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如何培養(yǎng)企業(yè)思想工作骨干隊伍

30 2017-05-23

培養(yǎng)思想工作骨干與培養(yǎng)其他骨干有很多相同的地方。通常做法是:搞灌輸教育他們,抓培訓(xùn)提高他們,壓擔(dān)子鍛煉他們,傳幫帶指導(dǎo)他們。根據(jù)思想工作骨干的特點,需要做好三個方面的工作。

一、健全培養(yǎng)機制

1、同步培養(yǎng)與超前培養(yǎng)并舉的機制

上世紀(jì)50年代初,我軍一方面要面對朝鮮戰(zhàn)場的需要,培養(yǎng)大量的軍政骨干,既同步培養(yǎng)的問題。另一方面又面臨著培養(yǎng)未來原子條件下作戰(zhàn)的軍政骨干的任務(wù),既超前培養(yǎng)問題。當(dāng)時著名的軍事家劉伯承元帥提出了一個訓(xùn)練方針:在繼承我軍優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,使我軍干部學(xué)會在原子條件下聯(lián)合作戰(zhàn)的本領(lǐng)。為此,很多人不理解,認(rèn)為我軍離自己有原子dan還遠(yuǎn)著哩,提出這個方針太超前了。劉帥說:我們沒有原子dan,不等于敵人不打原子戰(zhàn)爭,等打起來再培養(yǎng)骨干就來不及了。不久,毛主席和周總理批轉(zhuǎn)了這個建軍方針。在這個方針指導(dǎo)下,我軍培養(yǎng)了大批現(xiàn)代化建軍治軍的骨干。當(dāng)我軍贏得了朝鮮戰(zhàn)爭勝利時,也為我軍現(xiàn)代化建設(shè)儲備了一批人才。上世紀(jì)70年代,一位南征北戰(zhàn)的老將軍說:我們這些放牛娃出身的人,能領(lǐng)導(dǎo)軍隊現(xiàn)代化建設(shè),都是當(dāng)年劉帥教給我們的本領(lǐng)。

這段歷史告訴我們:人才培養(yǎng)周期長,所以培養(yǎng)人要面向未來的事業(yè);同時培養(yǎng)人才又不能離開現(xiàn)實的需要,要把同步培養(yǎng)與超前培養(yǎng)有機的結(jié)合起來。如何結(jié)合得好?需要注意三點:一是對骨干的需求要有一個科學(xué)的超前預(yù)測,做出長期培訓(xùn)規(guī)劃,有計劃的培養(yǎng)。二是一定要把長遠(yuǎn)規(guī)劃與近期安排結(jié)合好,使培訓(xùn)骨干的工作不斷檔不缺額。三是在素質(zhì)培養(yǎng)上,要注重未來能力的需求。

2、培養(yǎng)專才與培養(yǎng)通才并舉的機制

1985年國防大學(xué)成立之初,時任校長張震提出:要培養(yǎng)專才,更要培養(yǎng)博專相兼的通才。張校長根據(jù)戰(zhàn)爭的經(jīng)驗認(rèn)為:軍隊既需要專才,更需要通才,即使是專才,也應(yīng)當(dāng)是博專相兼的專才。

企業(yè)培養(yǎng)思想工作骨干也應(yīng)當(dāng)立足于專,著眼于博,在專的基礎(chǔ)上博,在博的基礎(chǔ)上通,這不僅是思想教育工作自身的需要,也是適應(yīng)崗位互換的需要,更是有利于拓展骨干發(fā)展空間的需要。

3、集中培訓(xùn)與崗位培養(yǎng)并舉的機制

集中培訓(xùn)是軍隊培養(yǎng)思想骨干的主渠道,軍師團各級每年都要集中多次培訓(xùn)思想工作骨干,積累了一些經(jīng)驗。如科學(xué)安排、內(nèi)容集中、形式多樣、注重時效、缺什么補什么,這對思想工作骨干的培養(yǎng)也是個好辦法。

思想教育工作又是一項思想性、操作性、現(xiàn)實性很強的工作。立足崗位從實踐中培養(yǎng)充電,應(yīng)當(dāng)成為培養(yǎng)思想骨干的主戰(zhàn)嘗主渠道。崗位培養(yǎng)的做法主要有:交任務(wù),壓擔(dān)子,多指導(dǎo),重交流。從用骨干干工作轉(zhuǎn)變到用崗位培養(yǎng)骨干的思路上來,不斷在崗位的實踐中提高骨干的能力素質(zhì)。

