結合,一切人力資源管理工作都應當圍繞企業(yè)核心價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)開展。

只有這樣,才能如經(jīng)常所倡導的那樣,“讓直線經(jīng)理成為人力資源管理的主體”;也只有這樣,人力資源部門才能夠真正成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴。

(三)強調人力資源開發(fā),為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)的人才保障

人才短缺是所有企業(yè)發(fā)展中都面臨的巨大問題,因此,現(xiàn)代人力資源管理越來越強調人力資源的開發(fā)。當然,人力資源開發(fā)并非簡單的培訓管理,而是一個系統(tǒng)過程。

簡單來說,其基本路徑是:首先建立企業(yè)素質模型,然后明確各個崗位的能力素質要求,并且進一步根據(jù)能力素質要求制定與之匹配的培訓課程體系;這樣就可以展開應用。

當然,企業(yè)可以根據(jù)自身的實際情況,進行相應地剪裁,以適合企業(yè)、行業(yè)特點和需求。但有一點是肯定的,人才開發(fā)必須成為一個系統(tǒng),而不是支離破碎的一個個點。只有建立完善的人力資源開發(fā)體系,才能避免現(xiàn)有人才開發(fā)中隨機性、短期化、碎片化的問題,以有效的開發(fā)體系為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)的人才保障。

(四)增強全員參與互動,實現(xiàn)管理體系與理念落地

在傳統(tǒng)的人力資源管理管理中,人力資源管理活動主要局限于人力資源部門之內;事實上,人力資源管理離開了全體員工、直線經(jīng)理、企業(yè)高層,那么就變成了人力資源部自己的獨角戲,這樣也就不可能實現(xiàn)與戰(zhàn)略、運營的緊密結合。

而現(xiàn)代人力資源管理越來越強調全員參與,比如強調直線經(jīng)理是人力資源管理的主體,而人力資源部門則應當成為戰(zhàn)略伙伴。正是從這個意義上而言,人力資源管理正在轉變成為企業(yè)全員參與、互動的管理行為。

(五)提升人力資源管控能力,推動人力資源管控體系落地

人力資源管理不僅具有服務功能,在某些關鍵環(huán)節(jié)則具有重要的管控功能。管控功能主要體現(xiàn)在兩個層面上:一是單體企業(yè)內部的自我管控,這包括各類業(yè)務操作中的管控活動;二是集團企業(yè)條件下多層次的人力資源管控,目前基于集團管控模式的跨層次的人力資源管控問題日益凸顯。

在新的形勢下,如何系統(tǒng)提升人力資源管理能力已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必然。上面的分析和建議還很淺陋,但希望能夠引起同仁們的思考和探討,共同創(chuàng)造、擁抱人力資源管理發(fā)展的未來。

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