培訓(xùn)對象：在職人員。

課程背景：

人際交往是心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)交叉的一門學(xué)科，如何在最短的時(shí)間內(nèi)洞察他人內(nèi)心的真實(shí)想法，如何擁有良好的人際關(guān)系，使自己在職場能夠游刃有余，擴(kuò)大人脈資源，是現(xiàn)代社會(huì)職場人士十分關(guān)注的一個(gè)話題。通過學(xué)習(xí)《洞察人心之道》，使學(xué)員獲得人際關(guān)系概述、人際交往、社會(huì)交往、人際間的交往、人際間的交往藝術(shù)、語言與非語言交往、無聲語言交往等方面的知識，掌握人際關(guān)系的基本理論，具備人際溝通能力，提高職場人士的綜合素質(zhì)，為提高人群的身心健康水平服務(wù)。

講師介紹：

鄭老師：上海肯耐珂薩人才服務(wù)有限公司高級講師。國家注冊心理咨詢師、國家二級企業(yè)培訓(xùn)師、中國青少年研究學(xué)會(huì)高級家庭教育指導(dǎo)師，中華禮儀培訓(xùn)師、節(jié)目主持人，金融銀行、職業(yè)心理訓(xùn)練師；其先后在廣東省汕頭市廣電局、杭州西湖之聲、寧波電視臺、寧波電臺擔(dān)任過記者、編輯、主持人；在寧波諾丁漢大學(xué)、浙江大學(xué)、杭州學(xué)匯網(wǎng)絡(luò)公司、寧波大劇院文化傳播有限公司、上海城市劇院、上海博視坊、上海經(jīng)營者進(jìn)修學(xué)院、中小銀行培訓(xùn)中心、上海虹口區(qū)精神衛(wèi)生學(xué)會(huì)、上海復(fù)旦博導(dǎo)研訓(xùn)院等單位擔(dān)任過講師、指導(dǎo)師、訓(xùn)練師、咨詢師、策劃、營銷總監(jiān)、副總、職業(yè)顧問等職。特別是在日本C0L0R-T0P擔(dān)任個(gè)人形象顧問，以及在“美麗與成功學(xué)”研究所（香港）、上海市婦女聯(lián)合機(jī)構(gòu)、上海科技企業(yè)聯(lián)合會(huì)、金融銀行擔(dān)任職業(yè)培訓(xùn)師、訓(xùn)練師期間練就了非常專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)。被學(xué)員譽(yù)為：智慧、美麗的講師。

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