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客戶忠誠度與會(huì)員計(jì)劃高級(jí)研修課程
客戶忠誠度與會(huì)員計(jì)劃高級(jí)研修課程
78 2017-05-25
課程目標(biāo):
本課程以系統(tǒng)化的眼光,結(jié)合多個(gè)國際國內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)的營銷實(shí)踐案例。通過培訓(xùn),您將將收獲到:
不同行業(yè)會(huì)員制營銷運(yùn)營的最佳模式
不同行業(yè)客會(huì)員制營銷的合理目標(biāo)定位(錯(cuò)誤的目標(biāo)導(dǎo)致運(yùn)營的失敗)
如何利用會(huì)員制營銷來解決分級(jí)服務(wù)和客戶持續(xù)運(yùn)營的問題?
如何進(jìn)行會(huì)員分級(jí),實(shí)現(xiàn)分級(jí)服務(wù)與分類營銷?
如何設(shè)計(jì)核心會(huì)員利益?
如何進(jìn)行聯(lián)盟商家的拓展與運(yùn)作?
如何進(jìn)行會(huì)員的招募?
如何進(jìn)行通過會(huì)員俱樂部實(shí)現(xiàn)更多的銷售?
培訓(xùn)對象:
客戶俱樂部總經(jīng)理、客戶服務(wù)總監(jiān)、高層管理人員
客戶中心經(jīng)理、市場中心經(jīng)理、銷售經(jīng)理
品牌經(jīng)理、渠道經(jīng)理、營銷策劃分析主管
客戶俱樂部經(jīng)理、高級(jí)客戶經(jīng)理
客戶服務(wù)經(jīng)理、服務(wù)運(yùn)營主管
客戶中心總監(jiān)、呼叫中心經(jīng)理
客戶中心經(jīng)理、電子渠道主管
信息技術(shù)總監(jiān)、數(shù)據(jù)分析主管
運(yùn)營分析主管、客戶分析主管
詳情咨詢頁面電話:4000-151-152!
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