對(duì)于第一次參加面試的菜鳥級(jí)考生來講，有些盲區(qū)是必須要掃的，只有摸清雷區(qū)在哪，掌握面試基本要領(lǐng)才能算是基本入門了，提高分?jǐn)?shù)的途徑是一條循序漸進(jìn)的路，不能好高騖遠(yuǎn)、眼高手低，擒住機(jī)遇，不給自己扼腕嘆息的機(jī)會(huì)。

★盲區(qū)一：面試形式

國(guó)家公務(wù)員考試的面試主要采勸結(jié)構(gòu)化面試法”、“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法”以及“情景模擬”等方式。

一、結(jié)構(gòu)化面試

概念解釋：

每次只有一名考生進(jìn)入考場(chǎng)，一般為考官提問考生回答的形式，考官為5-9名，其中有一名主考官，一般情況下為主考官發(fā)問，特殊情況下，有副考官追問，但總題量為3-5題。

打分依據(jù)為八個(gè)要素：綜合分析、言語(yǔ)表達(dá)、情緒控制、應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)、人際交往、舉止禮儀、求職動(dòng)機(jī)與個(gè)人能力同職位匹配性

真題示例：

1.你為什么報(bào)考我們部門？

2.如果有同事說你壞話你怎么辦？

3.對(duì)于目前高房?jī)r(jià)問題談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

4.組織一次集體活動(dòng)，你怎么組織？

5.你正在與領(lǐng)導(dǎo)談話，突然有群眾沖進(jìn)來職責(zé)你不作為、亂作為。你怎么辦？

二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試

概念解釋：每次6-10個(gè)人一組同時(shí)面試，考官給出題目，由參加面試的考生進(jìn)行小組自由討論，最終形成一致的結(jié)果。一般會(huì)在自由討論前給予每個(gè)考生一段個(gè)人觀點(diǎn)陳述的時(shí)間。

真題示例：

1.請(qǐng)你用閱讀下面的材料，并對(duì)材料后提出的問題進(jìn)行思考，最好擬出發(fā)言提綱，以備討論

上午討論題目：

是否應(yīng)該在中學(xué)設(shè)立心理宣泄室？在宣泄室里放置一些小皮人，中學(xué)生可以在宣泄室里宣泄心理壓力。

請(qǐng)問：你同意上述哪個(gè)觀點(diǎn)？并陳述你的理由。

2.“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”考生須知

(1)主考官提出問題后，第一名考生可用2分鐘時(shí)間思考，可擬寫提綱。

(2)每位考生按抽簽順序每人限2分鐘依次發(fā)言闡明自己的基本觀點(diǎn)。

(3)依次發(fā)言結(jié)束后，考生間可進(jìn)行自由交*辯論；在辯論過程中考生可更改自己的原始觀點(diǎn)，但對(duì)新觀點(diǎn)必須明確說明。

(4)辯論結(jié)束后，考生將擬寫的發(fā)言提綱及草稿紙交給主考官(或考務(wù)人員)，考生退常

三、情景模擬面試

概念解釋：情景模擬面試，要求被測(cè)試者扮演某一角色去處理各種事務(wù)。考官通過對(duì)考生在情景中所表現(xiàn)出來的行為，進(jìn)行測(cè)評(píng)。

主要方式：

(1)現(xiàn)場(chǎng)講話

這個(gè)測(cè)試項(xiàng)目可以采用以下兩種形式進(jìn)行：

一是上下級(jí)對(duì)話形式。測(cè)試前應(yīng)讓被測(cè)者閱讀有關(guān)材料，使其了解角色的背景和要求，模擬接待基層工作人員的情景向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或請(qǐng)示工作。時(shí)間半小時(shí)左右。

二是布置工作的測(cè)試。要求被測(cè)者在閱讀一份上級(jí)文件或會(huì)議紀(jì)要后，以特定的身份結(jié)合部門實(shí)際，對(duì)工作進(jìn)行分工布置和安排。

三是特定場(chǎng)合講話。以特定身份處理某一問題，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行講話。比如在群眾集體上訪現(xiàn)場(chǎng)采取措施進(jìn)行安撫前先以負(fù)責(zé)人身份進(jìn)行喊話。

(2)團(tuán)體文件處理

它以機(jī)關(guān)的日常文件處理為依據(jù)，編制若干個(gè)(約15至20個(gè))待處理文件，讓被測(cè)者以特定的身份對(duì)文件進(jìn)行處理。這些待處理文件應(yīng)是機(jī)關(guān)干部經(jīng)常要處理的會(huì)議通知、請(qǐng)示或批復(fù)、群眾來信、電話記錄和備忘錄等，要求被測(cè)者在兩至三小時(shí)內(nèi)處理完畢。

通用文件處理應(yīng)以團(tuán)體方式進(jìn)行。在測(cè)試前，由主持測(cè)評(píng)者作統(tǒng)一的指導(dǎo)，說明測(cè)試的目的及要求，消除被測(cè)者的緊張情緒，以利于相互配合。

(3)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)法

提供給考生一定的數(shù)據(jù)和資料，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，要求考生編制計(jì)劃、設(shè)計(jì)圖表、起草公文和計(jì)算結(jié)果等。

★盲區(qū)二：考察潛在素質(zhì)多樣化

公務(wù)員潛在素質(zhì)主要包括：個(gè)人品質(zhì)、組織能力、人際協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、公關(guān)能力、思維能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、舉止儀表等。

根據(jù)對(duì)歷年國(guó)考和近期公務(wù)員面試試題分析，公務(wù)員潛在素養(yǎng)考核已經(jīng)更為多樣化。

公務(wù)員應(yīng)具備六個(gè)素質(zhì)：即指政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、智力素質(zhì)、道德素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)。

具體說，考察以下能力：即指政治鑒別能力、依法行政能力、公共服務(wù)能力、表達(dá)能力、人際協(xié)調(diào)能力、調(diào)查研究能力、學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力、時(shí)間安排能力、心里調(diào)適能力、辦公現(xiàn)代化能力、自我克制能力以及舉止儀表塑造能力等。

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，如果你想在社區(qū)組織一項(xiàng)公益活動(dòng)，必須具備多種能力，同時(shí)這些能力需要在你答題過程中，有所體現(xiàn)。

1.必須要有公共服務(wù)能力(明白此次公益活動(dòng)的目標(biāo)和意義)

2.要具備表達(dá)能力(能與工作團(tuán)隊(duì)良好合作)

3.具備調(diào)查能力(能掌握小區(qū)基本情況，選擇配合人員和活動(dòng)場(chǎng)地)

4.要具備學(xué)習(xí)能力(如果是艾滋病防治這種專業(yè)性的工作，那么需要提前學(xué)習(xí))

5.要具備創(chuàng)新能力(活動(dòng)形式要能變換新形式要能深入人心)

6.要具備辦公現(xiàn)代化能力(明白運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、影響、手機(jī)等高科技手段進(jìn)行宣傳)

7.要具備時(shí)間安排能力(大型活動(dòng)，要做好人員調(diào)度，必須有足夠人員留守，否則會(huì)影響日常辦公)

8.要有突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力(對(duì)于可能出現(xiàn)的問題要提前預(yù)防，比如旅游活動(dòng)要注意不要受傷或者走失，聯(lián)歡活動(dòng)要注意安保問題和設(shè)備使用問題。)