影響你一生的重要人際交往模式
168 2017-06-28
從小到大,你與別人交往的模式是怎樣的?你是那種經(jīng)常能超越別人,不顧一切獲得自己想要的利益,卻容易忽略別人感受的人?還是那種很在乎周圍所有人的感受,唯獨(dú)把自己放在塵埃里,溫暖別人卻委屈自己的人?無論是你贏別人輸,還是你輸別人贏,這都不是最理想的人際交往模式,我們每個人來到這個世界上,與人打交道都不是天生的完美者,總是在理解他人與敢作敢為的蹺蹺板上不斷調(diào)整平衡自己。
在大學(xué)畢業(yè)后工作的前3年我就是那種很善解人意,卻不太敢于表達(dá)自己想法的人,在中國移動時,領(lǐng)導(dǎo)把我安排在政府關(guān)系運(yùn)營團(tuán)隊(duì),其實(shí)我不太喜歡和政府的高層打交道或應(yīng)酬,覺得自己在忙一些很虛的事情,比如過年過節(jié)送禮,申請那些特別漂亮的公關(guān)號碼,辦一些政府單位的充值活動,雖然領(lǐng)導(dǎo)對我的工作還挺滿意,但我其實(shí)并不開心,也沒有勇氣和領(lǐng)導(dǎo)提出我想要換工作崗位或調(diào)到其他部門的想法,于是用了最直接最極端的方法,提出了辭職。后來到中大EMBA總裁班做班主任,也是盡可能為學(xué)員付出,但不太敢跟學(xué)員提出自己的業(yè)務(wù)指標(biāo),甚至為班級墊支一些費(fèi)用,不好意思找學(xué)員報(bào)銷竟自己默默承擔(dān)。有時也覺得自己很傻很委屈,付出與回報(bào)不成正比,中途也有想要離職的打算。說到這里,你會發(fā)現(xiàn)一味的做好人的結(jié)果,就是“好人通常不長命”
。后來自己慢慢敢于對學(xué)員提出自己的期望和要求,懂得在付出與爭取利益中取得平衡,才能持續(xù)在職場中晉升成長。自己也在人際交往模式中漸漸摒棄過于舍己為人的心態(tài),變得更加自信,更加懂得雙贏之道才是維系關(guān)系的長遠(yuǎn)之計(jì)。在我的學(xué)員里也有一位班委,他為人爽快大方,在很多聚會的場合里,他都覺得應(yīng)該由他來買單,有一次大家飯后還到酒吧再聚,那次就花費(fèi)他數(shù)萬元,后來有一天他突然就很少來上課了,連班級里的微信群也退出了,當(dāng)時我們還很納悶不解。不禁讓我反思,在人際關(guān)系里任何一方付出太多,關(guān)系都可能無法長遠(yuǎn),如果能調(diào)動更多人參與付出,形成雙贏的局面會是另一種更成熟長久的關(guān)系。如果你是那個一直在為別人付出,而忽略自己的人,希望你能更愛自己多一點(diǎn),這樣也能獲得別人更多的愛和尊重。
與此相反的是另一種特別想贏過別人,競爭心態(tài)很重的人,這樣的人通常人際關(guān)系會比較緊張。我高中時就有一位同學(xué)他學(xué)習(xí)很認(rèn)真成績也挺不錯的,就是太看中分?jǐn)?shù)了,每次試卷發(fā)下來,他都特別緊張周圍的人是不是考的比他好,看到有人比他考的好明顯臉色就不好,看到別人成績比他低就有種qie喜高傲的姿態(tài),所以大家都不太喜歡他,有意無意的疏遠(yuǎn)他。其實(shí)就是他把贏看的太重了,忽略同學(xué)間還有彼此互助鼓勵的重要關(guān)系。只看中自己的利益,而很少顧及別人的感受,這樣的人際交往模式通常也難以與人達(dá)成長遠(yuǎn)或深入的合作關(guān)系。這種模式的溫床其實(shí)就來源于我們的家庭和學(xué)校,父母不經(jīng)意拿自己的孩子們做比較,或拿自己的孩子和別人孩子比較,而忽視孩子的潛能和天賦,都在無形中營造孩子只想通過贏來獲得父母關(guān)注的想法。
以上這兩種都不是人際交往最好的模式,而最好的模式就是利人又利己的雙贏關(guān)系,雙方有福同享,皆大歡喜。雙贏二字說來簡單,其實(shí)真正要做到并不容易,需要一種成熟的人格和開闊的胸懷。什么是成熟呢?美國赫蘭德教授說過:“成熟就是在表達(dá)自己情感和信念的同時又能體諒他人的想法和感受的能力?!笨偟膩碚f就是善解人意和敢做敢為這兩個維度的平衡。而開闊的胸懷就是要相信這個世界上資源是充足的,是可以人人有份,也是能幫助我們放下狹隘的輸贏關(guān)系,更懂得與他人合作共贏。前幾天我們給一個做云南旅行的公司做內(nèi)部培訓(xùn),這家公司在行業(yè)內(nèi)很有影響力,可以說是細(xì)分領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌,廣州分公司一年就可以做2億的產(chǎn)值,當(dāng)我們請老板為我們分享他對公司的使命愿景時,他說:我希望能做到行業(yè)第一,然后提高員工們的生活品質(zhì)。他的這個愿景其實(shí)就是一種雙贏關(guān)系,既能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拼搏向上敢作敢為,又能理解一起奮斗員工們的心聲。既能關(guān)注事業(yè)目標(biāo),又能關(guān)注人的成長。這便是一種雙贏平衡。
無論是在事業(yè)里的伙伴合作關(guān)系,還是在生活里和家人朋友的人際交往模式,雙贏的平衡之道都是非常重要。我的一位鄰居是家里最小也是唯一的兒子,父母對他疼愛寵溺有加,直到他成人在事業(yè)上依然是父母在孜孜不倦的付出,父母不僅打理著自己的商店,幫他投資了一家學(xué)生輔導(dǎo)站,中午他媽媽還要去隔壁鎮(zhèn)上給學(xué)生們做飯,有一天烈日當(dāng)空看到他母親剛做完飯踩著單車回來,看著她滿臉通紅疲倦的樣子,我都有些心疼。有時還會聽到他和父母劇烈的爭吵,他的聲音總是最大的。在這樣的親子關(guān)系里,他是那個不斷的索取抱怨者,而父母也是不斷的付出并深受委屈,彼此都沒有達(dá)成雙贏的關(guān)系,孩子總是向外求取,父母總是放下自己真正的需求,彼此都不開心,也無法在關(guān)系里成長。所以我們不僅要學(xué)會修煉共贏關(guān)系,也要幫助身邊無法在關(guān)系里平衡的家人朋友,變得更能理解他人,或更勇于為自己而活。
希望你在任何關(guān)系里既能善解人意,溫和體貼,滿足他人的需求,也能具備自信和勇氣,達(dá)成自己的需求。這樣的關(guān)系才能有來有往,長遠(yuǎn)持續(xù),并在關(guān)系里實(shí)現(xiàn)共同的成長!
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