課程對(duì)象

總經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、銷(xiāo)售總監(jiān)、客戶總監(jiān)、電子商務(wù)總監(jiān)等高層管理人員；

市場(chǎng)經(jīng)理、品牌經(jīng)理、電子商務(wù)經(jīng)理、渠道經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)策劃分析主管；

客戶俱樂(lè)部經(jīng)理、高級(jí)客戶經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理、服務(wù)運(yùn)營(yíng)主管；

客戶中心總監(jiān)、呼叫中心經(jīng)理、客戶中心經(jīng)理、電子渠道主管；

信息技術(shù)總監(jiān)、數(shù)據(jù)分析主管、運(yùn)營(yíng)分析主管、客戶分析主管。

課程收獲

本課程面向運(yùn)營(yíng)與實(shí)際操作，以系統(tǒng)化的視角，結(jié)合國(guó)際領(lǐng)先企業(yè)的客戶管理標(biāo)桿研究，全程貫穿案例實(shí)踐，借鑒0售銀行、信用卡、證券、基金、保險(xiǎn)、通信、高科技、汽車(chē)、航空、地產(chǎn)、高端0售等行業(yè)卓越企業(yè)的客戶管理實(shí)踐，與您分享客戶分級(jí)管理與分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)的成功經(jīng)驗(yàn)。

課程內(nèi)容

全球領(lǐng)先理念+經(jīng)典案例分享+專(zhuān)業(yè)策劃經(jīng)驗(yàn)+營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐。

詳情咨詢頁(yè)面電話：4000-151-152！