4、自身教育資源與社會教育資源并舉的機制

軍隊是個大學(xué)校又是個大熔爐,它有豐富的教育資源,它對自身教育資源的利用也是相當(dāng)充分的,同時軍隊又特別重視利用社會的教育資源。戰(zhàn)爭年代,部隊仗打到哪里,利用當(dāng)?shù)刭Y源開展文化教育就做到哪里,開辦戰(zhàn)士掃盲班,文化補習(xí)班,培訓(xùn)文化教員等?,F(xiàn)在社會教育資源比過去豐富的多、開放的多,軍隊常采取的方式:一是請進來。邀請地方的專家學(xué)者、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、先進模范人物到部隊講課、作報告,充分利用他們的智力資源和實踐體會,讓骨干從理論和實踐的結(jié)合上得到提高。二是走出去。到革命圣地、歷史文化遺跡、工廠社區(qū)參觀、訪問,開展社會調(diào)查等,有的還在井岡山、延安等革命圣地建立思想教育基地,利用社會教育資源強化軍人核心價值觀,增強對我軍的忠誠度和認(rèn)同感。

5、內(nèi)外兼收舍得下功夫

部隊培養(yǎng)骨干的四個機制企業(yè)都是可以借鑒的。企業(yè)培養(yǎng)思想工作骨干,首先著眼于充分利用好自身的教育資源,同時還可充分利用國內(nèi)和國際的教育資源。如今不只是經(jīng)濟全球化,教育資源也全球化了。不少國外的企業(yè)家很早就懂得利用我國的教育資源培養(yǎng)他們的骨干。上世紀(jì)70年代,日本有一家大企業(yè)的老總帶著他的骨干到我國東北參觀萬人坑。教育他們的骨干們要忠于企業(yè),把企業(yè)變強大,把日本變強大,日本不強大就會像中國人那樣被人欺負(fù),被人殘殺。我們的企業(yè)也應(yīng)更加開放一點,在充分利用好國內(nèi)社會教育資源的同時,也要充分利用好國際上的教育資源,為我所用,培養(yǎng)骨干。

落實四個并舉的培養(yǎng)機制,一定要舍得下功夫、舍得下本錢?;蛟S有的企業(yè)不愿意投入重金培養(yǎng)骨干,擔(dān)心骨干們有了本事被會被別的企業(yè)挖走,得不償失。其實,從長遠(yuǎn)看,企業(yè)為社會、為他人培養(yǎng)人才,不也是社會責(zé)任的一種體現(xiàn)嗎?況且人家的骨干不也會慕名來投奔你嗎?有人計算過:對人才的培養(yǎng)投入1元,可以產(chǎn)生10倍以上的產(chǎn)值回報。由此看,培養(yǎng)人的投資是值得的。培養(yǎng)人要立足于留,著眼用,不怕跑;要求回報,不苛求回報;只要功夫到,一定有回報。

二、注重用主導(dǎo)文化培養(yǎng)

主導(dǎo)文化就是以先進思想為理論基儲以價值觀為核心,對人們的思想和行為具有導(dǎo)向作用、教育作用、激勵作用、鼓舞作用的文化?,F(xiàn)在不少企業(yè)是以儒家的思想文化為理論基礎(chǔ)建立起來的主導(dǎo)文化,思路很明確,效果也很好。有些企業(yè)則不清楚自己的主導(dǎo)文化是什么,他們不是用積極向上的先進的思想建設(shè)主導(dǎo)文化,而是用一些負(fù)面的思想比如《厚黑學(xué)》做主導(dǎo)文化來培育骨干。結(jié)果骨干培養(yǎng)“黑”了,企業(yè)也垮掉了;有的企業(yè)盡管做大做強了,由于主導(dǎo)文化有偏差,最后也做倒了,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也坐牢了。這都與企業(yè)主導(dǎo)文化不正確有直接關(guān)系。

從主導(dǎo)文化的功能來說,主導(dǎo)文化作為知識體系是無形的;它作為一種載體又是有形的。一個主導(dǎo)文化一旦被人們認(rèn)同,就會形成一種價值取向,就能教育員工,規(guī)范員工的行為,統(tǒng)一員工的意志,產(chǎn)生巨大的向心力、凝聚力。從培養(yǎng)骨干的目的性來說,培養(yǎng)人的根本目的就是傳承主導(dǎo)文化,用主導(dǎo)文化教育人,把企業(yè)變強大,更有生命力,更有競爭力。

