機(jī)構(gòu)介紹 Agency introduction
迪銘是中國領(lǐng)先的客戶管理解決方案提供商,迪銘專注于客戶價值管理與服務(wù)營銷,面向金融服務(wù)、通信科技、地產(chǎn)、汽車、品牌服務(wù)等客戶信息密集型行業(yè)領(lǐng)先企業(yè),提供“咨詢+運(yùn)營”的全程客戶管理解決方案與整合營銷運(yùn)營服務(wù)。
迪銘團(tuán)隊(duì)由各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)人員組成,遵循AMT客戶價值營銷方法,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的價值管理和營銷運(yùn)營。迪銘致力于成為跨行業(yè)服務(wù)營銷資源的整合提供者,基于豐富的跨行業(yè)商業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與資源整合能力,向企業(yè)提供:客戶體驗(yàn)評測與提升、客戶忠誠營銷、VIP客戶俱樂部運(yùn)營、客戶利益設(shè)計(jì)與積分運(yùn)營、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)能力提升等服務(wù)。
自2004年以來,DMCMI已要在國內(nèi)核心一線城市成功舉辦超過80期"卓越客戶管理與服務(wù)營銷"系列高級研修班,累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員超過4000人。
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