大數(shù)據(jù)下客戶的“透視”：

1、客戶是“上帝”，如何找到“上帝”？

1）上帝是什么樣子？上帝是什么視圖？

2）客戶是什么樣子？客戶是什么視圖？

3）提供哪些產品？產品是什么視圖？

4）如何建立客戶和產品間的關系？為合適的客戶，找到合適的產品

2、我們對自己的客戶（“上帝”）了解多少？

1）客戶會有什么特點？客戶的基本特征（如：不同產品的年齡分布）客戶的群體特征（如：不同年齡群體關注點有哪些？）現(xiàn)代營銷模式的基礎，以現(xiàn)有產品為基礎，尋找群體客戶適合的產品和服務。客戶的交往圈子（如：戶外旅游圈子關注哪些產品？）另一個角度規(guī)劃產品和服務。

2）營銷的方法營銷方法論和知識庫（分析問題的知識庫和方法樹）金融產品營銷的特點（沒有實物的高利產品）*貼片廣告：《非誠勿擾2》里送保險，似乎比送房子更時尚

3）企業(yè)管理方面的情況及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)真實的情況（哪些運營的關鍵指標KPI？）像人體一樣，如何及時發(fā)現(xiàn)病癥？（關鍵指標KPI的波動范圍？）

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