用主導(dǎo)文化培養(yǎng)思想工作骨干,從實踐經(jīng)驗來看,需要做好三個方面的工作:

第一、抓好主導(dǎo)文化的基本理論灌輸。

主導(dǎo)文化是以其基本理論為支撐的,主導(dǎo)文化的基本理論是貫穿于主導(dǎo)文化中的命脈和靈魂,是理性文化。進行主導(dǎo)文化基本理論的灌輸,基本做法有三點:

1、指定教材,強力灌輸。有的企業(yè)對骨干進行主導(dǎo)文化理論的灌輸,主要是以儒家的《論語》、《大學(xué)》、《中庸》、《孟子》為主要教材和必讀書目。部隊培養(yǎng)骨干是給骨干指定長期必讀的教材,近期必讀的教材,并提出讀書要達到的目標(biāo)、要求,規(guī)定考核的辦法,進行強力灌輸。

灌輸常用的方法是:在指導(dǎo)下的自學(xué),在自學(xué)基礎(chǔ)上的指導(dǎo);分散讀書,集中輔導(dǎo);個人準(zhǔn)備,集體研討;劃出范圍,嚴(yán)格會考;提出要求,納入考核。

2、搞好結(jié)合,強化灌輸。結(jié)合是強化灌輸?shù)闹饕侄巍J紫纫覝?zhǔn)結(jié)合點。通常要著重抓好7個結(jié)合點:(1)結(jié)合思想實際進行理論灌輸;(2)結(jié)合形勢任務(wù)進行理論灌輸;(3)結(jié)合自身思想建設(shè)進行理論灌輸;(4)結(jié)合工作總結(jié)進行理論灌輸;(5)結(jié)合表彰先進進行理論灌輸;(6)結(jié)合各項管理工作進行理論灌輸;(7)|結(jié)合現(xiàn)實中的熱點、疑點、焦點問題進行理論灌輸。

第二、講好大道理。有人說大道理灌不進去,其實與你的大道理講得不好有關(guān)系。要把大道理講好,關(guān)鍵是能把虛的講實了,把遠(yuǎn)的講近了,把深的講淺了,把抽象的講具體了,把枯操的講生動了。井岡山時期,由于部隊?wèi)?zhàn)士的文化程度低,對什么是黨的路線,路線的重要性搞不明白。毛主席就給大家講了一課,他說:有一個仙人叫張果老,他下華山到蓬萊去朝圣,他是個仙人,和我們不同,倒騎毛驢。下山碰到了呂洞賓,呂洞賓問張果老到那里去,張果老說到蓬萊去朝圣,呂洞賓很驚訝地說,蓬萊在東面,你怎么往西走啊!張很不高興地說:你沒看我的臉是朝著東方蓬萊的嗎?由于他的路線錯了,他是永遠(yuǎn)到不了目的地的。毛主席用一個民間的故事就把抽象的路線問題深入淺出地給講清楚了。

現(xiàn)在把大道理講好有很多現(xiàn)代化的手段可以借用,如電影電視,錄音錄像,網(wǎng)絡(luò)媒體,報刊雜志等,這些都為講好大道理提供了平臺,企業(yè)可利用這些現(xiàn)代化的手段為思想教育服務(wù)。

第三、抓好主導(dǎo)文化的養(yǎng)成教育。部隊歷來注重抓主導(dǎo)文化的養(yǎng)成教育,主要從三個方面入手:

1、立“形象”引導(dǎo)養(yǎng)成。以主導(dǎo)文化為依據(jù),要求骨干樹立6種形象:(1)有堅定感的形象;(2)有博學(xué)感的形象;(3)有親切感的形象;(4)有信任感的形象;(5)有穩(wěn)重感的形象;(6)有言以律已楷模感的形象。有了這6種形象,思想骨干在平時自我養(yǎng)成教育中就有了自我約束的參照物,就有了自我養(yǎng)成的目標(biāo)和標(biāo)桿,也有了檢查的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。

