IT女銷售學習項目管理
157 2017-04-10
自從畢業(yè)就一直在IT行業(yè)做前沿銷售,大大小小經(jīng)歷了幾十個客戶、上百個項目。處理售前商務問題的同時,也會同時涉及到售后的項目實施、進度管理、運營維護等內(nèi)容,特別是處理多系統(tǒng)集成的項目時,合作的售后工程師常常因為純Technical Guy的專業(yè)性,缺乏必要的溝通能力,需要銷售加入一同參與項目啟動、規(guī)劃、監(jiān)控,甚至是項目的執(zhí)行和收尾。此時,不少帶著PMP資質(zhì)的同行和同僚的思維方式和處理思路給我?guī)Я松羁痰挠∠?。考慮再三,銷售也要考PMP,至少試一試!
欣旋是我報名PMP時的首選,因為周圍幾乎所有通過PMP的朋友都是從欣旋起步的。經(jīng)過初步的線上咨詢,我決定早于考試開始4個月,就來到欣旋報名培訓課程。還記得剛拿到PMP教材的那一刻,有一種回到大學課堂的感覺,有一種“開學第一天”的美好憧憬。欣旋的培訓服務是全面的,不僅包括課堂學習,還有全方面的預習、習題、討論、答疑……然而,由于平時工作非常忙,我?guī)缀蹂e過了所有的在線學習,這也成為了我單元測試成績不理想的直接原因??粗車鷮W霸們認真、努力而卓有成效的學習,我有點喪氣,又有點擔心。這時,我不禁問自己:作為銷售,真的需要學習項目管理嗎?
答案是肯定的,這個肯定的答案就隱藏在PMP的47個過程中。
啟動階段,制定項目章程、識別干系人,能夠幫助銷售更好地概述銷售leads和客戶情況。
規(guī)劃階段,各項項目管理計劃,包括范圍、進度、成本,是銷售需要為客戶考慮的可行性分析。而質(zhì)量、人力資源、風險,是銷售需要為內(nèi)部公司考慮的可操作性評估。
實施階段的實施采購,讓我更加明確了整個銷售過程中作為我的服務對象的甲方的立場與關注,而管理干系人參與和銷售過程中的客戶關系管理相輔相成。
監(jiān)控階段和收尾階段涉及的質(zhì)量控制、過程管理、驗收交付與銷售活動中貫穿始終的實施、思考、再規(guī)劃絲絲相扣,啟發(fā)了更多的靈感。
既然學習PMP如此重要,我暗暗下定決心,這次一定要好好學習,爭取一次“過”,與同學們一起參加5月24日的慶功會。在欣旋各位老師的督促下,我重燃了學習的熱情和信心,抽時間、擠時間,見縫插針地看書、做題,探索PMP的無邊海洋。此后,經(jīng)過在浦東班和人廣班的多次學習,讓我不僅增加了PMP的專業(yè)知識,更是把PMP和平時的工作實踐聯(lián)系起來,在體會中學習,在學習中加深體會。
進入三月,兩次模擬考試的成績并不理想,但我已經(jīng)堅定信念。每天除了看書做題、做題看書,看看群里的復習討論,聽聽同學們的做題思路,讓我慢慢積累了信心。
考試當日,在母校上海大學寶山校區(qū)的泮池湖畔,經(jīng)過緊張緊湊的四個小時……天道酬勤,信者得救,信欣旋者得PMP!終于,一切辛苦沒有白費,我獲得了3P的好成績,從此成為經(jīng)過專業(yè)PMP認證的IT銷售。在此,真誠感謝欣旋,感謝徐建新老師,感謝輔導劉老師、趙老師,感謝教務譚老師、周老師,感謝紅牛維生素功能飲料的支持,更要感謝1503班級的各位班干部,感謝群里的熱鬧討論。祝愿欣旋越辦越好,祝愿大家前程似錦!
本文作者:卞潔,PMP, 上海欣旋1503班學員
【欣旋簡介】
上海欣旋企業(yè)管理咨詢有限公司是項目管理協(xié)會(PMI?)注冊教育培訓服務商(R.E.P.),R.E.P. No.2699;外專局授權的項目管理培訓中 心;APMG授權的ITIL、PRINCE2培訓考試中心。專業(yè)從事管理培訓。通過引進國際先進的管理知識體系,將課程進行針對性的本土化設計與擴充,充 分結合中國國情和各類企業(yè)與組織的實際情況,形成系統(tǒng)性的管理培訓系列。提供針對不同行業(yè)和層次的管理培訓。
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