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2011年國家公務員考試面試掃盲篇

319 2017-05-05

對于第一次參加面試的菜鳥級考生來講,有些盲區(qū)是必須要掃的,只有摸清雷區(qū)在哪,掌握面試基本要領才能算是基本入門了,提高分數(shù)的途徑是一條循序漸進的路,不能好高騖遠、眼高手低,擒住機遇,不給自己扼腕嘆息的機會。

★盲區(qū)一:面試形式

國家公務員考試的面試主要采勸結構化面試法”、“無領導小組討論法”以及“情景模擬”等方式。

一、結構化面試

概念解釋:

每次只有一名考生進入考場,一般為考官提問考生回答的形式,考官為5-9名,其中有一名主考官,一般情況下為主考官發(fā)問,特殊情況下,有副考官追問,但總題量為3-5題。

打分依據(jù)為八個要素:綜合分析、言語表達、情緒控制、應變能力、組織協(xié)調(diào)、人際交往、舉止禮儀、求職動機與個人能力同職位匹配性

真題示例:

1.你為什么報考我們部門?

2.如果有同事說你壞話你怎么辦?

3.對于目前高房價問題談談你的看法?

4.組織一次集體活動,你怎么組織?

5.你正在與領導談話,突然有群眾沖進來職責你不作為、亂作為。你怎么辦?

二、無領導小組討論面試

概念解釋:每次6-10個人一組同時面試,考官給出題目,由參加面試的考生進行小組自由討論,最終形成一致的結果。一般會在自由討論前給予每個考生一段個人觀點陳述的時間。

真題示例:

1.請你用閱讀下面的材料,并對材料后提出的問題進行思考,最好擬出發(fā)言提綱,以備討論

上午討論題目:

是否應該在中學設立心理宣泄室?在宣泄室里放置一些小皮人,中學生可以在宣泄室里宣泄心理壓力。

請問:你同意上述哪個觀點?并陳述你的理由。

2.“無領導小組討論”考生須知

(1)主考官提出問題后,第一名考生可用2分鐘時間思考,可擬寫提綱。

(2)每位考生按抽簽順序每人限2分鐘依次發(fā)言闡明自己的基本觀點。

(3)依次發(fā)言結束后,考生間可進行自由交*辯論;在辯論過程中考生可更改自己的原始觀點,但對新觀點必須明確說明。

(4)辯論結束后,考生將擬寫的發(fā)言提綱及草稿紙交給主考官(或考務人員),考生退常

三、情景模擬面試

概念解釋:情景模擬面試,要求被測試者扮演某一角色去處理各種事務??脊偻ㄟ^對考生在情景中所表現(xiàn)出來的行為,進行測評。

主要方式:

(1)現(xiàn)場講話

這個測試項目可以采用以下兩種形式進行:

一是上下級對話形式。測試前應讓被測者閱讀有關材料,使其了解角色的背景和要求,模擬接待基層工作人員的情景向上級領導匯報或請示工作。時間半小時左右。

二是布置工作的測試。要求被測者在閱讀一份上級文件或會議紀要后,以特定的身份結合部門實際,對工作進行分工布置和安排。

三是特定場合講話。以特定身份處理某一問題,對現(xiàn)場人員進行講話。比如在群眾集體上訪現(xiàn)場采取措施進行安撫前先以負責人身份進行喊話。

(2)團體文件處理

它以機關的日常文件處理為依據(jù),編制若干個(約15至20個)待處理文件,讓被測者以特定的身份對文件進行處理。這些待處理文件應是機關干部經(jīng)常要處理的會議通知、請示或批復、群眾來信、電話記錄和備忘錄等,要求被測者在兩至三小時內(nèi)處理完畢。

通用文件處理應以團體方式進行。在測試前,由主持測評者作統(tǒng)一的指導,說明測試的目的及要求,消除被測者的緊張情緒,以利于相互配合。

(3)現(xiàn)場作業(yè)法

提供給考生一定的數(shù)據(jù)和資料,在規(guī)定的時間內(nèi),要求考生編制計劃、設計圖表、起草公文和計算結果等。

★盲區(qū)二:考察潛在素質(zhì)多樣化

公務員潛在素質(zhì)主要包括:個人品質(zhì)、組織能力、人際協(xié)調(diào)能力、應變能力、公關能力、思維能力、語言表達能力、舉止儀表等。

根據(jù)對歷年國考和近期公務員面試試題分析,公務員潛在素養(yǎng)考核已經(jīng)更為多樣化。

公務員應具備六個素質(zhì):即指政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、智力素質(zhì)、道德素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)。

具體說,考察以下能力:即指政治鑒別能力、依法行政能力、公共服務能力、表達能力、人際協(xié)調(diào)能力、調(diào)查研究能力、學習能力、溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、應對突發(fā)事件能力、時間安排能力、心里調(diào)適能力、辦公現(xiàn)代化能力、自我克制能力以及舉止儀表塑造能力等。

舉個簡單的例子,如果你想在社區(qū)組織一項公益活動,必須具備多種能力,同時這些能力需要在你答題過程中,有所體現(xiàn)。

1.必須要有公共服務能力(明白此次公益活動的目標和意義)

2.要具備表達能力(能與工作團隊良好合作)

3.具備調(diào)查能力(能掌握小區(qū)基本情況,選擇配合人員和活動場地)

4.要具備學習能力(如果是艾滋病防治這種專業(yè)性的工作,那么需要提前學習)

5.要具備創(chuàng)新能力(活動形式要能變換新形式要能深入人心)

6.要具備辦公現(xiàn)代化能力(明白運用網(wǎng)絡、影響、手機等高科技手段進行宣傳)

7.要具備時間安排能力(大型活動,要做好人員調(diào)度,必須有足夠人員留守,否則會影響日常辦公)

8.要有突發(fā)事件應對能力(對于可能出現(xiàn)的問題要提前預防,比如旅游活動要注意不要受傷或者走失,聯(lián)歡活動要注意安保問題和設備使用問題。)

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