在親子溝通中，我們把親子之間的所有沖突概括為三大沖突——行為沖突、需求沖突和價值觀沖突，不同的沖突，解決的方法就不一樣。如何辨別這三大沖突呢？

一、行為沖突

1、孩子有問題：大多數(shù)與父母無關，是孩子自己的，別如在學習上、人際關系上或生活方面遇到了困擾；

2、父母有問題：與孩子有關，孩子有一個行為，這個行為只是讓父母的需求沒有得到滿足，讓父母有困擾，比如影響到父母多花錢、多花時間、多花精力、無法做自己想做的事情等。

孩子的這個行為并沒有給自己帶來困擾，孩子沒有不舒服的感覺，他的需求的獲得滿足的，比如媽媽想看書，孩子卻打開電視，他看得很開心，他的需求得到了滿足，可是他的行為卻影響了媽媽想靜下心來的需求，這時候，父母不能接受孩子的行為，父母有了問題。

二、需求沖突

父母和孩子的需求都沒有得到滿足，問題是同時出現(xiàn)的，親子雙方都有困擾。

在行為方面，孩子的行為可能還沒有發(fā)生，比如，星期六父母想讓孩子去參加補習班，孩子想去動物園。親子雙方各有需求，想要去做什么，還沒有去做，是在準備去做的時候，不一致就出現(xiàn)了，這就是需求沖突。

當然，孩子的行為也可能正在進行，比如，孩子正在電腦上查資料，這時媽媽想用電腦參加一門網(wǎng)上的課程學習。

“需求沖突”和“行為沖突”中的“父母有問題”的異同是：

相同點：孩子的行為干擾了父母的具體需求，讓父母不能接受。

不同點：在“需求沖突”方面，孩子有需求沒有得到滿足；在“父母有問題”方面，孩子是沒有困擾的，他的需求得到了滿足。

在解決方法上，“父母有問題”方面，可以不需要和孩子一起解決問題，父母可以調(diào)整自己的情緒，也可以通過其他方法滿足自己的需求；“需求沖突”方面，父母需要和孩子一起商量，在孩子的配合下，父母的需求才能得到滿足，同時，孩子的需求也得到滿足。

三、價值觀沖突

孩子的行為已經(jīng)出現(xiàn)，但并沒有影響父母的具體需求（比如，人父母多花錢、多花時間、多花精力、無法做自己想做的事情等），父母只是看不慣、不能接受，想改變孩子。

1、“價值觀沖突”和“行為沖突”中的“父母有問題”的異同點：

相同點：孩子的行為都已經(jīng)出現(xiàn)；父母都不能接受。

不同點：“價值觀沖突”中，孩子的行為并沒有影響到父母的具體需求；“父母有問題”中，孩子的行為已經(jīng)影響到父母的具體需求。

在解決方法方面：在“價值觀沖突”中，父母需要改變自己，接納孩子；在“父母有問題”中，父母可以改變孩子，也可以改變自己（我訊息既是改變孩子的溝通方法，也是自我情緒覺察、調(diào)整的方法）。

2、“價值觀沖突”和“需求沖突”的異同點：

相同點：父母都不接受孩子的行為；父母都存在困擾之中。

不同點：在“價值觀沖突”中，孩子的需求得到了滿足，沒有困擾，他的行為沒有具體影響到父母的需求，只是父母看不慣，不能接受；問題是單方面的；在“需求沖突”中，孩子的需求沒有得到滿足，孩子在滿足自己的需求時影響到了父母的需求，問題是雙方的。

在解決方法上，“價值觀沖突”方面，父母需要改變自己；在需求沖突方面，父母需要和孩子共同商量解決沖突。

親子溝通必須解決沖突，解決沖突的前提是必須分清當前所面臨的沖突是什么類型的沖突，把沖突的類型搞清楚了，也就知道應該應用什么方法了。

本文對三大沖突的辨別未必周全，大家可以結合一些實例，在這些方面多做一些研究，我們可以共同研討。