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新鄉(xiāng)苗老太

[廚師]
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逼出來的成功

93 2017-04-26

在一所大學(xué)的商業(yè)課上,有教授給大家講這樣一個故事:在黑龍江的漠河,因為有北極光和極晝現(xiàn)象出現(xiàn),每年都會有大量的游客去參觀旅游。那里有兩家酒店生意很紅火,可是他們卻面臨著一個同樣的問題:那就是酒店門前經(jīng)常結(jié)冰,客人經(jīng)?;埂?/p>

教授問道:“如果你們是兩家酒店的老板,面對這樣的情況會怎么辦呢?”學(xué)生紛紛回答道,有的說專門用鏟車鏟就好了,有的說找人打掃,也有的說用高科技解決……

教授看著大家,笑了笑說道:“是的,你們說的這些辦法酒店都有想到,人工打掃是一種方法,可是氣派的酒店前面總有人打掃也不好看。一家酒店的大堂經(jīng)理正是利用了你們說的高科技方法,先是用紅外線檢測外面的溫度,氣溫低到一定程度的時候就噴射鹽水,終于成功解決了這個問題?!?/p>

大家都覺得這樣的辦法是最好的辦法,教授又問道:“你們知道這花了多少錢呢?”學(xué)生們有的說幾千,有的說十幾萬。教授最后說道:“這套裝備花了整整30萬元,還不包括鹽水費用和人工費用?!?/p>

大家都很吃驚,可是最后都覺得花30萬元解決這樣一個問題也值。就在大家議論紛紛的時候,這時候教授又問道:“你們知道另一家酒店是怎么樣解決的嗎?”

學(xué)生都來了興趣,紛紛問教授另一家酒店是怎么解決的。教授笑了笑說道:“另一家酒店花了不到十元錢就解決了問題?!?/p>

學(xué)生都愣住了,怎么可能花了十元錢就解決了呢?

教授說:“老板把這件事交給了大堂經(jīng)理,大堂經(jīng)理又把這件事交給了門童。門童花了不到十元錢就解決了。你們猜猜門童是怎么解決的?”

學(xué)生都猜不到,教授笑道:“門童花了不到十元錢買了一把錐子,每天早晨在門前錐出一道道線,結(jié)果這一道道線就成了最好的防滑帶,客人就不容易滑倒了。”

學(xué)生都很吃驚,都紛紛贊嘆門童真聰明。教授又問道:“你們說,為什么門童能想出這么好的辦法,而專家們卻想不到呢?”

學(xué)生們有的說是因為專家們思維僵化了,有的說門童經(jīng)常站在門口所以才有這樣的靈感,有的更說門童是天才,所以才會想出這樣的辦法。。。

教授制止了大家的討論,說:“你們說的也許是原因,可是最重要的一點是因為大堂經(jīng)理告訴門童,如果再有客人在門前滑倒,就讓他卷鋪蓋走人?!?/p>

學(xué)生都不很理解,這算什么理由?

教授繼續(xù)說:“因為門童想不到辦法就要走人,可是另一家酒店的門童卻不是這樣的,頂多是受到批評而已,這就是他們的不同。門童的成功是逼出來的1

學(xué)生們恍然大悟,原來如此!

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