2、用儀規(guī)促使養(yǎng)成。養(yǎng)成必須有一定的儀規(guī)和程式來促使人們養(yǎng)成良好的文化素質(zhì)和對核心價值觀的認(rèn)同。日本企業(yè)很注重用儀規(guī)進行嚴(yán)格的養(yǎng)成教育。他們的做法是:在培訓(xùn)骨干的商學(xué)院里,學(xué)員們用餐前要求他們必須正襟危坐,雙手合實,口頌“五偈”:一偈:吃此膳耗費了多少勞力;二偈:自己是否有用此膳的功德;三偈:以清心寡欲為宗旨享用此膳;四偈:作為健全身心的良藥享用此膳;五偈:為走人之正道享用此膳。這五個方面都是符合儒家主導(dǎo)文化的理念的。他們的這些內(nèi)容和做法企業(yè)不一定照搬,但可以借此來啟發(fā)思考如何創(chuàng)新企業(yè)主導(dǎo)文化的養(yǎng)成教育方式。

3、用正確的暗示引導(dǎo)養(yǎng)成。暗示,按心理學(xué)的說法就是用含蓄、直接或間接的方式和語言,對人的心理或行為產(chǎn)生影響,使人接受一定的意見、信念或價值觀,并按一定的方式行為。暗示的功能之一就是調(diào)節(jié)人的某種思維,從無意識狀態(tài)向有意識狀態(tài)過度,并支配人有意識的思維。這種方法抓養(yǎng)成教育是很有效的。有一個企業(yè)老板在經(jīng)商之初,他的父親告誡他:經(jīng)商做一個圣人是很難的,不做圣人起碼要做一個好商人。他接受了父親的這個暗示,不斷吸取好人經(jīng)商的理念。他又將這個理念反復(fù)向企業(yè)骨干們灌輸,營造了一個好人經(jīng)商的團隊。他們對同行不爭利,認(rèn)為誰掙錢都不易,能讓則讓;對確有困難的客戶不為難,能免則免,結(jié)果企業(yè)發(fā)展很快。后來他不想和同行競爭打算轉(zhuǎn)行,很多客戶紛紛要求他不要轉(zhuǎn)行繼續(xù)做。這個老板感慨地說:你看,我現(xiàn)在想不賺錢都不行了。

日本松下公司的骨干和員工在儒家思想的教育下,形成了一種暗示:要做好人,做人事。在這個暗示下,骨干和員工形成了一句口頭語:“我還是人嗎?”時時處處律己律事,養(yǎng)成了一種習(xí)慣,形成了一種思維定勢。如果骨干面臨不該做的事時,首先要問自己:“我還是人嗎?”來終止自己的不當(dāng)行為。

在美國企業(yè)員工出差回來報銷時,總有人多報一點費用占公司的便宜,有財務(wù)制度也管不祝在松下公司就沒有這種情況。因為他們有“我還是人嗎”這個心理暗示的道德觀在無形地管著。公司也沒有歐美企業(yè)規(guī)定的那么多、那么細(xì)、那么壓抑?,F(xiàn)在國內(nèi)企業(yè)職務(wù)侵占、貪污案件不斷攀升,其中一個主要原因就是一些人頭腦里沒有一個正確的心理暗示管著。因為再嚴(yán)密的制度如果沒有道德管著,總會有人突破它;再嚴(yán)密的制度也不是完美的,而有道德暗示的人是可以做到完美的。

三、注重傳、幫、帶

這是部隊培養(yǎng)骨干經(jīng)常用的傳統(tǒng)方法,很經(jīng)濟、很實在、很有效?,F(xiàn)在國外也很重視用傳幫帶的方法培養(yǎng)骨干。美國戴爾公司董事會主席麥克戴爾和總裁凱文羅林,經(jīng)常在公司辦的骨干培訓(xùn)項目中當(dāng)幾天講師,員工把這個叫“領(lǐng)袖教領(lǐng)袖”。百事可樂公司的主要領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常到本公司骨干培訓(xùn)班當(dāng)導(dǎo)師。著名的投資銀行瑞銀集團則實行逐級指導(dǎo)制,就是一級教一級。我們可借鑒他們的做法,創(chuàng)新傳、幫、帶的內(nèi)涵。

做好傳、幫、帶,可概括為三句話:注重傳經(jīng)驗、著眼幫急需、立足帶根本。

1、注重傳經(jīng)驗。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或管理者應(yīng)把自己的實踐經(jīng)驗經(jīng)過提煉概括,傳給思想骨干。

