研發(fā)項目管理培訓

（2天）

——通過本課程，您能學到什么？我又能幫到您什么？納蘭企管提供專業(yè)研發(fā)項目管理培訓

課程背景

隨著中國經濟的高速發(fā)展，中國企業(yè)處于快速發(fā)展，轉型升級的階段（正在由加工型企業(yè)向研發(fā)創(chuàng)新型企業(yè)升級），但多數(shù)企業(yè)在產品開發(fā)，研發(fā)項目管理水平跟不上企業(yè)發(fā)展的需要，企業(yè)競爭力的提升受到很大的局限性；企業(yè)在產品研發(fā)管理過程中經常碰到很多的問題：

1.為什么研發(fā)溝通有效性差？

2.為什么研發(fā)過程沒有標準控制？

3.為什么研發(fā)進度跟不上？

4.為什么研發(fā)品質隱患沒有得到及時控制？

5.為什么產品研發(fā)偏離客戶需求，不能及時得到糾正？

……

本課程結合企業(yè)主管面臨的這些問題總結出適合不同發(fā)展階段的企業(yè)研發(fā)項目推進過程中所碰到的管理難題的解決方法，通過多年的總結得出的一些理論及實踐來指導研發(fā)部門的主管對于研發(fā)項目管理有一個明確的、理論與實踐結合的、可操作的方法，從而提高研發(fā)的管理效率；推動項目的高效，高品質的實施。

課程對象：企業(yè)CEO/總經理、研發(fā)總經理/副總、公司總工/技術總監(jiān)、產品經理/研發(fā)項目經理、研發(fā)職能部門經理、研發(fā)骨干、測試經理、QA經理、技術部門主管、人力資源經理等

課程特色：闡述現(xiàn)代企業(yè)研發(fā)管理理論＋啟發(fā)式講授＋互動式教學+案例講解

課程收益

1.分享講師多年研發(fā)項目管理培訓的專業(yè)經驗，通過現(xiàn)場的互動幫助學員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)項目管理方案；

2.掌握研產品開發(fā)的重點，提升研發(fā)項目推動的效率和研發(fā)品質保證。

3.掌握研發(fā)管理過程中的關鍵節(jié)點的控制方法及程序。

4.分享講師的研發(fā)項目管理的案例資料（模板、表格、樣例……）。

課程大綱

第一章項目與項目管理(1小時)

■項目的定義

■項目的特征

■項目管理的定義

■項目的三重制約

時間（Schedule）

質量(Quality)

成本(Cost)

■項目管理的階段有哪些

啟動

計劃

實施

監(jiān)控

收尾

第二章項目啟動階段（2小時）

■項目啟動階段任務

立項申請

組建項目組

項目策劃/制作任務書

項目開工會

項目啟動階段的TOP3(三個關鍵點,三個問題點)

■啟動階段工具方法模板

項目組成員表---模板

策劃報告/任務書---模板

里程碑

■啟動階段輸出

項目組成員表

策劃報告/任務書

■實例講解---模板分享

■項目啟動案例（邀請TELECOM公司的）

■項目啟動階段總結

第三章項目計劃階段（3小時）

■項目計劃階段任務

工作分解結構（分解方法，表達方式，分解方式事例）

活動排序（方法，技巧，工具---前導圖）

資源估算（1.資源類型，2.資源估算考慮要素，3.估算方法）

工期估算（1.定義，2.估算方法---三點估算法，專家判斷法，3.關鍵提示）

成本估算（1.項目費用結構圖；2.成本估算的信息來源；3.四種成本估算法）

進度計劃（1.解釋；2.工具：關鍵路徑法和甘特圖）

風險計劃（1.識別風險；2.評估風險等級；3.制定風險響應計劃---規(guī)避，轉移，

減輕和接受）

溝通計劃（四個適當；三個原則）

項目計劃

■項目計劃階段的工具方法模板

活動排序：網(wǎng)絡圖

工期估算：三點估算法，專家判斷法

成本估算：自上而下發(fā)，專家判斷法，類別估算法，參數(shù)成本法

進度計劃：甘特圖，里程碑圖，關鍵路徑法

WBS-（模板）

進度計劃表-（模板）

風險管理表-（模板）

溝通計劃表-（模板）

■項目計劃階段輸出

WBS

網(wǎng)絡圖/甘特圖

進度計劃

風險計劃

溝通計劃

項目計劃

■項目計劃階段的TOP3(三個關鍵點,三個問題點)

■案例分析：月亮王---建地牢

■項目計劃階段總結

第四章項目實施與監(jiān)控階段（3小時）

■溝通

目標內部溝通（1.四個溝通需求---職責，授權，協(xié)調，狀態(tài)；2.會議：項目開工會，

成員進度匯報，項目進展會；3.溝通要即使，公開，恰到好處）

與高層及客戶溝通（3個問題）

項目溝通要點（達成溝通共識；制定溝通計劃和規(guī)則；相互尊重；主動傾聽；共贏）

有效溝通的關鍵要素（會前，會中，會后）

■項目監(jiān)控

監(jiān)控要點（高風險任務；與項目里程碑有關的進展；

使用的資源和費用；人員的表現(xiàn)）

項目監(jiān)控的方法與工具：1.運用項目進度計劃表；2.建立項目基線；3.召集會議；

4.觀察/檢查；5.跟蹤行動計劃；6.定期反饋及報告（進展報告---甘特

圖，里程碑趨勢圖；狀態(tài)報告；階段報告/月度評估報告）

項目進度控制

■項目變更管理

變更的源頭（項目委托人，項目團隊，項目優(yōu)先級，其他）

典型的變更管理流程

變更管理注意事項

■實施監(jiān)控階段TOP3

3關鍵

3問題

■實施，監(jiān)控階段總結

第五章項目收尾階段（1小時）

■項目的評估和驗收

■項目總結

項目總結會（喝酒/打屁股）

項目總結表（模板）

■文件歸檔

■項目收尾階段TOP3

3關鍵

3問題

■項目收尾階段總結

第六章課程總結（1小時）

■項目成功的標準

■項目失敗的統(tǒng)計

■項目成功的因素

■項目失敗的因素

■各階段重要關鍵點TOP3

■參考資料建議

第七章問題討論交流（1小時）

實踐------總結------再實踐