領(lǐng)導(dǎo)方法可概括為:深入一線,及時巡檢,摸清情況,分灶開飯;

領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)可概括為:形式主義不搞,表面文章不做,空口號不提,虛經(jīng)驗不寫,求是務(wù)實干事業(yè);

堅持原則可概括為:有原則按原則辦,有制度按制度辦,有規(guī)定按規(guī)定辦、沒有規(guī)定的事按黨性辦,寧可得罪朋友,不要得罪原則;

領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)可概括為:心想到,話說到,事辦到,辦不到的解釋到;

用權(quán)原則可概括為:對上不越權(quán),對下不攬權(quán),同級不爭權(quán),對人不弄權(quán);用權(quán)辦事,決不給自己內(nèi)心留下陰影,決不給后人留下罵名,決不給他人留下口實,決不給自己人生留下遺憾等。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如能把自己的經(jīng)驗傳給后人,形成傳統(tǒng),那是很大的欣慰。

2、著眼幫急需?!皫汀本褪亲鼋o他們看,帶著他們干,針對他們的需求,缺什么就教什么。根據(jù)長年政治工作的經(jīng)驗,我總結(jié)出個六步法:(1)問卷找事。先讓群眾擺事實,提意見;(2)以事找人。從事實中找出哪件事是誰管的,就由誰認(rèn)領(lǐng);(3)以人找責(zé)。你對這件事應(yīng)負(fù)什么責(zé)任;(4)以責(zé)找“根”。從自己的責(zé)任中找到自己的思想根源是什么;(5)以根自檢。針對自己思想上的主要問題開展批評與自我批評;(6)以根定向。根據(jù)自己檢查的問題,定出改進的方向。實施六步法,不僅可以學(xué)到工作方法,還能帶出一個好的工作作風(fēng)。

3、立足帶根本。這個根本就是人格素質(zhì)。帶根本,就是要用自己的人格素質(zhì)帶出骨干的人格素質(zhì)。人格素質(zhì)的內(nèi)容很多,可概括為5個字:正、誠、善、廉、信。

正。領(lǐng)導(dǎo)者一定要公道正派,做事一定要處以公心,處事要有正義感,為人要正直,要有一身正氣。所謂上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來。只要自己行的正,做的直,就能帶出一個好的團隊。

誠。就是真誠、誠信、誠懇、誠實。古人說:“巧詐不拙誠”,巧妙的假話不如笨拙的誠實。欺騙、欺詐是人的一種劣根性。一個企業(yè)如果出現(xiàn)你騙我,我坑你,大家都蒙總經(jīng)理,總經(jīng)理不知道,照樣發(fā)鈔票的局面,那就糟糕了。因此,既要不自欺、不欺人、也不被人欺。用真誠的人格帶骨干,帶出一個真誠的團隊,這是頭等重要的事。

善。這是為人處事的出發(fā)點和歸宿點。與人為善就要說善言、做善事、交善人,從善如流。《易經(jīng)》說:“善不積,不足于成名;惡不積不足于滅身”。福在于積善,禍在于積惡。一個人做不了大官不要緊,一定不要忘記做善人、行善事。特別是在處理犯錯誤的人時,要著眼于幫,立足于救,仁至義盡留出路。只要你從善意出發(fā),管的嚴(yán)一點,處理的嚴(yán)一點,骨干都能接受,都能理解。

廉。就是要有廉潔奉公的人格。在思想上一定要堅守不義之財分文不取,公家的便宜不占,近錢財不貪,做經(jīng)濟上的清白人的意識。公生廉,廉生威,只要不貪不沾,就能一生平安,就能帶出一個好班子,帶出一支好隊伍。

信。就是要守信,要承諾;要表里如一,言行一致。因為你的一言一行都在向骨干傳遞著帶有導(dǎo)向性的信息,假如你對核心價值觀口頭上講的頭頭是道,行動上卻是另一副樣子,那你就向骨干傳遞了言行不一的錯誤信息。骨干對你就失去了信任度,對企業(yè)核心價值觀就喪失了忠誠度,還會帶壞企業(yè)的風(fēng)氣。

培養(yǎng)思想骨干達到六能:培養(yǎng)思想工作骨干不論采取什么方式方法,在目標(biāo)上應(yīng)達到六能:方向能把正,矛盾能化解,信息能反饋,上下能溝通,思想能疏導(dǎo),言行能自控。

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